13MEI2BT2OISTU
13MEI2BT2OISTU
SERVICE APPARATUUR EN INSTALLATIES
ONDERHOUDSMONTEUR INSTALLATIETECHNIEK Crebo 95472
Beroepstaak 2 studentenversie Optimaliseert apparatuur/ installaties en verhelpt storingen
Beroepstaak 2 studentenversie Optimaliseert apparatuur/ installaties en verhelpt storingen
Artikelnummer: 13MEI2BT20ISTU
Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van Stichting Consortium Beroepsonderwijs.
Directeur en managementteam M. Wouters en L. Fine, B. Huijberts, A. Pijnenburg, I. Rabelink
Ontwikkelteamleider J. Berghs
Leden werkgroep C. Princen
ROC Nijmegen
J. Ramakers T. Zuijderduin
ROC Gilde Opleidingen
ROC ASA
Foto’s en afbeeldingen C. Princen
ROC Nijmegen
J. Ramakers
ROC Gilde Opleidingen
Redactie J. Berghs A. Brok M. Brok
Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat de Stichting Consortium Beroepsonderwijs niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties geregeld heeft. Degenen die menen alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met de Stichting.
© 2014 Stichting Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de Stichting.
Inhoudsopgave
5
Introductie
9
Stap 1 Oriënteren
13
Stap 2 Plannen
21
Stap 3 Voorbereiden
25
Stap 4 Uitvoeren
31
Stap 5 Controleren
35
Stap 6 Beoordelen
39
Stap 7 Terugkijken
Formulier ‘Toestellen’ (tabblad 1)
44 45 46 47 48 49
Bijlage 1 Bijlage 2 Bijlage 3 Bijlage 4 Bijlage 5 Bijlage 6
Formulier ‘Afspraken en planning’ (tabblad 3)
Formulier ‘Benodigde veiligheidsmaatregelen’ (tabblad 8)
Inspectie-/meetrapport (tabblad 9)
Formulier ‘Verslag klantcontact’ (tabblad 12)
Monitor
3
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Introductie
In deze beroepstaak
In deze beroepstaak ga je een apparaat/installatie optimaliseren of een storing in een toestel opheffen. De opdracht kan vooraf gepland zijn (in het geval van optimalisering). Het is ook mogelijk dat deze opdracht wordt bepaald door een klant die storing in zijn instal- latie meldt aan jouw bedrijf. Het moeilijke aan deze beroepstaak is dan ook de relatief korte voorbereidingstijd en de hoge mate van flexibiliteit die van jou als servicemonteur verlangd wordt.
Binnen de service is er maar één ding dat niet kan, namelijk dat het niet kan…
De klant moet hoe dan ook geholpen worden.
Wat moet je weten/kunnen om deze taak uit te kunnen voeren?
• Je weet hoe een verwarmingsketel is opgebouwd. • Je weet hoe een ketel werkt en hoe deze wordt geregeld. • Je weet welke veiligheidsmechanismen in een toestel aanwezig zijn en hoe deze functioneren. • Je weet hoe je informatie kunt vinden over de verschillende toestellen (eventueel ook via internet) en hoe je deze informatie moet gebruiken. • Je kunt storingssleutels van toestellen lezen en gebruiken. • Je weet welke metingen verricht moeten worden om de werking van het toestel te controleren. • Je kunt elektrische schema’s lezen en weet hoe je de werking van toestelonder- delen kunt testen door het verrichten van metingen. • Je kunt de verschillende metingen uitvoeren. • Je kunt de gegevens van de verschillende metingen met de daarbij behorende eenheden in de juiste formulieren noteren. • Je kunt een toestel en alle daarin opgenomen onderdelen demonteren en monteren met de daarvoor geschikte gereedschappen. • Je weet uit welke onderdelen een verwarmingsinstallatie is samengesteld en wat hun functie is. • Je kunt de klant uitleggen welke werkzaamheden je hebt verricht en wat de conditie van het toestel is. • Je weet hoe je veilig moet werken (VCA).
5
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Het merendeel van deze onderwerpen komt in de vaktheorie op school aan de orde, maar sommige onderdelen zullen in de praktijk geleerd moeten worden.
6
In te leveren producten per stap
Hieronder vind je een overzicht van de producten die je per stap inlevert.
