CZW20120120

Medewerker maatschappelijke zorg

Verantwoordingsverslag Assessmentgesprek met beoordelingslijsten

1

| Niveau 3

Verantwoordingsverslag 1 en Assessmentgesprek 1 (2012-mmz-vv1-ag1)

Opleiding: Niveau

Medewerker maatschappelijke zorg 3

Artikelnummer CZW20120120

Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van het Consortium Beroepsonderwijs - Zorg enWelzijn & Assisterenden Gezondheidszorg

Dagelijks bestuur en managementteam L. Fine B. Huijberts A. Pijnenburg

I. Rabelink M. Wouters

Ontwikkelteamleider J. Oost

Ontwikkelaar van deze fase F. van Schilt

Redactie A. Brink M. Brok

Ontwerp H. Witjes (Studio Blanche)

Foto’s Consortium Beroepsonderwijs

Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat het Consortium Beroepsonderwijs niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties heeft geregeld. Degene diemeent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemenmet het Consortium Beroepsonderwijs.

© 2013 Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbe- stand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopie, opnamen of enige anderemanier, zonder toestemming van het Consortium Beroepsonderwijs - Zorg enWelzijn & Assisterenden Gezondheidszorg.

Inhoud

Inleiding .........................................................................5

Verantwoordingsverslag 1

Werkprocessenmet de bijbehorende competenties..................6

Typering..........................................................................6

De opdracht......................................................................7

Het resultaat....................................................................7

De beoordelingslijst van het verantwoordingsverslag 1............9

Assessmentgesprek 1

Werkprocessenmet de bijbehorende competenties................12

Typering........................................................................12

De opdracht....................................................................13

Het resultaat..................................................................13

De beoordelingslijst van het assessmentgesprek 1.................15

Daar waar de zij-vorm staat, wordt ook de hij-vorm bedoeld of omgekeerd. Waar cliënt staat, kan ook worden gelezen: zorgvrager, bewoner, gehandicapte, kind.

4

MEDEWERKERMAATSCHAPPELIJKE ZORG

Inleiding De beoordeling van competenties gebeurt steeds binnen het betreffende werkproces. Bij een kwalificerende beoordeling toon je de genoemde competentie(s) binnen het werkproces aan. Dit betekent dat je beschikt over de vereiste kennis, vaardigheden en houding. Om dit goed te kunnen beoordelen, zijn verschillende toetsvormen nodig. Dit heet demethodemix. Binnen de fase-indeling van je opleiding tot Medewerker Maatschappelijke Zorg vindt op twee momenten een kwalificerendemethodemix plaats. Iederemethodemix bestaat uit dezelfde toetsvormen, in dezelfde volgorde, namelijk: kwalificerende beroepsprestaties of de proeve, het verantwoordingsverslag en het assessmentgesprek.

Methodemix 1 en 2

Methodemix 1 Kwalificerende beroepsprestaties of proeve met specifieke bewijsstukken

P o r t f o l i o

Verantwoordingsverslag 1 Assessmentgesprek 1

Methodemix 2 Kwalificerende beroepsprestaties of proeve met specifieke bewijsstukken

Verantwoordingsverslag 2 Assessmentgesprek 2

In dit document tref je informatie aan over het verantwoordingsverslag 1 en het assessmentgesprek 1.

5

VERANTWOORDINGSVERSLAG 1 EN ASSESSMENTGESPREK 1

Verantwoordingsverslag 1 (2012-mmz-vv1)

Werkprocessenmet de competenties van het verantwoordingsverslag 1

Nummer en titel van het werkproces

Competenties bij het werkproces

1.1

N

Inventariseert de hulpvragen van de cliënt

Onderzoeken

2.1

Ondersteunt de cliënt bij persoonlijke verzorging f

Ethisch en integer handelen

2.4

U

Begeleidt een groep cliënten op sociaal- maatschappelijk gebied

Omgaanmet veranderingen en aanpassingen

typering Je schrijft het verantwoordingsverslag om terug te kijken op je handelen in de beroepsprestaties of de proeve en om er een waardeoordeel over te geven. Je onderzoekt en interpreteert jouw ervaringen en handelen in de beroepspraktijk. Door dit op te schrijven leg je gericht verantwoording af aan jezelf en aan je beoordelaar(s). oriënteren en Plannen Bekijk de beoordelingslijst van het verantwoordingsverslag. Je bereidt je voor door enkele beroepssituaties te kiezen die betrekking hebben op de geselecteerde werkprocessen en de bijbehorende competenties. Kijk in het schema hieronder naar demoeilijkheidsgraad en stem daar je keuze voor de beroepssituaties op af. Overlegmet je begeleider over de voorwaarden die de opleiding stelt voor het maken van het verantwoordingsverslag.

