006121970002

MIDDENKADER ENGINEERING

TECHNIEK BREED Crebo 94421

Projectwijzer 1 Projectopdracht 1

VERSIE 2

TECHNIEK BREED Crebo 94421

Projectwijzer 1 Projectopdracht 1

Technicus bij een verkooporganisatie

Projectopdracht 1 ..............................................

voor Vakantiepark Youth Event Resort

Artikelnummer: 006121960002

Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van het Consortium Beroepsonderwijs.

Directeur en managementteam M. Wouters, L. Fine, B. Huijberts, I. Rabelink, A. Pijnenburg

Ontwikkelteamleider A.G. Bol

Ontwikkelteam H. Bakker

BCTI projectmanagement

W. Slebus R. de Jong C. Otten P. Vrakking M. Starmans J. de Graaf H. de Geest C. Theuns L. Hendriks

ROC Nijmegen

ROC Landstede Harderwijk

ROC Rivor Tiel

ROC Rijn en IJssel Arnhem ROC Albeda Rotterdam

ROC ASA Utrecht ROC ASA Utrecht

ROC Tilburg

ROC Midden Nederland Utrecht

A. Papa D. Gray

ROC Aventus Apeldoorn ROC Flevoland Almere

C. Alberts

ROC Nijmegen

Redactie H. Bakker, M. Brok

Ontwerp en opmaak Studio Blanche: Henny Witjes, Microweb Edu B.V.

Foto’s en afbeeldingen Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat het Consortium Beroepsonderwijs niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties heeft geregeld. Degene die meent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met het Consortium Beroepsonderwijs.

© 2012 Stichting Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van het Consortium Beroepsonderwijs.

Deze uitgave is tot stand gekomen in samenwerking met Microweb Edu B.V. (www.microwebedu.nl)

Inhoudsopgave

1

Inleiding

4

2

Organisatie

8 9 9 9

2.1 Complexiteit van de projectwijzer

2.2 Projectgroep

2.3 Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap

2.4 Persoonlijke ontwikkeling 2.5 Aanpak van het project 2.6 Beoordeling van het project

10 10 12

3

Introductie van het project

14 15 18 19 20 21 25 31 41 49 56 58 62 63 64 64 65 65 65 67 68 69 70 71 72 73 75 76 78

3.1 De beroepscontext

3.2 De opdracht

3.3 De project-start-up (PSU)

4

Projectuitvoering

4.1 Oriëntatie 4.2 Definitie 4.3 Ontwerp

4.4 Werkvoorbereiding

4.5 Realisatie 4.6 Oplevering

4.7 Nazorg

5.

Evalueren, Beoordelen en Kwalificeren

5.1 Inleiding

5.2 Beoordeling producten

5.3 Beoordeling van competent gedrag 5.4 Beoordeling van een werkproces

5.5 Beoordeling van toetsen

5.6 Verantwoording en kwalificeren

5.7 Monitor 5.8 Scoretabel

Bijlagen Bijlage 1 Bijlage 2 Bijlage 3 Bijlage 4 Bijlage 5 Bijlage 6 Bijlage 7

Organisatiestructuur Communicatieschema

Beoordeling communicatieproduct (blad 1: vakinhoud)

Beoordeling communicatieproduct (blad 2: communicatie/ Nederlands)

Voorbeeldformulier PAP

Componenten-, materiaal- en bestellijsten

Bestelorder

1 Inleiding

4

TECHNIEK BREED

Beste student,

De opleiding die je volgt is competentiegericht, vandaar CGO:

Competentie Gericht Onderwijs. Kennis, vaardigheden, een goede

(werk)houding en je ambitie vormen samen de garantie dat je

geschikt bent voor je beroep. Je bent competent

De benodigde kennis, vaardigheden en houding ontwikkel je het beste door te oefenen in de praktijk. In dit project wordt een beroepspraktijk nagebootst. Je raakt zo vertrouwd met het werken in teamverband, nauwkeurig werken onder tijdsdruk, correct en tijdig communiceren als iets niet lukt volgens afspraak en het zoeken naar een oplossing voor problemen. Je kunt niet zomaar competenties ontwikkelen in een opleiding. Ze zijn gerelateerd aan de behoefte van het bedrijfsleven. Daarom heeft de overheid, samen met het bedrijfsleven en het onderwijs, een eisenpakket voor jouw opleiding ontwikkeld. Deze eisen staan in het kwalificatiedossier ‘Middenkader Engineering’. Bij het afronden van de opleiding krijg je een diploma Middenkader Engineering, uitstroomrichting Technicus, gekoppeld aan de technische richting waarin je hebt gestudeerd. Je bent zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop je studie verloopt en de resultaten die je behaalt. Begeleiders op school en in de praktijk zullen je op allerlei manieren coachen en terzijde staan. Ook de samenwerking met je medestudenten speelt bij deze vorm van onderwijs een belangrijke rol. Hoe het Competentie Gericht Onderwijs georganiseerd is, hoe je met de projectwijzers kunt werken en hoe de methode van evalueren, beoordelen, verantwoorden en kwalificeren gaat, staat allemaal omschreven in project- wijzer 0, het Basisdocument voor deze opleiding.