Stap 1 Oriënteren
• Beschrijving van de werkzaamheden/ installatie • Documentatie
Stap 2 Plannen
• Volledig ingevulde en ondertekende activiteitenplanner
Stap 3 Voorbereiden
• Verslag/beoordeling montage-oefeningen • Verslag/beoordeling meetoefeningen
Stap 4 Uitvoeren
• Verslag werkzaamheden • Verslag veiligheidsmaatregelen
Stap 5 Controleren
• Inspectie-/meetrapport
Stap 6 Beoordelen
• Opleveringsrapportage
Stap 7 Terugkijken
• Verslag klantcontact • Terugkijkverslag
7
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Werken met de activiteitenmap
Bij de start van je opleiding heb je een projectmap aangelegd. Je werkt deze bij met de gegevens van deze beroepstaak. Alle in te leveren producten per stap komen in deze map, zodat je alle gegevens overzichtelijk bij elkaar houdt.
Deel de map in volgens dit schema: Stap
TAB Titel tabblad
1 Beschrijving werkzaamheden/installatie 2 Documentatie 3 Planning verwerven kennis/vaardigheden 4 Planning van de werkzaamheden 5 Oefenen (de)montage/werkzaamheden 6 Oefenen meten
Stap 1
Stap 2
Stap 3
7 Verslag werkzaamheden 8 Verslag veiligheidsmaatregelen
Stap 4
9 Inspectie-/meetrapport
Stap 5
10 Oplevering
Stap 6
11 Verslag klantcontact 12 Terugkijkverslag
Stap 7
Portfolio
Alle bewijsstukken die je tijdens het werken aan deze beroepstaak hebt verzameld moeten uiteindelijk in je portfolio terecht komen. Een portfolio is een verzamelmap van alle bewijsstukken van je opleiding.
Aan welke eisen moeten je bewijsstukken voldoen?
• Het moet eigen werk zijn. (Dit wordt gecontroleerd!) • Altijd aangeven waar je de informatie vandaan gehaald hebt (bronvermelding). • Het moet recent werk zijn dat bij deze beroepstaak hoort.
8
Stap 1 Oriënteren
Competentieontwikkeling in stap 1
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
2.1 E
Beschrijving van de werkzaamheden/installatie
• In eigen woorden opdracht weergeven
2.1 K
Documentatie
• Zo volledig mogelijk
Taalkaarten nummer: 5, 10, 11, 15, 16, 20 LB-kaarten nummer: 1, 2, 3, 9, 10, 11, 12
9
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Voorbereiden werkzaamheden
Werkproces 2.1
E. Samenwerken en overleggen • Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. • Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Beschrijving van de werkzaamheden/ installatie
K. Vakdeskundigheid toepassen
• Je achterhaalt alle relevante infor- matie over de installatie, zodat je een goede inschatting kunt maken van de omstandigheden waarin de werkzaamheden zullen plaatsvinden.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren
Productbeoordeling • Documentatie
Beoordeling Competent uitvoeren werkproces 2.1 Voorbereiden werkzaamheden
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
10
Activiteiten
Achter het eerste tabblad van je projectmap moet je alle belang- rijke gegevens opnemen, zodat duidelijk is wie jij bent en met wie je tijdens je opleiding en je werk/stage te maken hebt (startgesprek).
1) Beschrijving van de werkzaamheden/installatie
• Informatie over de klant (naam, adres, soort installatie, ouderdom installatie,) • Toestelgegevens (documentatie, eerder uitgevoerde werkzaamheden). • Uit te voeren handelingen en metingen (meetverslag).
2) Documentatie
• Toestelgegevens (documentatie, eerder uitgevoerde werkzaamheden)
S
• Waar maak je het werkstuk? (school/bedrijf) • Wanneer ga je het werkstuk maken? • Met wie ga je samenwerken? • Wie heeft de eindverantwoording? • Is de taakomschrijving/tekening duidelijk? • Weet je precies wat je gaat doen? • Welke werkzaamheden ga je uitvoeren? • Hoe ga je het werk organiseren? • Welke vakhandelingen zijn daarbij nodig? • Welke kennis heb je nodig voor het samen- stellen en bedraden een besturingskast? • Wat is het eindresultaat van de opdracht? • Waar moet het eindresultaat aan voldoen? • Wanneer is het voldoende/onvoldoende? • Waar letten de beoordelaars op? • Hoe kijk je op deze beroepstaak terug? • Positief of negatief? Waarom? • Wat ging er goed? Wat ging minder goed? • Zijn er belangrijke leerpunten? Waar ga je meer aandacht aan besteden? • Hoe ga je je opgedane kennis en vaardig- heden toepassen in volgende taken?
