CZW20120128

Werkprocessen met de competenties van deze beroepsprestatie

Nummer en titel van het werkproces

Competenties bij het werkproces

3.1

K

Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep

Vakdeskundigheid toepassen

3.2

T

Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg

Instructies en procedures opvolgen

Typering De pedagogisch medewerker werkt samen met het team aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep. Zij bevordert haar eigen kwaliteit door haar vaardigheden en expertise te vergroten en over te dragen. Ook werkt de pedagogisch medewerker aan kwaliteitsverbetering van de opvang. Belangrijk daarbij is dat zij luistert naar de wensen en behoeften van het kind en zijn ouders/vervangende opvoeders. Naast de deskundigheidsbevordering van de pedagogisch medewerkers zijn er wettelijke kwaliteitseisen voor de kinderopvang vastgelegd. Martijn is pedagogisch medewerker bij een buitenschoolse opvang. Hij wil graag als een goede beroepskracht worden ervaren en deskundig overkomen. Hij heeft al veel kennis over de doelgroep, maar wil nog meer leren. Hij praat vaak met collega’s over situaties op het werk en knelpunten waar hij tegen aan loopt. Daardoor leert hij hoe zij in bepaalde situaties handelen. Hij leest ook vaktijdschriften en zoekt op internet naar informatie. Martijn vindt het ook belangrijk dat hij op de hoogte is van nieuwe ontwikkelingen in het werkveld. Susanne loopt stage bij een kinderdagverblijf. In het team is onlangs besproken dat de kwaliteit van de dienstverlening verbeterd zou kunnen worden. Ze besluiten een onderzoekje te doen naar de wijze waarop de groepsleiding met de kinderen omgaat en nemen twee punten in de bejegening van de kinderen als uitgangspunt. Ze gaan gedurende een week bij zichzelf na hoe ze met deze punten omgaan. In het volgende overleg vertellen ze elkaar hun bevindingen. Er komen concrete punten van verschil in de bejegening van de kinderen naar voren: zo blijkt bijvoorbeeld dat een collega van Susanne anders omgaat met het belonen en straffen van de kinderen dan Susanne.

5

DESKUNDIGHEID OP PEIL HOUDEN