CZW20120196
onvoldoende
Prestatie-indicatoren
voldoende goed
Competenties
Kwalificerend
- componenten
J Formuleren en rapporteren
P Dit betekent dat: • je op basis van theoretische kennis scherp en kernachtig formuleert • je op een logische en gestructureerde wijze rapporteert zodat: • betrokkenen beschikken over een volledige en actuele rapportage over de gezondheidstoestand van de cliënt. P Dit betekent dat: • je tijdens observaties snel en veel relevante informatie opneemt P Dit betekent dat: • je op de cliënt gerichte ondersteuning geeft bij de persoonlijke verzorging • je je zoveel mogelijk richt op de behoeften en verwachtingen van de cliënt • je je houdt aan gemaakte afspraken • je regelmatig checkt of de cliënt nog tevreden is zodat: • je ondersteuning goed blijft aansluiten bij behoeften en verwachtingen. zodat: • je demonitoring op een professionele wijze uitvoert.
–– vlot en bondig formuleren –– structuur aanbrengen
K Vakdeskundigheid toepassen
–– vakspecifiekementale vermogens aanwenden R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
–– aansluiten bij
de behoeften en verwachtingen –– klanttevredenheid in de gaten houden
P Dit betekent dat:
V Met druk en tegenslag omgaan
• je je eigen gevoelens goed kunt hanteren • je je grenzen stelt
zodat: • je de zorg onder acute en emotionele omstandigheden professioneel uitvoert.
–– gevoelens onder controle houden –– grenzen stellen
Werkproces 1.4 Begeleidt een zorgvrager C Begeleiden
P Dit betekent dat: • je een sturende, motiverende of activerende begeleiding biedt • je de cliënt stimuleert om handelingen en activiteiten zoveel mogelijk zelf uit te voeren zodat: • de cliënt een positieve instelling en vertrouwen in zijn eigen kunnen opbouwt en zoveel mogelijk zelfstandig functioneert. Dit betekent dat: • jemantelzorgers en naasten adviseert om rekening te houdenmet hun draagkracht • je hun gerichte adviezen geeft hoe zij hun draagkracht kunnen versterken
–– adviseren –– motiveren
zodat: • demantelzorgers en naasten niet overbelast raken.
17
PROEVE 3
Made with FlippingBook