Situatie
Stap 1 Oriënteren
T
Taak
Stap 2 Plannen
A
Actie
Stap 3 Uitvoeren
R
Resultaat
R
Reflectie
Stap 4 Terugkijken
T
Transfer
Stap 1 Oriënteren
12
Stap 2 Plannen
Competentieontwikkeling in stap 2
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
2.1 E, K
Planning werkzaamheden
• Afgetekend door begeleider
Planning verwerven kennis/ vaardigheden
• Afgetekend door begeleider
2.1 K
Activiteitenplanner
• Afgetekend door begeleider
2.1 E, K
Taalkaarten nummer: 4, 5, 6, 18 LB-kaarten nummer: 3, 4, 5
13
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Voorbereiden werkzaamheden
Werkproces 2.1
E. Samenwerken en overleggen • Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. • Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende. K. Vakdeskundigheid toepassen • Je verzamelt de noodzakelijke kennis van de apparatuur en installatie. • Je zorgt dat je de noodzake- lijke meet- en regelapparatuur beschikbaar hebt. • Je maakt een werkplanning, waarbij
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Planning werkzaamheden • Activiteitenplanner Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Planning verwerven kennis/vaardigheden • Activiteitenplanner
je voorkomt dat er binnen het bedrijf knelpunten ontstaan.
Beoordeling
2.1 Voorbereiden werkzaamheden
Opmerkingen:
14
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
Opstellen activiteitenplanner
De opdracht voor deze beroepstaak heb je nu duidelijk in kaart gebracht. In deze stap ga je: a. de nodige kennis verwerven en vaardigheden plannen b. in de activiteitenplanner invullen wat je gaat oefenen en leren c. de TIPS uit de vorige beroepstaak plannen.
Overleg daarover met je begeleiders!
Je geeft met de begin- en einddatum ook aan hoeveel tijd je aan de verschillende onderdelen gaat besteden.
15
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Activiteitenplanner
Beroepstaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen Complexiteit A B C
Naam student
Praktijkopleider
Begeleider school
Eind
Begin
Ik ga leren
ontwikkelen/
Onderwerpen
vervaardigen
TIPS uit de vorige beroepstaak Student neemt opmerkingen uit Terugkijkverslag vorige BT over
Competenties die extra aandacht krijgen in deze broepstaak De begeleider geeft aan welke competenties in deze BT extra aandacht moeten krijgen
Praktijk • Gebruik van meetapparatuur • Uitvoering van de verschillende metingen aan toestellen • Afstellen van toestellen • Storing zoeken • Monteren en demonteren van toestellen en toestelonderdelen • Veilig en milieuverantwoord werken • Controleren op dichtheid
16
Onderwerpen
Ik ga leren
Begin
Eind
ontwikkelen/
vervaardigen
Vaktheorie • Opbouw en werking van gastoestellen • Verbranding van aardgas • Basiskennis meettechniek • Basiskennis elektrotechniek • Regeltechniek • Gebruik en werking meetapparatuur • Geavanceerd zoeken op internet (Google) • Controle op dichtheid
Tekening lezen • Installatietekeningen • Toesteltekeningen • (exploded view) • Elektrische schema’s Nederlands • Verslagen maken • Gesprekken voeren
• Luisteren naar instructies • Presenteren van resultaten
Rekenen/Wiskunde • 2F • WiNa
Verantwoording
Datum
Handtekening
Begeleider school
Praktijkopleider
Student
17
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Activiteiten
1) Opstellen activiteitenplanner
Noteer in de activiteite nplanner: a welke praktijkoefeningen je gaat uitvoeren b waar je de praktijkonderdelen gaat uitvoeren c wanneer je dit gaat doen d per oefening/onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.
2) Planning van de theorie
Noteer in de activiteitenplanner: a welke theorieonderdelen je op het school gaat volgen b de ondersteunende vakken zoals Rekenen, Wiskunde, Nederlands en LB c per onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.