Go / No Go

Stap 1 en 2 van de Wegwijzer zijn aangetoond.

6

MEDEWERKERMAATSCHAPPELIJKE ZORG

Demoeilijkheidsgraad van de opdracht staat in de tabel hieronder aangegeven.

Demate van complexiteit van de beroepssituatie

Demate van zelfsturing

Demate van verantwoordelijkheid voor

gesloten context

geleid

uitvoering van eigen takenpakket jouw samenwerkingmet collega’s de hele zorg- en begeleidingscyclus aansturing van collega’s op hetzelfde of lager niveau

open context

begeleid

complexe context

zelfstandig

De opdracht Beschrijf enkele situaties uit je beroepspraktijk die betrekking hebben op de werkprocessen en competenties in de beoordelingslijst. Benoem ook demoeilijkheidsgraad. Schrijf op hoe je hebt gehandeld. Verantwoord de keuzes en afwegingen die hebben geleid tot jouw handelen. Betrek hierin ook de achtergrond van je keuzes. Je beoordeelt zelf de kwaliteit van je handelen.

Het resultaat A.

De afgetekende beoordelingslijst van het verantwoordingsverslag 1. Het verantwoordingsverslag 1. WP 1.1: N, WP 2.1: F enWP 2.4: U.

7

VERANTWOORDINGSVERSLAG 1 EN ASSESSMENTGESPREK 1

8

MEDEWERKERMAATSCHAPPELIJKE ZORG

Beoordelingslijst

Verantwoordingsverslag 1 (2012-mmz-vv1)

Naam student:

Opleiding: Medewerker maatschappelijke zorg

Fase:

Cohort:

Datum:

Prestatie-indicatoren

Competenties

Kwalificerend

onvoldoende

voldoende goed

- componenten

Werkproces 1.1 Inventariseert de hulpvragen van de cliënt

r Je verantwoordt dat: • je verschillende bronnen gebruikt om informatie te verzamelen

N onderzoeken

– informatie achterhalen

zodat: • je een volledig beeld hebt van de situatie en wensen van de cliënt.

Werkproces 2.1 ondersteunt de cliënt bij persoonlijke verzorging

P Je verantwoordt dat: • je zorgvuldig omgaat met de privacy van de cliënt • je gemaakte afspraken nakomt

f Ethisch en integer handelen

zodat: • je het vertrouwen krijgt en houdt van een cliënt.

– ethisch handelen – integer handelen

9

VERANTWOORDINGSVERSLAG 1 EN ASSESSMENTGESPREK 1

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

Competenties

Kwalificerend

onvoldoende

- componenten

Werkproces 2.4 Begeleidt een groep cliënten op sociaal-maatschappelijk gebied

P Je verantwoordt dat: • je handelt in geval van agressie, grensoverschrijdende of moeilijke situaties • je flexibel bent in je handelen in situaties van agressie, grensoverschrijdende of andere lastige situaties • je de interventies in geval van agressie, grensoverschrijdend gedrag uitvoert volgens plan van aanpak • je de richtlijnen van de organisatiemet betrekking tot agressie, crisissituaties en grensoverschrijdend gedrag • kent en toepast • je de wettelijke voorschriften weet toe te passen in geval van agressie, crisissituaties of grensoverschrijdend gedrag zodat mede door jouw handelen: • er geen gevaar ontstaat voor cliënten en overige betrokkenen • schade wordt voorkomen • cliënten leren van situaties die zich voordoen.

U Omgaanmet

veranderingen en aanpassingen

–– aanpassen aan veranderde omstandigheden

Cesuur Met dit verantwoordingsverslag zijn de competenties binnen de werkprocessen op het vereiste beheersingsniveau aangetoond.  ja  nee

10

MEDEWERKERMAATSCHAPPELIJKE ZORG

Onderbouwing van de beoordeling met voorbeelden die in verband staanmet de prestatie-indicatoren

Indien de student competenties binnen een werkproces onvoldoende heeft aangetoond, geef dan op het niveau van de prestatie-indicator aan wat de oorzaak daarvan is.

