CZW20120074

First page I Next page Last page

CZW20120074

O HET UITVOEREN VAN DAGELIJKSE ACTIVITEITEN VAN DE APOTHEKERSASSISTENT Fase 1

1.1 Producten klaarmaken voor aflevering

OPLEIDING ASSISTERENDEN GEZONDHEIDSZORG / Niveau 4 Apothekersassistent

Beroepsprestatie

1.1 Producten klaarmaken voor aflevering (2012-aa-bp1.1)

Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten van de apothekersassistent - Fase 1

Opleiding Assisterenden Gezondheidszorg Apothekersassistent Niveau 4

Artikelnummer CZW20120070

Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van Stichting Consortium Beroepsonderwijs - Zorg & Welzijn & Assisterenden Gezondheidszorg

Directie en managementteam L. Fine B. Huijberts A. Pijnenburg I. Rabelink M. Wouters

Ontwikkelteamleider M. Pelgrum

Ontwikkelaars van de fase D. Brouwer E. Rinsma

Redactie A. Brink M. Brok

Ontwerp H. Witjes (Studio Blanche)

DTP Stichting Consortium Beroepsonderwijs/studio Blanche Juni 2013

Foto’s Stichting Consortium Beroepsonderwijs

Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat Stichting Consortium Beroepsonderwijs niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties heeft geregeld. Degene die meent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met Stichting Consortium Beroepsonderwijs.

© 2013 Stichting Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvou- digd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mecha- nisch, door fotokopie, opnamen of enige andere manier, zonder toestem- ming van Stichting Consortium Beroepsonderwijs.

Inhoud

Beroepsprestatie 1.1 ...................................................4

Typering ....................................................................5

Werkprocessen met de bijbehorende competenties .....5

De opdracht ..............................................................7

Het resultaat ...............................................................8

Werkwijze ..................................................................9

Beoordelingslijst ........................................................11

Daar waar ‘cliënt’ staat, wordt ‘zorgvrager’ bedoeld en omgekeerd.

Beroepsprestatie

1.1 Producten klaarmaken voor aflevering

HEt uItvOEREN vAN DAGELIJkSE ACtIvItEItEN vAN DE APOtHEkERSASSIStENt - FASE 1 4

Typering

Maryam loopt stage in apotheek ‘De Vijzel’. Het is een drukte van belang. Caroline, de stagebegeleider van Maryam, vraagt aan haar of zij recepten wil klaarmaken voor aflevering. Caroline heeft de recepten al in de computer ingevoerd. Zij geeft haar de stapel recepten met de daarbij behorende etiketten en bijsluiters. Maryam weet dat het verantwoordelijk werk is. Ze heeft van Caroline instructies gekregen en weet hoe ze moet werken. “Dat moet wel lukken,” denkt ze en gaat aan de slag. Erica maakt de geneesmiddelen en het incontinentiemateriaal klaar om bezorgd te worden bij het verzorgingstehuis om de hoek. De robot heeft de geneesmiddelen al gepakt en die liggen op volgorde op de uitvultafel. Af en toe breekt ze verpakkingen aan. “Fijn dat ik al geoefend heb met rekenen,” denkt ze. Het incontinentiemateriaal moet Erica zelf pakken. Ze plakt etiketten en stickers en legt de bijsluiters erbij. Sommige artikelen zijn niet op voorraad, die worden morgen geleverd. Ze schrijft op het recept wat er ontbreekt en legt de recepten in een bestelbakje. Na controle zet ze de geneesmiddelen en het incontinentiemateriaal klaar in de kratten voor de bezorger.