3) Volledig ingevulde activiteitenplanner
a Stel met je begeleider het complexiteitsniveau van deze beroepstaak vast. b Maak de activiteitenplanner compleet. c Samen stellen jullie vast dat de activiteitenplanner correct en volledig is ingevuld. d Laat je ingevulde activiteitenplanner ondertekenen door je begeleider op school en/of je praktijkopleider in het bedrijf.
Berg de producten op achter tabblad 3 in je activiteitenmap.
18
4) Planning van de werkzaamheden (tabblad 4)
Nadat je een planning gemaakt hebt van de theorie en de praktijk, is het noodzakelijk dat je afspraken gaat maken met het bedrijf of met de praktijkdocent. • Welke toestellen zijn er beschikbaar? • Wanneer kun je aan deze apparaten werken?
• Wie gaat je begeleiden/beoordelen? • Wanneer kun je de eindopdracht doen? • Enz.
In bijlage 2 vind je een formulier waarin je deze afspraken kunt opnemen. Zorg dat je goede afspraken maakt over plaats en tijd van de werkzaamheden, maar vooral ook over de beoordeling van je werkzaamheden. ( Complexiteitsniveau gaat niet over de moeilijkheidsgraad van de installatie, maar over de mate van zelfstandig handelen en mate van begeleiding tijdens de uitvoering van de beroepstaak.)
19
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
20
Stap 3 Voorbereiden
Competentieontwikkeling in stap 3
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
Verslag/beoordeling van montage-oefeningen Verslag/beoordeling van meetoefeningen Taalkaarten nummer: 8, 11 LB-kaarten nummer: 5
• Afgetekend door begeleider
2.1 E, K
• Afgetekend door begeleider
2.1 E, K
21
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Voorbereiden werkzaamheden
Werkproces 2.1
E. Samenwerken en overleggen • Je verzamelt alle benodigde informatie. • Je toont een proactieve rol bij het inwinnen van informatie.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Montage-oefeningen • Meetoefeningen Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Montage-oefeningen • Meetoefeningen
K. Vakdeskundigheid toepassen • Je kent de beschikbare materialen
en meettoestellen, zodat je het juiste materieel gebruikt voor de werkzaamheden.
Beoordeling
2.1 Voorbereiden werkzaamheden
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
22
Tijdens deze stap ga je de kennis en vaardigheden leren die je nodig hebt om de opdracht uit te kunnen voeren.
Activiteiten
1) Montage/demontage (tabblad 5)
Tijdens je werk als onderhoudsmonteur moet je verschillende toestellen en appendages kunnen monteren en demonteren. Je zult niet alleen moeten leren hoe deze apparaten in elkaar zitten, maar vooral ook hoe ze uit elkaar gehaald kunnen worden op een veilige en efficiënte manier, zonder dat er beschadiging optreedt of een gevaarlijke situatie kan ontstaan.
De beste manier om dit te leren is: • De documentatie van het toestel bestuderen. • Toestellen uit elkaar halen en weer in elkaar zetten.
2) Meten en meetverslagen (tabblad 6)
Om te kunnen bepalen of een toestel goed functioneert, moeten er verschillende metingen uitgevoerd worden, zoals:
• Samenstelling verbrandingsgassen • Temperatuur en verschiltemperaturen • Gasdruk en gasdichtheid • Gas- en/of waterhoeveelheid. • Luchtsnelheid en luchthoeveelheid
De apparatuur die voor de verschillende metingen gebruikt wordt, is vaak erg kwetsbaar en duur. Het is daarom verstandig om daarmee te oefenen voordat deze in de praktijk wordt gebruikt. Zorg dat je tijdens deze stap de documentatie van de verschillende apparatuur bestudeert. Verricht de verschillende metingen bij de toestellen die je tijdens de montage-oefeningen hebt gebruikt.
