14ZW3VZCW

Competentie I: Presenteren

Werkprocessen:

1.8 Geeft voorlichting, advies en instructie (BP 2.4) Componenten: duidelijk uitleggen en toelichten; op de toehoorder(s)/toeschouwer(s) inspelen Eindgedrag: Je geeft voorlichting, advies en instructie ten behoeve van het behouden of vergroten van de zelfstandigheid van de zorgvrager, gericht op de mogelijkheden om met zijn beperkingen om te gaan, ook voor de betrokkenen. Je geeft in voorkomende gevallen informatie over ziekten en beperkingen en de gevolgen hiervan voor onder andere de persoonlijke verzorging en de huishoudelijke zorg. Je geeft onder andere voorlichting en advies over een gezonde leefstijl, veiligheid in huis, hulpmiddelen en financieringsvraagstukken. Tijdens de voorlichting, het advies en de instructie houd je rekening met mogelijke problemen van de doelgroep. Je instrueert in voorkomende gevallen de zorgvrager en eventueel de naasten een handeling uit te voeren of een hulpmiddel te gebruiken. Je geeft in de GHZ gerichte training en aanwijzingen voor het leggen van contacten. Je checkt of de informatie en/of instructie begrepen is.

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

• • de definitie voor primaire, secundaire en tertiaire preventie • • de culturele/religieuze achtergrond van de zorgvrager • • de sociale achtergronden van de zorgvrager • • de oorzaken, verschijnselen en gevolgen van gezondheidsklachten, veel voorkomende ziektebeelden of stoornissen, beperkingen en functioneringsproblemen • • voortekenen van gezondheids- problemen, crises en incidenten • • complicaties bijvoorbeeld als gevolg van immobiliteit, hospitalisatie of medicijngebruik • • het begrip gezonde leefstijl • • het begrip budgettering • • verschillende voorlichtings-, advies- en instructiemethoden om informatie over te brengen met Nederlands op 2F niveau • • verschillende presentatietechnieken • • theorie over psycho-educatie • • interventies die ertoe bijdragen om de gestelde doelen te bereiken • • methoden m.b.t. het hanteren van het groepsproces

• • kennis en inzicht van verschillende zorgcategorieën en ziektebeelden en stoornissen toepassen • • gedragsveranderingen herkennen tijdens de verzorging bij de mantelzorger en/of naasten en dit bespreekbaar maken • • voorlichting en instructie geven aan de zorgvrager, mantelzorger en/of de naasten en (risico)groepen • • zorgvragers adviseren bij noodzakelijke aanpassingen in de leefwijze als gevolg van stoornis, beperking of handicap • • instructie geven bij het aanleren van vaardigheden, gedragsregels en het gebruik van materialen en hulpmiddelen • • adviseren bij de aanschaf van hulpmiddelen • • verwijzen naar relevante disciplines en voorzieningen • • een duidelijke, gedetailleerde beschrijving presenteren over relevante onderwerpen aan de hand van meerdere technieken • • controleren of de toehoorder(s) of toeschouwer(s) jouw boodschap begrijpt/ begrijpen • • informatie geven op 2F niveau Nederlands • • participeren binnen psycho-educatie • • maatregelen nemen om een zorgvrager tegen zichzelf te

• • initiatiefrijk • • zorgvuldig • • geduldig

• • daadkrachtig • • representatief • • onbevoor- oordeeld • • open naar anderen • • klantvriendelijk • • laagdrempelig

• • empathisch • • respectvol • • stimulerend • • kritisch

• • ...................

16

Zorg & Welzijn serie 2014