14ZW3SCWFB2

2.2 Bereidt projecten en activiteiten voor

E Samenwerken en overleggen

I Presenteren

L Materialen en middelen inzetten

Q Plannen en organiseren

R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten T Instructies en procedures opvolgen

3.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg

1

Oriënteren

Typering van deze beroepsprestatie Mensen leven steeds langer en moeten langer thuis blijven wonen met meer of minder hulp en ondersteuning. In de Rozenbuurt is een uitgebreid onderzoek onder ouderen gehouden om een beeld te krijgen van hun wensen en behoeften. Hieruit bleek dat ouderen graag hulp willen bij kleine klusjes in en om het huis. Ook kwam naar voren dat er bij ouderen behoefte is aan ondersteuning bij het aanvragen van voorzieningen en toeslagen en het leren omgaan met de computer. Maar vooral willen ouderen meer ontmoetingsmogelijkheden, gewoon gezellig bij elkaar zijn, even de deur uit. Naar aanleiding van de uitkomsten van het behoefteonderzoek heeft het sociaal-cultureel werk de opdracht gekregen om een passend en kwalitatief goed aanbod van activiteiten en diensten voor ouderen te doen. Het moet een afwisselend aanbod worden waarmee aan zoveel mogelijk behoeften van de ouderen tegemoet wordt gekomen. Bij het uitwerken en uitvoeren van het aanbod moet rekening worden gehouden met een aantal beperkingen. Ouderen gaan ’s avonds niet graag de deur uit, zeker in de wintermaanden niet, dus de activiteiten moeten overdag worden aangeboden. Ook is er een beperkt budget voor de activiteiten en de financiële draagkracht van de ouderen in deze buurt is niet zo groot.

35

Fase 2

Sociaal-cultureel werker