23
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
24
Stap 4 Uitvoeren
Competentieontwikkeling in stap 4
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
2.4 K, Q 2.5 K, S
Verslag werkzaamheden
• Accuraat en efficiënt • Binnen gestelde tijd • Binnen gestelde kwaliteitseisen
Verslag veiligheidsmaatregelen • Ondertekend door monteur
2.2 T
Taalkaarten nummer: 6, 9, 11, 17, 18 LB-kaarten nummer: 5, 10, 12
25
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Nemen van voorzorgsmaatregelen
Werkproces 2.2
T. Instructies en procedures opvolgen • Je neemt de noodzakelijke voorzorgsmaatregelen, zodat je veilig kunt werken. • Als de installatie niet veilig werkt, neem je deze uit bedrijf. K. Vakdeskundigheid toepassen • Je kunt aan de hand van de aard van de storing de juiste afweging maken voor het oplossen van de storing. Werkproces 2.4
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag veiligheidsmaatregelen
Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag veiligheidsmaatregelen
• Je kunt inschatten welke
werkzaamheden verricht moeten worden om het probleem op te lossen.
Q. Plannen en organiseren
• Je bent in staat om een tijds- planning te maken voor de oplossing van storingen.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden
Herstellen, verwijderen en monteren van componenten
Werkproces 2.5
Q. Plannen en organiseren
• Je toont technisch inzicht en werkt snel en accuraat, zodat de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden
S. Kwaliteit leveren
• Je bent in staat om een tijds- planning te maken voor de oplossing van storingen.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden
26
Beoordeling
2.2. Nemen van voorzorgsmaatregelen
2.4 Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden
2.5 Herstellen, verwijderen en monteren van componenten
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
27
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Voer het werk uit volgens de opdracht.
Binnen deze beroepstaak vallen twee soorten werkzaamheden: 1 Het optimaliseren van een bestaande installatie Daarbij wordt een aanpassing van een apparaat/installatie bedoeld, waardoor deze beter of efficiënter kan functioneren of waardoor er energie wordt bespaard. 2 Het oplossen van een (complexe) storing Daarmee wordt een storing bedoeld die niet meteen duidelijk is uit dat wat de klant vertelt. Je voert één van de werkzaamheden uit aan een (middel)grote instal- latie. Het gaat met name over de werkzaamheden aan het toestel. Dit toestel is natuurlijk een onderdeel van een groter geheel en kan daar niet helemaal los van gezien worden. Om zeker te weten dat het toestel goed kan (blijven) functioneren, zal je ook moeten controleren of de installatie waarvan dit toestel een onderdeel is, helemaal in orde is. Belangrijk is dat jij je realiseert dat tijdens deze stap het competente gedrag van jou beoordeeld moet worden. Let hierbij op de prestatie- indicatoren in het beoordelingsformulier van deze stap. Activiteiten
1) Verslag werkzaamheden
Maak een verslag van de uitgevoerde werkzaamheden. Geef hierin aan: • Welke informatie door de klant verstrekt is. • In welke staat de apparatuur/installatie was toen je met de werkzaamheden begon. • Welke handelingen en welke metingen je verricht hebt. Breng variatie aan in de verslaggeving. Probeer daarbij ook de moderne aansprekende varianten aan bod te laten komen: Fotoverslag, videoverslag, PowerPoint, Prezi, weblog, fotostrip.
28
2) Invullen van formulieren
De formulieren die ingevuld moeten worden zijn: • Veiligheidsmaatregelen • Toestelgegevens
Projectmap
De gegevens die je tijdens deze fase verzamelt, moeten in de projectmap terecht komen. • Verslag werkzaamheden (tabblad 7) • Verslag veiligheidsmaatregelen (tabblad 8)
29
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
30
Stap 5 Controleren
Competentieontwikkeling in stap 5
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
Inspectie-/meetrapport
• Ondertekend door monteur 1.9 T
Taalkaarten nummer: 18 LB-kaarten: n.v.t.
31
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Kerntaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Testen van uitgevoerde werkzaamheden
Werkproces 2.7
L. Materialen en middelen inzetten • Je gebruikt de verschillende meetapparaten efficiënt. • Je zorgt dat de diagnosegegevens
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport
voor de klant en het bedrijf (digitaal) beschikbaar zijn. • Je zorgt dat de apparatuur zorgvuldig wordt behandeld.
S. Kwaliteit leveren • Je controleert, aan de hand van de meetgegevens of de installatie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd. T. Instructies en procedures opvolgen • Je controleert, aan de hand van
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport
de meetgegevens, of de instal- latie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd.