De beoordelaar van het verantwoordingsverslag 1 (2012-mmz-vv1) is:

Naam en telefoonnummer van de instelling (stempel)

Naam beoordelaar

Functie beoordelaar

Handtekening

Naam student

Handtekening

11

VERANTWOORDINGSVERSLAG 1 EN ASSESSMENTGESPREK 1

Assessmentgesprek 1 (2012-mmz-ag1)

Werkprocessenmet de competenties van het assessmentgesprek 1

Nummer en titel van het werkproces

Competenties bij het werkproces

2.1

D

Ondersteunt de cliënt bij persoonlijke verzorging

Aandacht en begrip tonen

2.2

C

Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden

Begeleiden

typering Het assessmentgesprek is het afsluitende kwalificerende deel van demethodemix in een bepaalde fase van je opleiding tot Medewerker Maatschappelijke Zorg. In het assessmentgesprek staan de bovenstaande werkprocessen en competenties centraal. Door jouw inbreng in het gesprek toon je aan dat je inzicht hebt gekregen in je handelen, de keuzes die je hierbij hebt gemaakt en de achtergrond daarvan. oriënteren en Plannen Je hebt alle bewijsstukken in je portfolio verzameld en je bereidt je voor op het assessmentgesprek. Bekijk de beoordelingslijst van het assessmentgesprek. Beschrijf van tevoren enkele situaties die relevant zijn voor je handelen binnen de geselecteerde werkprocessen en competenties. Betrek hierin ook demoeilijkheidsgraad van de beroepssituaties die in het schema hieronder vermeld staan. Door dit op te schrijven heb je een goede basis voor het assessmentgesprek. Lever deze tekst ruim van tevoren in bij de assessor(en). Overlegmet je begeleider over de verdere procedure van de opleiding voor het assessmentgesprek.

Go / No Go

Stap 1 en 2 van de Wegwijzer zijn aangetoond.

12

MEDEWERKERMAATSCHAPPELIJKE ZORG

Demoeilijkheidsgraad van de opdracht staat in de tabel hieronder aangegeven.

Demate van complexiteit van de beroepssituatie

Demate van zelfsturing

Demate van verantwoordelijkheid voor

gesloten context

geleid

uitvoering van eigen takenpakket jouw samenwerkingmet collega’s de hele zorg- en begeleidingscyclus aansturing van collega’s op hetzelfde of lager niveau

open context

begeleid

complexe context

zelfstandig

De opdracht In het assessmentgesprek vertel je over enkele beroepssituaties die in verband staanmet de werkprocessen en competenties in de beoordelingslijst. Je brengt ter sprake hoe je hebt gehandeld en de complexiteit daarvan. Ook vertel je over je keuzes, motieven en achtergronden. Je beoordeelt de kwaliteit van je handelen en bespreekt dit met de assessor(en).

Het resultaat A. De afgetekende beoordelingslijst van het assessmentgesprek 1.

13

VERANTWOORDINGSVERSLAG 1 EN ASSESSMENTGESPREK 1

14

MEDEWERKERMAATSCHAPPELIJKE ZORG

Beoordelingslijst

Assessmentgesprek 1 (2012-mmz-ag1)

Naam student:

Opleiding: Medewerker maatschappelijke zorg

Fase:

Cohort:

Datum:

Prestatie-indicatoren

Competenties

Kwalificerend

onvoldoende

voldoende goed

- componenten

Werkproces 2.1 ondersteunt de cliënt bij persoonlijke verzorging

P Je verantwoordt dat: • je belangstelling toont voor en betrokkenheid bij de cliënt • je actief luistert

D Aandacht en begrip tonen

zodat: • je cliënten de benodigde informatie geeft • de cliënten zich door jou begrepen voelen.

– interesse tonen – luisteren

Werkproces 2.2 ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden

P Je verantwoordt dat: • je ruimte biedt aan cliënten om ander gedrag te laten zien • je zorgt voor een omgeving waarin ontwikkeling van ander gedrag van cliëntenmogelijk is • je zorgt voor uitdagingen die cliënten kunnen aangaan • je feedback geeft op het gedrag van cliënten • je aanwijzingen geeft aan cliënten omtrent gewenst gedrag • je positieve feedback geeft aan cliënten zodat: • de cliënten zich optimaal kunnen ontwikkelen op sociaal- maatschappelijk gebied • de cliënten de juiste omgangsvormen hanteren in het maatschappelijk verkeer • de cliënten zich inzetten om persoonlijke doelstellingen te bereiken.

