00670600004

Onderliggende beoordelingen bij werkproces 1.1

Productbeoordeling met criteria en verwijzing naar competentie

Product

Criteria

Comp.

O-V-G

Verslag briefing

• er is aantoonbaar contact geweest met de opdracht- gever of leidinggevende

R

Advies

• informatie is gecontroleerd • belangrijke informatie is geselecteerd • advies en analyse zijn op elkaar afgestemd • taalniveau schrijven Nederlands B2

K, M, R

Competentiebeoordeling

Beoordelingsmethode

D-A-G

K. Vakdeskundigheid toepassen

Observatie Productbeoordeling Advies

Je stelt een advies op dat goed aansluit op de wensen en behoeften van de klant. Mochten er wijzigingen nodig zijn, dan pas je het advies daarop aan. Het resultaat is dat het advies voldoet aan de behoeften en wensen van de opdrachtgever. M. Analyseren Je analyseert alle gegevens die je van de op- drachtgever hebt gekregen om een goed advies op te kunnen stellen. Het resultaat is dat je de informatie van de opdrachtgever kunt gebruiken om een passend advies op te stellen. Je onderneemt actie om de wensen van de klant te achterhalen en beoordeelt de opdracht. Je controleert bij de opdrachtgever of je de op- dracht goed hebt begrepen. Het resultaat is dat je een goed beeld hebt van de behoeften en wensen van de opdrachtgever.

Observatie Productbeoordeling Advies

R. Op de behoeften en de verwachtingen van de klant richten

Observatie Productbeoordeling Verslag briefing Advies

58

Kwalificerend Dossier