Beoordeling 2.7 Testen van uitgevoerde werkzaamheden
Opmerkingen:
32
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
De enige manier om echt goed te controleren of de werkzaamheden aan een toestel goed zijn uitgevoerd, is het verrichten van verschillende metingen aan dat toestel. Activiteiten
1) Controle van de werkzaamheden
Voordat je de klus laat beoordelen, controleer je zelf of alles goed is. a Maak foto’s of video van de controle voor je projectmap. b Bewaar (een kopie van) het inspectie-/meetrapport in je projectmap (tabblad 9).
Het meetrapport dat je tijdens deze stap maakt, is nodig om te kunnen beoordelen of jij je werk goed hebt gedaan.
33
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
34
Stap 6 Beoordelen
Competentieontwikkeling in stap 6
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
Rapportage oplevering
• Afgetekend door monteur
3.2 J
Taalkaarten nummer: 2 LB-kaarten: n.v.t.
35
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Kerntaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Werkproces 3.2 Rapportage werkzaamheden
Werkproces 3.2
J. Formuleren en rapporteren • Je vult de formulieren correct in. • Je vult de formulieren volledig en nauwkeurig in, zodat het bedrijf over alle noodzakelijke gegevens van de installatie geïnformeerd wordt.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Rapportage oplevering
Beoordeling
3.2 Rapportage werkzaamheden
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
36
Activiteiten
1) Oplevering
Om deze beroepstaak af te kunnen sluiten moet je het inspectie-/ meetrapport inleveren bij het bedrijf. Een kopie van dat rapport komt samen met het verslag van de werkzaamheden en het verslag van de veiligheidsmaatregelen in je projectmap. In het verslag van de werkzaamheden moet duidelijk beschreven worden welke werkzaamheden je hebt uitgevoerd, zodat de beoor- delaar kan zien of je een goede werkmethode hebt gebruikt.
37
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
38
38
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Stap 7 Terugkijken
Competentieontwikkeling in stap 7
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
3.3 E
Terugkijkverslag
• Ondertekend door leidinggevende
3.3 E, R
Verslag klantcontact
• Ondertekend door klant
Taalkaarten nummer: 1 en 18 LB-kaarten nummer: 3 en 10
39
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Installeert technische installaties
Kerntaak 2
Overdragen aan de klant
Werkproces 3.3
E. Samenwerken en overleggen • Je informeert de klant over de
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren
status, bediening en gebruik van de installatie en maakt afspraken, zodat de klant de apparatuur/installatie accepteert.
Productbeoordeling • Terugkijkverslag • Verslag klantcontact
Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten • Je vraag de klant of deze tevreden is over de werkzaamheden, zodat klachten voorkomen worden. Observatie
• Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag klantcontact
Beoordeling
3.2 Rapportage werkzaamheden
Opmerkingen:
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
40
Beoordeling
3.3 Overdragen aan de klant
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
Activiteiten
1) Verslag klantcontact
Vanaf het begin van dit project heb je te maken gehad met een klant. Dit is een van de belangrijkste personen tijdens het werk van een onderhoudsmonteur. Alle gegevens die je vooraf en tijdens de werkzaamheden hebt verzameld, moeten in een duidelijk verslag voor de klant worden samengevat. De klant krijgt dit verslag ter ondertekening, waarna het in je projectmap wordt opgenomen (tabblad 11).
2) Terugkijkverslag
Het terugkijken op de uitgevoerde beroepstaak heeft vooral tot doel dat je leert van de ervaring die tijdens deze taak hebt opgedaan. Door terug te kijken ben je in staat om te beoordelen wat wel of niet goed ging en of er terreinen zijn waar je jezelf kunt verbeteren of waar je kennis tekort schoot.
41
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
a Maak een reflectieverslag aan de hand van de laatste twee onderdelen van de STARRT-methode. b Geef aan wat er goed ging bij deze beroepstaak (TOPS). c Geef aan wat je gaat verbeteren in de volgende beroepstaken (TIPS). d Bewaar dit verslag in je projectmap (tabblad 12).
S
• In welke situatie heb je de werkzaamheden uitgevoerd? • Wanneer is de inspectie uitgevoerd?
Situatie
Stap 1 Oriënteren
• Met wie heb je samengewerkt? • Wie had de eindverantwoording?
T
• Was de taakomschrijving/tekening duidelijk? • Wist je precies wat je moest doen?
