006IPTKS0025

Het economische domein

Kerntaak 4 Functioneert als werknemer in een arbeidsorganisatie 4.1 Werkproces Gedraagt zich als werknemer bij het uitvoeren van het werk Omschrij- ving:

Je houdt je aan afspraken over het leveren van arbeid: op tijd en uitgerust op het werk komen, ade- quaat en decent gekleed te gaan, je aan de kwaliteits- en productiviteitsnormen van het bedrijf aan- passen (voor zover het de regels en waarden van de maatschappij niet overtreedt). Je stelt je coöperatief en flexibel op maar geeft ook de grens aan als je geen verantwoordelijkheid kan dragen voor de uit te voeren werkzaamheden. • Je functioneert naar tevredenheid in de arbeidsorganisatie waarbij er een evenwicht is met de eigen belangen.

Gewenst resultaat:

Competentie Component(en)

Prestatie-indicator

Kennis en vaardigheden

Instructies en procedures op- volgen

• Werken con- form voorge-

Je neemt de tijd om regels en standaard (bedrijfs)procedures te leren kennen en handelt ernaar, zodat je je werk volgens tevredenheid van anderen uitvoert.

• Kent de regels en procedures van het eigen werk. B.v. t.a.v. kledingvoorschriften, opber- gen van gebruikte gereed- schappen, aanwezigheid bij bij- eenkomsten, arbeidstijden • Schriftelijke en mondelinge taalvaardigheid • Kennis van ethische beginse- len. • Mondelinge en schriftelijke pre- sentatievaardigheden

schreven proce- dures • Discipline tonen

Ethisch en inte- ger handelen

• Ethisch hande- len

Je geeft aan wanneer de werkzaamheden of het gedrag in de arbeidsorganisatie al- gemeen aanvaarde normen en waarden overschrijdt, zodat een acceptabele werksituatie behouden blijft. Je kent de kwaliteitseisen van de organi- satie en het tempo dat nodig is om de vereiste productiviteit te halen, eist van jezelf dat het eigen werk hieraan voldoet en onderneemt actie om aan de eisen te voldoen. Je vraagt om feedback van collega’s en leidinggevenden om het eigen gedrag en functioneren aan te passen aan de eisen van de werkomgeving. Je blijft productief werken in een stress- volle omgeving, aanvaardt daarnaast het krijgen van kritiek door dit te zien als een suggestie voor verbetering en niet als een persoonlijke aanval. Je geeft hierbij aan wanneer de grenzen zijn bereikt, en verwoordt daarbij de belangen van het werk en je eigen belangen. Je houdt je op de hoogte van de verande- ringen in de arbeidsorganisatie en onder- kent hierbij de gevolgen voor jezelf. Vervolgens kun je stappen ondernemen om je aan te passen, zonder dat dit te veel ten koste gaat van jouw eigen belan- gen (bijvoorbeeld bij een reorganisatie).

Kwaliteit leve- ren

• Kwaliteits-

• Kent de kwaliteitseisen van eigen werkomgeving

niveaus halen • Productiviteits- niveaus halen

Leren

• Leren van feed- back en fouten • Jezelf verder wil- len ontwikkelen • Effectief blijven presteren onder druk • Constructief omgaan met kritiek • Grenzen stellen • Aanpassen aan veranderende omstandig- heden

• Schriftelijke en mondelinge taalvaardigheid • Kennis van manieren van omgaan met feedback • Schriftelijke en mondelinge taalvaardigheid • Kennis en kunde van manieren van omgaan met kritiek en manieren om grenzen aan te geven • Technieken om vooruit te den- ken en om voor- en nadelen af te wegen van veranderingen • Hulpmiddelen toepassen om tot een planmatige aanpak voor veranderingen te komen

Met druk en te- genslag om- gaan

Omgaan met verandering en aanpassen

65