Werkprocessen met de competenties van beroepsprestatie 1.1 1.3 Handelt recepten af K vakdeskundigheid toepassen S kwaliteit leveren T Instructies en procedures opvolgen

3.3

voert beheertaken uit

Materialen en middelen inzetten

3.4

Instructies en procedures opvolgen

voert administratieve taken uit

PRODuCtEN kLAARMAkEN vOOR AFLEvERING

In de apotheek worden per dag recepten verwerkt. Veel recepten worden aangeboden aan de balie. Er komen ook recepten binnen van huisartsen en verzorgingstehuizen via de mail of de fax. De apothekersassistente voert deze recepten bij binnenkomst in de computer in. Vervolgens zet een andere assistent de geneesmiddelen bij de recepten klaar. Om het werk efficiënt uit te kunnen voeren weet de apothekersassistente waar de geneesmiddelen bewaard worden. Het is de taak van de apothekersassistente om het juiste geneesmiddel in de juiste toedieningsvorm in de juiste hoeveelheid te selecteren. Zij voorziet elk geneesmiddel van de benodigde stickers en informatiemateriaal. Bij het bieden van farmaceutische zorg wisselen de taken vooral tussen het afhandelen van zelfzorgvragen en recepten. De apothekersassistent draagt daarbij zorg voor een tijdige verstrekking, goede medicatiebegeleiding en voor een juiste advisering en voorlichting. Zij moet hierbij snel kunnen schakelen tussen taken en situaties. prioriteiten te stellen. Bij het afhandelen van zorgvragen kan het van belang zijn dat zij zorgvuldig en nauwkeurig doorvraagt in verband met de mogelijke risico’s bij het verkeerd afleveren van geneesmiddelen of opvolgen van adviezen. Zij moet daarbij in staat zijn om haar werkzaamheden af te stemmen binnen het team waarin zij werkt.

Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten van de apothekersassistent - Fase 1 6

De opdracht

De moeilijkheidsgraad van de opdracht staat in de tabel hieronder aangegeven.

De mate van complexiteit van de beroepssituatie

De mate van zelfsturing

De mate van verantwoordelijkheid

● gesloten context

❍ geleid

● uitvoering van eigen takenpakket

❍ open context

● begeleid

● jouw samenwerking met collega’s

❍ aansturing op lager niveau

❍ complexe context

❍ zelfstandig

❍ de hele zorg- en begeleidingscyclus

A. De totale opdracht voer je uit in de beroepspraktijk of binnen een praktijksimulatie. Je gaat in de (simulatie)apotheek van de aangeschreven recepten de producten klaarmaken en klaarzetten voor aflevering aan de cliënt. Je werkt hierbij volgens instructies van de (simulatie)apotheek.

Je werkt daarnaast aan onderstaande specifieke opdrachten.

B. Beschrijf tenminste vijf van de zes onderstaande werkprocedures die in de (simulatie) apotheek worden gehanteerd bij het afhandelen van recepten: –● het pakken van geneesmiddelen, verbandmiddelen en kunst- en hulpmiddelen uit de voorraad: – – rekening houdend met vervaldatum – – rekening houdend met bewaarconditie – – rekening houdend met preferentiebeleid, substitutie en de opiumwet –● het bestellen van geneesmiddelen –● het bepalen van de (aangepaste) afleverhoeveelheid –● het verpakken, etiketteren en toevoegen van nodige (waarschuwings)stickers en voorlichtingsmaterialen –● het controleren van de klaargemaakte producten –● het klaarzetten voor aflevering aan de cliënt

C. Schrijf een reflectieverslag over deze beroepsprestatie volgens de StARRt-methode.

PRODuCtEN kLAARMAkEN vOOR AFLEvERING

Als je kiest voor een vervangende of aanvullende opdracht, let er dan op dat deze voldoet aan de beoordelingslijst van deze beroepsprestatie.

Je competenties op het gebied van uitvoering van afhandelen van recepten, beheer- en administratieve taken en de bewijsstukken worden beoordeeld met behulp van de beoordelingslijst van deze beroepsprestatie.

Het resultaat A. De afgetekende beoordelingslijst van deze beroepsprestatie.

Specifieke bewijsstukken B. Beschrijving van tenminste vijf werkprocedures bij het afhandelen van recepten.

WP 1.3: competentie t WP 3.4: competentie t

Reflectieverslag. WP 1.3: competentie k, S, t

WP 3.3: competentie L WP 3.4: competentie t

Vervangende of aanvullende bewijsstukken – – – – – –

Neem de bewijsstukken op in je portfolio.

HEt uItvOEREN vAN DAGELIJkSE ACtIvItEItEN vAN DE APOtHEkERSASSIStENt - FASE 1 8

1 Oriënteren

Werkwijze Bij het uitvoeren van deze beroepsprestatie volg je de stappen van de Wegwijzer.

