Bestelprocedure

Bestelprocedure webwinkel Consortiumbo.nl

De website en webwinkel van het Consortium Beroepsonderwijs is te benaderen via: http://www.consortiumbo.nl. Met behulp van schermafdrukken tonen we de procedure van bestellen.

• Open de webwinkel door op menu-itemWebwinkel te klikken. (1)

Producten van het Consortium kunnen worden besteld door een artikel te zoeken. Er zijn twee manieren om een artikel te zoeken.

De eerste optie is in het zoekvenster de titel, artikelnummer of trefwoord te tikken en op de knop zoeken te klikken. (2) De tweede optie is zoeken via de hiërarchie van de webwinkel. (3)

1

Artikelen in de winkelwagen plaatsen In het getoonde voorbeeld is in het zoekvenster de term Tandartsassistent getypt en op de knop zoeken geklikt. Artikelen gerelateerd aan deze zoekterm worden nu getoond. Als gebruiker van de webwinkel kunt u een artikel raadplegen door op de hyperlink Meer informatie (4) te klikken of een artikel in de winkelwagen plaatsen door op de knop In winkelwagen (5) te klikken.

In dit voorbeeld bestellen we Pakket fase 1 – Tandartsassistent (2011)

2

Artikelen in de winkelwagen plaatsen Nadat er op de knop In winkelwagen is geklikt wordt er een dialoog venster geopend. In dit dialoogvenster kan aangegeven worden hoeveel stuks van het gekozen artikel moeten worden besteld.

In dit voorbeeld willen we 1 artikel bestellen. Klik op de knop Toevoegen (6) om het artikel in de winkelwagen te plaatsen.

3

Artikelen in de winkelwagen plaatsen Nadat er het artikel in de winkelwagen is geplaatst wordt er een tweede dialoogvenster geopend. Hierin kan worden aangegeven of de gebruiker verder wil winkelen of naar de winkelwagen wilt gaan om af te rekenen. (7)

Ter info wordt rechtsboven in het scherm aangegeven hoeveel artikelen er al in de winkelwagen zitten met daarbij aangegeven het totaalbedrag (8)

We kiezen de optie Naar winkelwagen om de bestelprocedure af te ronden.

4

Bestelprocedure afronden | Stap 1 Als de winkelwagen wordt geopend wordt er een overzicht getoond van de artikelen die geplaatst zijn in de winkelwagen. Een gebruiker kan in dit overzicht eventuele wijzigingen doorvoeren. (9)

Door op de knop bestellen te klikken wordt de tweede stap in de bestelprocedure gestart. (10)

5

Bestelprocedure afronden | Stap 2 Om een product te bestellen moet de gebruiker zich aanmelden.

Als de gebruiker voor het eerst een product besteld moet hij of zij zich eerst registreren (11). Heeft de gebruiker zich al eerder geregistreerd dan kan de gebruiker zich aanmelden met zijn emailadres en wachtwoord (12) In het voorbeeld zijn we een nieuwe gebruiker en doorlopen we de gebruikersregistratie. De gebruiker moet zijn emailadres invoeren en op de knop Ga verder als nieuwe gebruiker klikken. (13)

LET OP! Voor vaste relaties is al een gebruikersnaam en wachtwoord aangemaakt en via een email geïnformeerd.

6

Bestelprocedure afronden | Stap 2 Nadat een gebruiker zijn gegevens heeft ingevuld kan op de knop Volgende (13) geklikt worden om de verder te gaan in de bestelprocedure.

7

Bestelprocedure afronden | Stap 2 Na het invullen van het formulier worden de naw- gegevens getoond. Standaard worden de ingevulde naw- gegevens geplaatst Als Bezorgadres en Factuuradres.

Indien gewenst kan de gebruiker dit aanpassen (14), bijvoorbeeld als het bezorgadres afwijkt van het factuuradres.

Als de gegevens kloppen kan verder gegaan worden met de bestelprocedure door op de knop bestellen te klikken (15)

Ter info: de naw- gegevens worden nu automatisch geregistreerd in het boekhoudprogramma Multivers.

8

Bestelprocedure afronden | Stap 3 De volgende stap in de bestelprocedure is betalen.

Er kan uit twee of drie methoden gekozen worden. De eerste methode is betalen via iDEAL, de tweede is PayPal (en creditcard), de derde methode is betalen ‘op rekening’. Deze laatste methode wordt alleen getoond als een (zakelijke) gebruiker hierover afspraken heeft gemaakt met de administratie van het Consortium. Als er een keuze is gemaakt voor de betaalwijze en de gebruiker gaat akkoord met de algemene voorwaarden wordt de gebruiker automatisch omgeleid naar de betaalprocedure van de gekozen betaalwijze, nadat op de knop Betalen is geklikt. (17)

9

Bestelprocedure afronden | Stap 4 Als de betaling via de betaalprocedure is afgerond wordt de laatste stap gestart.

In deze stap wordt de gebruiker bedankt voor het plaatsen van de bestelling en wordt door de webwinkel de bestelling via een email aan de gebruiker bevestigd. Verder kan de gebruiker zijn status van de bestellingen terugvinden onder mijn account . (18)

10

Overzicht bestellingen Het overzicht bestellingen raadplegen kan worden geopend vanuit de laatste stap in de bestelprocedure of vanuit de hyperlink Mijn account. (19)

In dit overzicht kunnen: • de bestellingen worden geraadpleegd (20) • het gebruikte emailadres worden gewijzigd (21) • het gebruikte wachtwoord worden gewijzigd (22) • NAW- gegevens worden gewijzigd (23) • adressen worden gewijzigd (24)

11