14ZW3MMZFB1

1

Oriënteren

Typering van deze beroepsprestatie De medewerker maatschappelijke zorg werkt met zeer uiteenlopende doelgroepen. Veel cliënten hebben een lichamelijke en/of verstandelijke beperking. Deze cliënten ondersteun je bij persoonlijke verzorging, wonen, dagbesteding en/of vrije tijd. Het is belangrijk om tijdens je ondersteuning zoveel mogelijk de zelfredzaamheid van de cliënten te stimuleren. De ondersteuning die je biedt is vooraf besproken met de cliënt of als dit niet mogelijk is, met de wettelijke vertegenwoordiger of persoonlijk begeleider. In deze beroepsprestatie inventariseer je de hulpvragen van de cliënt. Je onderzoekt wat hij kan, niet meer kan of met ondersteuning kan. Je zoekt uit wat de situatie, wensen en behoeften van de cliënt zijn. Je kijkt bewust en doelgericht naar de cliënt om een zo volledig mogelijk beeld te krijgen. Je verzamelt de informatie op een professionele manier zodat op basis van de juiste hulpvragen ondersteuning wordt gegeven. Je verzamelt informatie over de cliënt door het voeren van gesprekken met de cliënt, mensen uit zijn sociale omgeving en je collega’s. Je observeert de cliënt om informatie te achterhalen over zijn wensen en behoeften. In de omgang met de cliënt tijdens je werkzaamheden krijg je uiteraard ook veel informatie. Je kunt nog een aantal informatiebronnen gebruiken zoals het plan van aanpak of verslagen over de cliënt. Esmae komt, na een zwangerschapsverlof van 3 maanden, terug op de dagopvang voor ouderen. Ze hoort van haar collega’s dat meneer De Vries sinds 3 weken op de dagopvang komt. Meneer De Vries is dementerend. Het valt Esmae op dat hij nog veel kan. Ze besluit hem taken te geven bij het koken. Meneer lijkt hiervan te genieten. Al snel blijkt dat Esmae de taken die meneer doet moet nalopen, omdat hij ze niet helemaal naar wens uitvoert. Zo vond ze al eens natte vaat in de keukenkastjes. Misschien heeft Esmae de vaardigheden en zelfstandigheid van meneer De Vries bij sommige taken wat te hoog ingeschat. Het kan ook zijn dat hij sneller achteruit gaat dan verwacht. Fred werkte tot voor kort in de gehandicaptenzorg. Nu werkt hij met een andere doelgroep: ouderen. Hij is twee weken aan de slag en kent de meeste mensen al bij naam. Fred wil in korte tijd de bewoners leren kennen. Hij leest ondersteuningsplannen, observeert volgens plan en gaat in gesprek met de cliënt en zijn collega’s. Zo krijgt hij snel een beeld van de cliënten en hun hulpvragen.

21

Fase 1

Medewerker maatschappelijke zorg