5

PROJECTOPDRACHT 1

Deze projectwijzer

Het hoofddoel van de projectwijzers ‘Techniek Breed’ is dat je gedurende het eerste deel van je opleiding de ruimte krijgt om te onderzoeken welke technische richting het beste bij jou past. Na deze periode maak je in overleg met je ROC de keuze voor een specifieke studierichting in de Middenkader Engineering zoals: Informatie- en Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Mechatronica, Industrieel Ontwerpen of Werktuigkundige Installatietechniek.

Deze projectwijzer kan ook gebruikt worden om binnen de studierichting die je al hebt gekozen, te werken aan een door jouw school gekozen project.

Deze projectwijzer is een routebeschrijving voor je ontwikkeling gedurende de komende 8 weken. Je vervult bij dit project de rol van technicus bij een handelsonderneming. Je gaat een product ontwikkelen en bouwen voor het vakantiepark ‘Youth Event Resort’. Jouw ROC zal in overleg met jou bepalen wat je precies kunt gaan ontwikkelen en produceren.

Veel succes met het uitvoeren van deze projectwijzer!

6

TECHNIEK BREED

7

PROJECTOPDRACHT 1

2 Organisatie

8

TECHNIEK BREED

2.1 Complexiteit van de projectwijzer

Deze projectwijzer voor leerjaar 1 van je opleiding wordt uitgevoerd in complexiteit A. Dit betekent het volgende: • de opdrachten zijn redelijk eenvoudig • het project vindt plaats in een overzichtelijke omgeving (eenvoudige beroepscontext) • je voert de opdrachten zelfstandig uit, maar krijgt veel begeleiding

2.2 Projectgroep

In deze projectwijzer ervaar je wat het betekent om technicus te zijn. Vanuit deze rol ontwerp je een product. Voor een aantal deelproducten werk je in (project)groepjes van twee, drie of vier studenten, maar veel producten maak je hierbij nog individueel. Later in de opleiding worden de projecten groter en zul je altijd als groep aan een project werken. Om de projecten tot een goed einde te brengen wordt er een behoorlijke inzet van je verwacht.

Het opstarten en afsluiten van de projectfasen gebeurt onder begeleiding van een projectbegeleider. Dat is een docent die het proces begeleidt.

De projectbegeleider: • is aanwezig bij de projectvergaderingen

• begeleidt, vooral in het begin, de groep bij het vergaderen • begeleidt de groep naar steeds meer zelfstandig functioneren • is het aanspreekpunt voor praktische vragen • observeert je bij de ontwikkeling van je competenties en kan je adviezen geven • heeft een functioneringsgesprek met je aan het einde van het project

2.3 Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap

In deze projectwijzer staat bij elke fase een kopje ‘ Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap ’. De teksten die daaronder staan hebben met het project te maken en zijn vooral bedoeld om je in deze vakken verder te ontwikkelen. Hierbij kun je denken aan je communicatieve vaardigheden zoals luisteren, spreken en schrijven. Als Technicus Middenkader Engineering heb je deze vaardigheden nodig.

9

PROJECTOPDRACHT 1

2.4 Persoonlijke ontwikkeling

Ook staat er bij elke fase een kopje ‘ Persoonlijke ontwikkeling ’. Hierin staan aanwijzingen die vooral zijn bedoeld om jezelf op meer persoonlijke punten te ontwikkelen. Hierbij kun je denken aan je manier van leren, mogelijkheden van loopbaanontwikkeling, ontwikkelen tot goed werknemer en tot goed functionerend burger in de samenleving. Ook staan er handreikingen in voor het vragen van ondersteuning. Tijdens de definitiefase maak je een Persoonlijk Activiteiten Plan (PAP). Daarin leg je de activiteiten vast die je in deze periode wilt gaan doen. Tevens benoem je je eigen leerdoelen en je gewenste competentieontwikkeling. Als uitgangspunt neem je het Plan van Aanpak voor het project. Tot slot geef je aan wanneer je een en ander gaat doen.

Om de projecten tot een goed einde te brengen wordt er een behoorlijke inzet van je verwacht.

Veel meer over persoonlijke ontwikkeling, structuur van de opleiding en manieren van studeren staat in Projectwijzer 0, het Basisdocument voor deze opleiding.