Taak
Stap 2 Plannen
A
• Welke werkzaamheden heb je uitgevoerd? • Hoe heb je het werk georganiseerd? • Welke vakhandelingen waren daarbij nodig? • Welke kennis heb je ingezet? • Wat is het eindresultaat van de opdracht? • Waar moest het eindresultaat aan voldoen? • Was het voldoende/onvoldoende? • Waar hebben de beoordelaars op gelet? • Hoe kijk je op deze beroepstaak terug? • Positief of negatief? Waarom? • Wat ging er goed? Wat ging minder goed? • Zijn er belangrijke leerpunten? Waar ga je meer aandacht aan besteden? • Hoe ga je je opgedane kennis en vaardig- heden toepassen in volgende taken?
Actie
Stap 3 Voorbereiden Stap 4 Uitvoeren Stap 5 Controleren Stap 6 Beoordelen
R
Resultaat
R
Reflectie
Stap 7 Terugkijken
T
Transfer
Stap 1 Oriënteren
42
Formulier Reflectie
Naam student Opleiding Titel van de beroepstaak
Naam school Naam bedrijf Naam klant/begeleiders van school/begeleiders
In te vullen door student
Stap
Wat ging goed?
Wat kon beter?
1. Oriënteren
2. Plannen
3. Voorbereiden
4. Uitvoeren
5. Controleren
6. Beoordelen
7. Terugkijken
Invullen door klant, begeleider(s), medestudent
Wie? Klant
Tops (Wat ging goed?)
Tips (Wat kan beter?)
Begeleider van school
Praktijkopleider
Medestudent
Mijn verbeterpunten zijn: (Geef daarbij aan om welke werkprocessen of competenties het gaat)
Mijn volgende beroepstaak is:
43
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Formulier ‘Toestellen’ (tabblad 1)
Bijlage 1
Naam student Datum Naam van de beroepstaak Plaats van uitvoering Naam verantwoordelijke/werkbegeleider
Merk
Type
Belasting
Vermogen
Gebruiksdruk (gas)
Gebruiksdruk (water)
Pomp
Beveiligingen • Waakvlam • Rookgasafvoer • Watergebrek Rookgasafvoer
Luchttoevoer
Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen
Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar
Student
44
Formulier ‘Afspraken en planning’ (tabblad 3)
Bijlage 2
Naam student Datum Naam van de beroepstaak Plaats van uitvoering Naam verantwoordelijke/werkbegeleider
Planning met afspraken op datum en tijd
Datum Tijd
Werkzaamheden
Betrokkenen: naam en taak
Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen
Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar
Student
45
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Formulier ‘Benodigde veiligheidsmaatregelen’ (tabblad 8)
Bijlage 3
Naam student Datum Naam van de beroepstaak Plaats van uitvoering Naam verantwoordelijke/werkbegeleider
Ventilatie
Gasinstallatie
Elektrisch
Temperatuur
Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen
Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar
Student
46
Inspectie-/meetrapport (tabblad 9)
Bijlage 4
Is per bedrijf verschillend en moet door het bedrijf aangeleverd worden.
47
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
Formulier ‘Verslag klantcontact’ (tabblad 12)
Bijlage 5
Student Datum Beroepstaak Plaats van uitvoering Verantwoordelijke/werkbegeleider
Merk/Type toestel
Uitgevoerde werkzaamheden
Beveiligingen • Waakvlam • Rookgasafvoer • Watergebrek Rookgasafvoer
Luchttoevoer
Gemeten rendement
Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen
Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar
Student
48
Monitor
Bijlage 6
Opmerkingen
Complexiteit
A B C D
score O-V-G
docent
praktijkopleider
leerling
Competenties Prestatie-indicator of verwacht gedrag afgeleid van de prestatie-indicator
Student: Monitor Product Beoordeling Onderhoudsmonteur installatietechniek (95472) Beroepstaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen werkvorm beoordelingsvorm beoordelaars BPV go/no go Kerntaak Werkproces Code Stap 1 Oriënteren ind P ab E Samenwerken en overleggen K Vakdeskundigheid toepassen ind P ab E Samenwerken en overleggen 2.1 Voorbereiden werkzaamheden 2.1 Stap 2 Plannen
Q Plannen en organiseren Je bent in staat om een tijdplanning te maken voor het oplossen van storingen. n en or ni bent in staat om een tijdpla ning te ma en voor het oplo sen va st ringen. K Vakdeskundigheid toepassen Je toont technisch inzicht en werkt snel en accuraat, zodat de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd. S Kwaliteit leveren Je herstelt, werwijdert en monteert componenten in het vereiste tempo volgens beproefde methodes, zodat het werk in één keer volgens de gestelde kwaliteitseisen is uitgevoerd. J Formuleren en rapporteren R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
Je verzamelt de noodzakelijke kennis van de apparatuur en installatie. Je zorgt dat je de noodzakelijke meet- en regelapparatuur beschikbaar hebt. Je maakt een werkplanning, waarbij je voorkomt dat er binnen het bedrijf knelpunten ontstaan.
