00661960008

Onderliggende beoordelingen bij werkproces 2.4

Productbeoordeling met criteria en koppeling aan competentie Product Criteria

Comp. O-V-G

Kopie werkorder

• Voldoet aan de eisen van de branche en het bedrijf

J

..

Beoordeling met criteria van reflectieverslag Product Criteria

Comp. D-A-G

Reflectieverslag over beslissen en activiteiten initiëren

• Volgens STARRT-methode uitgevoerd (bijlage 3) • Verklaar op welke basis je beslissingen genomen hebt • Reflectieverslag is taalkundig op het juiste niveau

A

..

Beoordeling: Werkproces 2.4

Product en beoordelingsmethoden O-V-G D-A-G

A. Beslissen en activiteiten initiëren Je neemt op eigen initiatief beslissingen.

Het resultaat is: dat de veiligheid gewaarborgd is en de chauffeur zo snel mogelijk zijn weg kan vervolgen.

Reflectieverslag

E. Samenwerken en overleggen Je geeft de chauffeur uitleg over de

uitgevoerde (nood)reparatie en maakt met de chauffeur en de werkplaats afspraken over de vervolgwerkzaamheden. Het resultaat is: dat alle betrokkenen geïnformeerd zijn. J. Formuleren en rapporteren Je noteert alle relevante informatie over gemaakte afspraken, uitgevoerde werkzaamheden en vervolgwerkzaamheden. Het resultaat is: dat alle gegevens naderhand gearchiveerd kunnen worden. K. Vakdeskundigheid toepassen* Je toont technisch inzicht, werkt snel en precies. Het resultaat is: dat de reparatie ‘in één keer goed’ en volgens ‘flat rate’ tijden uitgevoerd is.

Observatie

Kopie werkorder

Observatie

Observatie

68 KWALIFICEREND DOSSIER