2 Plannen

5 Reflecteren

3 Uitvoeren

4 Controleren

Stap 1:

1 Oriënteren

2 Plannen 1. Voorbereiding bij BP 1.1: Lees de opdrachten, het resultaat en de beoordelingscriteria van de beoordelingslijst. Bepaal zelf wat je nodig hebt om de opdrachten uit te kunnen voeren. Bespreek met je begeleider: je POP en de voorwaarden voor het uitvoeren van de beroepsprestatie. Soms wil je opleiding c.q. de beroepspraktijk dat je een aanvullend bewijsstuk inlevert. Bespreek je keuze voor de bewijsstukken met je begeleider. Maak vervolgens je PAP. 3 Uitvoeren 4 Controleren 5 Reflecteren

2 Plannen

3 Uitvoeren

4 Controleren

5 Reflecteren

2. Maak een overzicht van coderingen en afkortingen die op verpakkingen van geneesmiddelen en verbandartikelen staan vermeld en geef van elk de betekenis ervan aan.

3. Maak een overzicht van afkortingen en Latijnse namen van toedieningsvormen en toedieningswegen die op recepten staan vermeld.

4. Maak een tabel waar je de relatie legt tussen de opslaglocatie in de (simulatie)apotheek en het type product. Geef van ieder type een productnaam als voorbeeld.

5. Maak een lijst van ‘hardlopers’. Vermeld bij elk geneesmiddel de naam van het merkgeneesmiddel, de generieke naam en eventueel de indicatie.

6. Stripverpakkingen van geneesmiddelen worden geleverd in diverse maten. Dit heeft veelal te

maken met de dosering en de gebruikstermijn van het betreffende geneesmiddel. Bereken van elke maat strip voor een korte en een lange gebruikstermijn de afleverhoeveelheid zonder daarbij de strip aan te breken. Zet jouw berekeningen en uitkomsten in een overzichtelijke tabel. 7. Op het recept staat soms de concentratie van een geneesmiddel anders vermeld dan op de verpakking. Zet de concentratieaanduiding van diverse antibioticadrankjes en dermatica om naar een andere aanduiding. Zet jouw berekeningen en uitkomsten in een overzichtelijke tabel.

8. Beschrijf jouw methode voor de uitvoering van het klaarmaken van producten op recept in de (simulatie)apotheek. Je bespreekt dit vooraf met je begeleider. Hierbij stem je je werkwijze af op de richtlijnen van de (simulatie)apotheek.

Producten klaarmaken voor aflevering

1 Oriënteren

Stap 2:

2 Plannen

3 Uitvoeren In overleg met je b geleider plan je: – –

3 Uitvoeren

de uitvoering van de beroepsprestatie

4 Controleren

– –

de inleverdatum van de bewijsstukken (zie resultaat)

5 Reflecteren

– – de datum voor een voortgangsgesprek met je beoordelaar

GO / NO GO

Je verzamelt de resultaten van stap 1 en 2 in je portfolio.

1 Oriënteren

2 Plannen 1 Oriënteren

2 Plannen 1 Oriënteren 1 Oriënteren 3 Uitvoeren 2 Plannen 2 Plannen 4 Controleren 3 Uitvoeren 3 Uitvoeren 5 Reflecteren 4 Controleren 4 Controleren 5 Reflecteren

Stap 3: 3 Uitvoeren 2 Plannen 1 Oriënteren 2 Plannen 4 Controleren 3 Uitvoeren 3 Uitvoeren 5 Reflecteren 4 Controleren 4 Controleren Stap 4:

5 Reflecteren

Stap 5:

5 Reflecteren

Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten van de apothekersassistent - Fase 1 10

Beoordelingslijst beroepsprestatie 1.1

Producten klaarmaken voor aflevering (2012-aa-bp1.1)

Naam student:

Opleiding:

Cohort:

Datum:

1 Oriënteren

ren 1 Oriënteren

2 Plannen

GO / NO GO

2 Plannen Stap 1 en 2 van de Wegwijzer. 3 Uitvoeren

3 Uitvoeren

4 Controleren

eren

4 Controleren

5 Reflecteren

ren

5 Reflecteren Werkproces Competentie - Component

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

onvoldoende

Ontwikkelingsgericht

1.3 Handelt recepten af

p Dit betekent dat: –●

Vakdeskundigheid toepassen

je de juiste producten pakt

–● je de juiste hoeveelheden pakt

vakspecifieke mentale vermogens aanwenden

–● je de juiste etiketten en stickers op de verpakkingen plakt

–● je de producten op juiste wijze verpakt

–● je de producten voor aflevering op de juiste locatie plaatst –● je de recepten voor aflevering op de juiste locatie plaatst

zodat:

–● de voorgeschreven producten klaargemaakt zijn die passen bij de behoeften van de cliënt en misverstanden en fouten bij aflevering worden voorkomen.

p Dit betekent dat: –● je netjes werkt

Kwaliteit leveren

- -

systematisch werken kwaliteitsniveaus halen

–● je systematisch werkt

–● je volgens de kwaliteitsrichtlijnen werkt

zodat:

–● de producten binnen de afgesproken tijd en van vereist kwaliteitsniveau zijn klaargezet voor aflevering.

PRODuCtEN kLAARMAkEN vOOR AFLEvERING

Werkproces Competentie Component

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

onvoldoende

Ontwikkelingsgericht

r Dit betekent dat: ●●

Instructies en procedures opvolgen

je de benodigde informatiematerialen toevoegt ●● je de producten met een barcodescanner controleert ●● je de producten door een collega laat controleren

werken conform veiligheidsvoorschriften werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen werken conform voorgeschreven procedures

je veilig werkt

●●

●● je volgens de procedures en wettelijke richtlijnen werkt

zodat:

●● jouw werkzaamheden voldoen aan de wettelijke richtlijnen, de voorgeschreven producten veilig klaargemaakt en klaargezet zijn en misverstanden en fouten worden voorkomen.

3.3 Voert beheertaken uit

r Dit betekent dat: ●●

Materialen en middelen inzetten

je verpakkingen met de juiste houdbaarheidstermijn pakt

geschikte materialen en middelen kiezen goed zorgdragen voor materialen en middelen

●● je meldt als er iets besteld moet worden

●● je zorgvuldig met materialen en middelen omgaat

zodat:

●● de producten op tijd geleverd zijn ●● de cliënt het product binnen de houdbaarheidstermijn gebruikt.

3.4 Voert administratieve taken uit

r Dit betekent dat: ●●

Instructies en procedures opvolgen

je werkt volgens de instructies met betrekking tot de opiumwet

werken conform voorgeschreven procedures

●● je werkt volgens de werkprocedures van de (simulatie)apotheek

zodat:

●● je voldoet aan de opiumwetgeving en misverstanden en fouten worden voorkomen.

Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten van de apothekersassistent - Fase 1 12

voldoende goed

onvoldoende

Het voortgangsgesprek voer je op basis van: Bewijsstukken Ontwikkelingsgericht

A. De ingevulde beoordelingslijst van deze beroepsprestatie.

Specifieke bewijsstukken:

Werkprocessen Competenties

B. Beschrijving van tenminste vijf werkprocedures bij het afhandelen van recepten.

1.3 3.4

T T

C. Reflectieverslag.

1.3 3.3 3.4

K - S - T L T

Aanvullende of vervangende bewijsstukken:

Werkprocessen Competenties

– –

Cesuur In deze beroepsprestatie zijn de competenties binnen de werkprocessen op het vereiste beheersingsniveau aangetoond.  ja  nee

Producten klaarmaken voor aflevering

Onderbouwing van de beoordeling met voorbeelden die in verband staan met de prestatie-indicatoren

Indien de student competenties binnen een werkproces onvoldoende heeft aangetoond, geef dan op het niveau van de prestatie-indicator aan wat de oorzaak daarvan is.

