006121800003

Kerntaak 4 Onderhoudt producten en systemen Werkproces 4.1 Inspecteren van producten en systemen Omschrijving: • Je begeleidt het testen en controleren van systemen.

• Je laat controles uitvoeren om de kwaliteit van producten en systemen vast te stellen. Hierbij gaat het om testen ten behoeve van zowel preventief als correctief onderhoud. • Je overlegt met de klant zodat het onderhoud naar tevredenheid wordt uitgevoerd en met zo min mogelijk overlast wordt uitgevoerd. • Je rapporteert resultaten, voorstellen en/of adviezen. • Rapportage van status van onderhoud van producten en systemen • Voorstellen en adviezen over onderhoud en beheer

Gewenst resultaat:

In te zetten of te ontwikkelen competentie B. Aansturen Met componenten: • Taken delegeren • Instructies en aanwijzingen geven • Functioneren van mensen controleren

Activiteiten/prestatie-indicator Benodigde of te ontwikkelen vakkennis en vaardigheden

• Je wijst test- en inspectie- taken toe aan anderen en geeft instructies betreffende de geldende voorschriften en procedures. Met als resultaat dat de werkzaamheden volgens de werkverdeling en goed worden uitgevoerd. status van onderhoud van systemen. Met als resultaat dat voorstellen en adviezen betreffende onderhoud nauwkeurig en volledig in beeld zijn gebracht. • Je bespreekt mogelijke overlast ten gevolge van werkzaamheden. • Je geeft prioriteit aan zorgen/ problemen van klanten. • Je neemt klachten van klanten serieus en onder- neemt zo nodig actie. Met als resultaat dat het werk naar tevredenheid van klanten wordt uitgevoerd. • Je rapporteert over de

• hanteren van kwaliteitseisen van het eigen bedrijf • hanteren van relevante Arbo-, veiligheids- , milieu- en bedrijfsvoorschriften • kennis van het kwaliteits- systeem en de kwaliteitseisen van het eigen bedrijf • kennis van meet- en controlegereedschappen • lezen van technische tekeningen en schema’s • werkgebiedgerelateerde vakkennis en vaardigheden

J. Formuleren en rapporteren Met component: • Nauwkeurig en volledig rapporteren

R. Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Met componenten: • Aansluiten bij behoeften en verwachtingen • Klanttevredenheid in de gaten houden

63

Basisdocument Middenkader Engineering