14ZW4TAFB2

Bewijsstuk A. Gedragsbeoordeling

Werkproces 2.4 Begeleidt en informeert de zorgvrager Competenties De student:

G V O

D Aandacht en begrip tonen

herkent wanneer de zorgvrager het moeilijk heeft, voorafgaand of tijdens de behandeling

  

I Presenteren

presenteert zich als ter zake kundig

  

wekt vertrouwen op basis van deskundigheid

  

legt zaken duidelijk en correct uit

  

hanteert een goed spreektempo

  

R Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten

vraagt of de behandeling naar verwachting verloopt en is verlopen checkt of de begeleiding en informatie aansluiten bij de behoeften en verwachtingen van de zorgvrager

  

  

Feedback aan de hand van bovengenoemde beoordelingscriteria

Bewijsstuk A. Gedragsbeoordeling

Werkproces 3.5 Voert administratieve taken uit Competenties De student:

G V O

J Formuleren en rapporteren

verwerkt/archiveert en registreert relevante gegevens in dossiers/informatiesysteem voert administratieve handelingen op een accurate wijze uit verzorgt correspondentie/verwijsbrieven/recepten correct handelt financiële administratie nauwkeurig af

  

  

  

  

Feedback aan de hand van bovengenoemde beoordelingscriteria

18

Zorg & Welzijn serie 2014