006IPTDB0014

Bronnen Hieronder staan verschillende studiebronnen en informatiebronnen die je kunt gebruiken. • Basisdocument Projecttaken Eerste Monteur Dak • Theorieboek:

• Het communicatiemodel • Gesprekken met klanten

• Vergaderen • Presenteren • Luisteren en feedback geven • Onderhandelen • Schriftelijk communiceren • Beroepshouding • Conflicten hanteren • Leidinggeven • Organisatievormen • Internetsites: • http://www.carrieretijger.nl/

• http://www.innerned.org/conflict.html • http://nl.wikipedia.org/wiki/Hoofdpagina

5

Op te leveren resultaat

De activiteiten en opdrachten die je in deze stap uitvoert, moet je zorgvuldig uitwerken. De uitwerkingen neem je op in je portfolio. • Onderzoek.

• Overzicht materialen en producten. • Overzicht leren: wat heb ik geleerd?

Competentieontwikkeling bij deze stap Zie Beoordelingsmonitor: stap 1 Oriëntatie.

10