CZW20120121

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

Competenties

Kwalificerend

onvoldoende

- componenten

P Dit betekent dat: • je handelt in geval van agressie, grensoverschrijdende of moeilijke situaties • je flexibel bent in je handelen in situaties van agressie, grensoverschrijdende of andere lastige situaties • je de interventies in geval van agressie, grensoverschrijdend gedrag uitvoert volgens plan van aanpak • je de richtlijnen van de organisatie met betrekking tot agressie, crisissituaties en grensoverschrijdend gedrag kent en toepast • je de wettelijke voorschriften weet toe te passen in geval van agressie, crisissituaties of grensoverschrijdend gedrag zodat: • er geen gevaar ontstaat voor cliënten en overige betrokkenen • schade wordt voorkomen • cliënten leren van situaties die zich voordoen.

U Omgaan met

veranderingen en aanpassen

–– aanpassen aan veranderde omstandigheden

Werkproces 3.3 Stemt de werkzaamheden af met betrokkenen

T Dit betekent dat:

E Samenwerken en overleggen

• je de mening vraagt van collega’s (eventueel multidisciplinair)

• je overleg voert met collega’s (eventueel multidisciplinair) • je relevante informatie over de cliënt in het multidisciplinair team inbrengt • je een positieve opstelling inneemt in het team • je weet welke consequenties er verbonden zijn aan je eigen acties zodat: • er een soepele samenwerking is in het (multidisciplinaire) team • de dienstverlening van het (multidisciplinaire) team eenduidig is.

–– afstemmen –– anderen raadplegen en betrekken

T Dit betekent dat:

Q Plannen en organiseren

• je duidelijke en haalbare doelen kunt stellen • je mogelijke knelpunten kunt aangeven • je duidelijkheid kunt geven over je werkzaamheden aan je collega’s

–– doelen en prioriteiten stellen

zodat: • de continuïteit van begeleiding en zorg gewaarborgd is.

12

PERSOONLIJK BEGELEIDER GEHANDICAPTENZORG - PERSOONLIJK BEGELEIDER SPECIFIEKE DOELGROEPEN - Fase 2