006121970002
Beoordeling werkproces 3.4 Opleveren van werk
Productbeoordeling
Voldoende Goed
Van invloed op competentie
Product
Beoordelings- criteria
Onvoldoende
Definitief tekeningenpakket
• Tekeningen pakket compleet • Alle aanpassingen verwerkt
R. Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten
Presentatie Werking van het product
R. Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten
• Werking van het product is helder gedemonstreerd • Werking van het product is aan de hand van de ontwerptekeningen toegelicht
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methoden
Prestatie-
Onvoldoende
indicatoren
R. Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten • Je controleert of er aan de verwachtingen en wensen van de klant is voldaan. • Je neemt klachten van klanten serieus en onderneemt zo nodig actie.
Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren
Productbeoordeling: • Hierboven genoemde producten
Met als resultaat dat de kans groter wordt dat de klant in de toekomst terugkomt met een opdracht.
De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor
61
PROJECTOPDRACHT 1
Made with FlippingBook