CZW20120081

Competentie E. Samenwerken en overleggen

Werkprocessen

1.1 Staat de zorgvrager te woord en kanaliseert de zorgvraag ( BP 1.2, BP 2.2, BP 3.2) Componenten anderen raadplegen en betrekken Eindgedrag Je raadpleegt de behandelaar op tijd bij twijfel over de urgentie. 2.2 Assisteert de behandelaar bij de medische handeling (BP 2.3, BP 3.3) Componenten anderen raadplegen en betrekken Eindgedrag Je overlegt tijdens de behandeling tijdig. Je overlegt regelmatig tijdens de behandeling.

3.3 Stemt de werkzaamheden af (BP 1.1, BP 1.4, BP 2.4, AsG1, BP 3.4) Componenten afstemmen Eindgedrag Je overlegt regelmatig met collega’s en/of andere disciplines.

Je overlegt tijdig met de arts en andere disciplines. Je voert bij onduidelijkheden of twijfel overleg.

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

de verschillende vormen van het communicatieproces de gezondheidstoestand, en mogelijke behandeling en/of (medicatie)therapieën van de zorgvrager de werkzaamheden die verricht moeten worden de verschillende overlegvormen beschikbare informatiesystemen protocollen apparatuur, materialen, instrumenten en hulpmiddelen de principes van samenwerken verschillende disciplines die betrokken zijn bij de behandeling en hun werkzaamheden verschillende vormen van informatieverstrekking vaktermen methoden van conflicthantering vergadertechnieken

behandelaar en collega’s, tijdig inschakelen en bij de behandeling betrekken effectief communiceren tijdens de behandeling luisteren naar gevoelens en emoties van zorgvrager binnen een vertrouwde context actief deelnemen aan een discussie en hierin je eigen standpunten uitleggen kenbaar maken wat je kwaliteiten, grenzen en valkuilen zijn betrokkenheid bij anderen tonen bijdragen aan een optimaal werkklimaat een functionele samenwerkingsrelatie hebben met een zorgvrager en met diens naasten het element van beroepshouding ‘respect tonen voor de cliënt’ integreren bij de uitvoering van je eigen taken in teamverband werken feedback ontvangen en op constructieve wijze geven

open (naar anderen) respectvol inlevend zorgvuldig

hulpvaardig coöperatief motiverend (voor anderen) initiatiefrijk gericht op feedback meedenkend beleefd

...........................

9

COMPETENTIEWIJZER