De beoordelaars van de beroepsprestatie 1.1 Producten klaarmaken voor aflevering (2012-aa-bp1.1) zijn:

Naam en telefoonnummer van de instelling (stempel)

Naam beoordelaar

Functie beoordelaar

Handtekening

Naam en telefoonnummer van de instelling (stempel)

Naam beoordelaar

Functie beoordelaar

Handtekening

Naam student

Handtekening

HEt uItvOEREN vAN DAGELIJkSE ACtIvItEItEN vAN DE APOtHEkERSASSIStENt - FASE 1 14

Aantekeningen

Producten klaarmaken voor aflevering

Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten van de apothekersassistent - Fase 1 16

Fase 1 Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten Kompas Competentiewijzer 1.1 Producten klaarmaken voor aflevering

Apothekersassistent

1.2 Recepten afhandelen met en zonder eenvoudige medicatiebewaking 1.3 Geven van voorlichting en advies bij eenvoudige zelfzorgvragen 1.4 Werken aan voorraadbeheer en logistiek Fase 2 Het bieden van complexe zorg 2.1 Afhandelen van recepten met medicatiebegeleiding 2.2 Geven van voorlichting en advies over verband- en medische hulpmiddelen 2.3 Geven van voorlichting en advies bij zelfzorg

2.4 Uitvoeren van eenvoudige bereidingen 2.5 Verbeteren van eigen vakdeskundigheid

Verantwoordingsverslag 1 en Assessmentgesprek 1 Fase 3 Op weg naar beginnend apothekersassistent 3.1 Onder druk professioneel functioneren aan de balie 3.2 Bevorderen van zelfmanagement bij typerende zorgvragers 3.3 Uitvoeren van complexe bereidingen 3.4 Professionaliseren Verantwoordingsverslag 2 en Assessmentgesprek 2

Fase 1 Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten Kompas Competentiewijzer 1.1 De dagelijkse gang van zaken plannen, organiseren en uitvoeren 1.2 Intake, beleid bepalen, voorlichting en advies geven 1.3 Uitvoeren van MTH (in opdracht van de arts) 1.4 Verzorgen van het herhaalrecept onder begeleiding Fase 2 Het bieden van complexe zorg 2.1 Uitvoeren van eigen spreekuur 2.2 Triageren, beleid bepalen, voorlichting en advies geven bij minder complexe ingangsklachten 2.3 Uitvoeren van en assisteren bij MTH 2.4 Plannen, organiseren en uitvoeren van de dagelijkse gang van zaken 2.5 Verbeteren van eigen vakdeskundigheid Verantwoordingsverslag 1 en Assessmentgesprek 1 Fase 3 Op weg naar beginnend doktersassistent 3.1 Verzorgen van eigen spreekuur 3.2 Triageren, beleid bepalen, voorlichting en advies geven bij meer complexe ingangsklachten 3.3 Verzorgen van en assisteren bij MTH 3.4 Organiseren, uitvoeren en coördineren in de praktijk 3.5 Professionaliseren Verantwoordingsverslag 2 en Assessmentgesprek 2 1.1 Assisteren aan de stoel bij de meest voorkomende behandelingen 1.2 Intake en uitvoeren van eenvoudige administratieve handelingen 1.3 Zelfstandig uitvoeren van eenvoudige handelingen 1.4 Geven van voorlichting en instructie 1.5 Opstarten, afsluiten van de werkdag en beheren van voorraad, apparatuur en techniekwerk Fase 2 Het bieden van complexe zorg 2.1 Assisteren aan de stoel bij diverse behandelingen 2.2 Zelfstandig uitvoeren van (be)handelingen en tandtechnische verrichtingen 2.3 Verbeteren van eigen vakdeskundigheid 2.4 Intake bij veelvoorkomende vragen en/of klachten 2.5 Advies, voorlichting en instructie geven Verantwoordingsverslag 1 en Assessmentgesprek 1 Fase 3 Op weg naar beginnend tandartsassistent 3.1 Assisteren aan de stoel bij complexe behandelingen 3.2 Zelfstandig uitvoeren van (be)handelingen en tandtechnische verrichtingen 3.3 Professionaliseren 3.4 Intake bij complexe vragen en/of klachten Verantwoordingsverslag 2 en Assessmentgesprek 2

Doktersassistent

Tandartsassistent Overzicht beroepsprestaties Assisterenden gezondheidszorg - 2012 Fase 1 Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten Kompas Competentiewijzer

Een uitgave van:

Artikelnummer: CZW20120070

Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17

Made with FlippingBook