Je kent de beschikbare materialen en meettoestellen, zodat je het juist materieel gebruikt voor de werkzaamheden. Je neemt de nodige voorzorgsmaatregelen, zodat je veilig kunt werken. Als de installatie niet veilig werkt, neem je deze uit bedrijf.
Je kunt aan de hand van de aard van de storing de juiste afweging maken voor het oplossen van de storing. Je kunt inschatten welke werkzaamheden verricht moeten worden om het probleem op te lossen.
Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende, zodat er geen misverstanden over de werkzaamheden bestaan. Je achterhaalt alle relevante informatie over de installatie, zodat je een goede inschatting kunt maken over de omstandigheden waarbij de werkzaamheden zullen plaatsvinden. Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende. Je verzamelt alle benodigde informatie. Je toont een proactieve rol bij het inwinnen van informatie.
Je gebruikt verschillende meetapparaten efficiënt. Je zorgt dat de diagnosegegevens voor de klant en het bedrijf (digitaal) beschikbaar zijn. Je zorgt dat de apparatuur zorgvuldig wordt behandeld. S Kwaliteit leveren Je controleert aan de hand van de meetgegevens, of de installatie goed functioneert en zorgt dat eventulele afwijkingen worden gerapporteerd. T Instructies en procedures opvolgen Je controleert, aan de hand van de meetgegevens, of de installatie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd. Je vult de formulieren correct in. Je vult de formulieren volledig en nauwkeurig in, zodat het bedrijf over alle noodzakelijke gegevens van de installatie geïnformeerd wordt.
Je informeert de klant over de statur, de bediening en het gebruik van de installatie en maakt afspraken, zodat de klant de apparatuur/installatie accepteert. Je verwerkt de status-, onderhouds- en storingsgegevens in een inspectierapport dat voldoet aan de eisen van het bedrijf. Je informeert de klant over de onderhoudssituatie en zo nodig over de bediening en het gebruikt van de installatie.
K Vakdeskundigheid toepassen
ind P ab E Samenwerken en overleggen
K Vakdeskundigheid toepassen
T Instructies en procedures opvolgen K Vakdeskundigheid toepassen
ind P l L Materialen en middelen inzetten
ab E Samenwerken en overleggen
Voorbereiden werkzaamheden
2.1 Voorbereiden werkzaamheden
2.2 Nemen van voozorgmaatregelen
2.4 Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden
2.5 Herstellen, verwijderen en monteren van componenten
Rapportage oplevering ind P pra 3.2 Rapportage werkzaamheden ind P ci Terugkijkverslag 3.3
Overdragen aan de klant
2.7 Testen van uitgevoerde werkzaamheden
ind P ab
Verslag/beoordeling montage-oefeningen Verslag/beoordeling meetoefeningen Verslag werkzaamheden
Beschrijving van de werkzaamheden/installatie Documentatie
Planning werkzaamheden Planning verwerven kennis/vaardigheden Activiteitenplanner
Verslag veiligheidsmaatregelen
Inspectie/meetrapport
Verslag klantcontact
Stap 6 Beoordelen
Stap 7 Terugkijken
Stap 3 Voorbereiden
Stap 4 Uitvoeren
Stap 5 Controleren
49
OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN
50
SERVICE APPARATUUR EN INSTALLATIES
NIVEAU 2
Voor Onderhoudsmonteur Installatietechniek is ontwikkeld:
LEERJAAR 1 Inspecteert apparatuur/installaties (niveau 2) LEERJAAR 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen (niveau 2) LEERJAAR 3 Maakt apparatuur/installaties gebruiksklaar (niveau 2) Examendossier
Een uitgave van:
Artikelnummer: 13MEI2BT20ISTU
Made with FlippingBook