C Begeleiden

– motiveren – anderen ontwikkelen

Cesuur In dit assessmentgesprek zijn de competenties binnen de werkprocessen op het vereiste beheersingsniveau aangetoond.  ja  nee

15

VERANTWOORDINGSVERSLAG 1 EN ASSESSMENTGESPREK 1

Onderbouwing van de beoordeling met voorbeelden die in verband staanmet de prestatie-indicatoren

Indien de student competenties binnen een werkproces onvoldoende heeft aangetoond, geef dan op het niveau van de prestatie-indicator aan wat de oorzaak daarvan is.

De assessoren van het assessmentgesprek 1 (2012-mmz-ag1) zijn:

Naam en telefoonnummer van de instelling (stempel)

Naam 1e assessor

Handtekening

Naam 2e assessor

Handtekening

Naam student

Handtekening

16

MEDEWERKERMAATSCHAPPELIJKE ZORG

Verpleegkundige Kompas

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Zorghulp Niveau 1

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Verpleegkundige Kompas

Fase 2

Helpende Zorg &Welzijn Niveau 2

2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Verpleegkundige Kompas

Fase 2

Verzorgende Niveau 3

2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk

Proeve Competentiewijzer

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Verpleegkundige Kompas

Fase 2

Verpleegkundige Niveau 4

2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk

Proeve Competentiewijzer

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1 Fase 1

Verpleegkundige Kompas

Fase 2

Verpleegkundige Kompas Kompas Competentiewijzer 1.1 Informatie verzamelen 1.2 Ondersteunen in de leefomgeving 1.3 Ondersteunen bij activiteiten 1.4 O dersteunen bij basisbehoeften Fase 2 2.1 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.2 Begeleiden van een groep 2.3 Bevorderen van de leefomgeving Proeve Verantwoordingsverslag en Assessmentgesprek Fase 3 3.1 Methodisch begeleiden bij activiteiten 3.2 Verdiepen in de doelgroep 3.3 Bevorderen van deskundigheid en kwaliteit Proeve Verantwoordingsverslag en Assessmentgesprek 2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk Proeve Competentiewijzer Fase 2 Verpleegkundige Kompas Fase 2 Proeve Competentiewijzer 2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk Proeve Competentiewijzer Proeve Competentiewijzer Verpleegkundige Kompas 2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk Fase 2 Proeve Competentiewijzer

Medewerker maatschappelijke zorg Niveau 3

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Persoonlijke begeleider gehandicaptenzorg Niveau 4

Persoonlijke begeleider specifieke doelgroepen Niveau 4

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Pedagogischmedewerker kinderopvang Niveau 3

Proeve Competentiewijzer

Overzicht beroepsprestaties Zorg enWelzijn - 2012 Verpleegkundige Kompas Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Gespecialiseerd pedagogischmedewerker KO - Niveau 4

Pedagogisch medewerker JZ - Niveau 4

2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk

Proeve Competentiewijzer

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Verpleegkundige Kompas

Fase 2

Onderwijsassistent Niveau 4

2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk

Proeve Competentiewijzer

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Verpleegkundige Kompas

Fase 2

Sociaal cultureel werker Niveau 4

2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk

Proeve Competentiewijzer

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas

Proeve Competentiewijzer

Verpleegkundige Kompas 3.1 Verdiepen in de branche 3.2 Regie voeren 3.3 Professionaliseren Fase 3

1.1 Beginnenmet zorg 1.2 Veiligwerken 1.3 Planmatig verplegen 1.4 Ondersteunen bij basisbehoeften 1.5 Zorgen voor veiligheid in onverwachte situaties 1.6 Begeleiden van een groep 1.7Hanteren van communicatieproblemen Fase 1

Verpleegkundige Kompas

Fase 2

Sociaal-maatschappelijk dienstverlener Niveau 4

2.1 Vaardig in verplegingstechniek 2.2 Planmatig verplegen 2.3Uitvoeren van verpleegtechnische vaardigheden 2.4 Begeleiden bij verliesverwerking 2.5 Omgaanmet grensoverschrijdend gedrag 2.6Handelen onder druk

Proeve Competentiewijzer

Proeve Competentiewijzer

Proeve Competentiewijzer

Eenuitgave van:

Artikelnummer: CZW20120120