CZW20120035

Competentie F: Ethisch en integer handelen

Werkprocessen:

2.1 Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging (BP 1.4, Proeve fase 2, Verantwoordingsverslag fase 2) Componenten: ethisch handelen, integer handelen Eindgedrag: Je gaat discreet om met de privacy van de cliënt tijdens momenten van persoonlijke verzorging. Je komt afspraken na, waarmee het vertrouwen van de cliënt gewonnen wordt en behouden blijft.

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

• • verschillende communicatietechnieken

• • de privacy waarborgen • • spreken, luisteren en gesprekken voeren op niveau 3F • • communicatietechnieken toepassen • • afspraken maken en nakomen • • een vertrouwensrelatie aangaan • • een vertrouwensrelatie onderhouden • • werken vanuit de waarden en normen van de cliënt • • je eigen waarden en normen opzij zetten • • een ethische discussie voeren

• • betrouwbaar • • eerlijk • • oprecht • • inlevend • • open • • reflectief • • discreet • • proactief bij dilemma’s

• • de regels van de Nederlandse taal op het gebied van spreken, luisteren en gesprekken voeren op niveau 3F • • de waarden en normen van de cliënt • • de visie van de instelling • • je eigen waarden en normen m.b.t. persoonlijke verzorging • • het behandelplan van de cliënt • • manieren om de privacy te waarborgen • • de specifieke kenmerken van een functionele vertrouwensrelatie • • uitgangspunten van respectvol handelen

• • ...................

• • .......................................................

• • ...............................................

Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg/specifieke doelgroepen - fase 1, 2 en 3 12