14ZW2HPFB1

Beroepsprestatie 4 Reageren op emoties

(2014-hzw-2-bp4)

Werkprocessen met de competenties van deze beroepsprestatie

Nummer van het werkproces

Titel van het werkproces

Competenties die bij het werkproces horen J Formuleren en rapporteren

1.5 Handelt in onvoorziene situaties

K Vakdeskundigheid toepassen

T Instructies en procedures opvolgen

2.1 Ondersteunt een cliënt op emotioneel gebied

D Aandacht en begrip tonen

2.2 Ondersteunt een cliënt bij de zelfredzaamheid

R Op de behoeften en verwachtingen van de cliënt richten

3.3 Evalueert de werkzaamheden

J Formuleren en rapporteren

44

Zorg & Welzijn serie 2014