2.5 Aanpak van het project

Om het project tot een goed einde te brengen is er veel overleg nodig tussen de betrokkenen. Elke projectfase wordt in een kleine (project)groep opgestart en afgesloten. De overleggen vinden plaats onder leiding van een voorzitter. De projectbegeleider kan in het begin de voorzitter zijn, maar later is dit bij toerbeurt een student. Tijdens de overleggen worden de belangrijkste zaken door een bordschrijver op een bord genoteerd en worden er notulen gemaakt. Van de voorzitter wordt verwacht: • dat hij de bijeenkomsten voorbereidt (agenda, tijdsindeling, knelpunten) • dat hij een notulist aanstelt • dat hij de agendapunten afhandelt • dat hij de vergadering goed laat verlopen (spreektijd, samenvattingen geven, stimuleren, besluiten nemen, bemiddelen bij conflicten) Van de bordschrijver wordt verwacht: • dat hij trefwoorden opschrijft • dat hij de voorzitter ondersteunt, zodat elke deelnemer zijn inbreng naar voren kan brengen

10

TECHNIEK BREED

Van de notulist wordt verwacht: • dat hij belangrijke opmerkingen en gemaakte afspraken verwerkt in de notulen • dat hij samen met de voorzitter de agenda voor de volgende bijeenkomst opstelt

Van alle deelnemers aan het overleg wordt verwacht: • dat ze actief meedoen • dat ze luisteren als anderen spreken • dat ze respect hebben voor elkaar en voor de voorzitter.

Leercirkel Elke projectfase kan met behulp van een vast stappenplan worden doorlopen. Deze ‘leercirkel’ is een hulpmiddel bij het succesvol doorlopen van de fasen. De stappen zijn:

Stap 1 Opstarten

Stap 4 Evalueren

Stap 2 Plannen

Stap 3 Uitvoeren

1. Opstarten • Lees de tekst en stel vast of je de tekst en de woorden begrijpt. • Stel vast of de opdracht helder is en stel vast welke voorkennis aanwezig is. • Wat moet er gedaan of bestudeerd worden? • Wat zijn je leerdoelen? • Welke bronnen ga je benaderen en bestuderen? 2. Plannen • Hoe wordt de uitwerking? • Wie doet wat, wie werken samen en wie onderzoekt welke bron?

• Stel vast wanneer de opdracht gereed moet zijn. • Op welke momenten en waar ga je er aan werken?

11

PROJECTOPDRACHT 1

3. Uitvoeren • Er wordt aan de opdracht gewerkt. • De evaluatie wordt voorbereid.

4. Evalueren • Rapporteer in de groep hoe je tot de resultaten gekomen bent. • Geef een toelichting/uitleg bij het resultaat of presenteer je product. • Stel vast of de leerdoelen gerealiseerd zijn. • Presenteer de resultaten en lever het fasedocument in. • De projectbegeleider bepaalt of alles goed is en of je verder kan. Je krijgt per fase een GO of no-GO.

2.6 Beoordeling van het project

De beoordeling van dit project zal per werkproces plaatsvinden. Voor deze project- wijzer gaat het bij de beoordeling vooral om de producten die je per fase oplevert. Dat een product voldoet aan de eisen is de beste aanwijzing dat je competent bent / goed hebt gehandeld. Aan het eind van elke projectfase staan beoordelingstabellen. In de beoordelings- tabellen staan de werkprocessen met de bijbehorende competenties. Er wordt per werkproces naar één competentie gekeken waarop jij wordt beoordeeld. Tot slot vindt een beoordelingsgesprek plaats of moet je een presentatie houden over een aantal werkprocessen die je hebt uitgevoerd. Dit is nodig om definitief vast te stellen of je competent hebt gehandeld.

Voor de beoordeling van Nederlands, Engels, Loopbaan en Burgerschap en Exact zal je eigen ROC de richtlijnen geven.

De volledige manier van beoordelen staat omschreven in hoofdstuk 5.

12

TECHNIEK BREED

13

PROJECTOPDRACHT 1

3 Introductie van het project

14

TECHNIEK BREED

3.1 De beroepscontext

Gedurende de komende 3 maanden ben je in dienst als technicus bij Special Technical Systems ( STS) op de technische afdeling. Je voert, in overleg met anderen, vooral doorontwikkelingen en aanpassingen uit op bestaande apparatuur voor speciale toepassingen.

Special Technical Systems is een verkooporganisatie (handelsorganisatie), gespecia- liseerd op het gebied van kleine technische producten. STS koopt producten in, doet soms kleine aanpassingen en verkoopt door. Naast de directe verkoop van producten heeft Special Technical Systems dus ook een technische afdeling waar speciale aanpassingen aan de apparatuur kunnen worden uitgevoerd volgens wensen van de klant. Het bedrijf telt 10 vaste en 5 parttime medewerkers. Door de kleinschalige opzet van het bedrijf zijn er korte interne communicatielijnen en er is veel direct contact met de klant. De medewerkers zijn overal inzetbaar. In de eerste week dat je bij Special Technical Systems werkt, maak je met iedereen kennis. Je wordt ingewerkt door een ervaren technicus, loopt op verschillende afdelingen mee en bestudeert de catalogi van de verschillende producten en toeleveranciers. Special Technical Systems voldoet aan hoge kwaliteitseisen en is ISO-gecertificeerd.

15

PROJECTOPDRACHT 1

Directie + P&O

Inkoop

Chef werkplaats

Chef magazijn

Verkoop

Administratie

Magazijn medewerker

Technicus

Technicus

Technicus

F U N C T I E - C O M P E T E N T I E - F O C U S

Sociaal

Communicatief

Technicus

Vaktechnisch

Organisatorisch

16

TECHNIEK BREED

Youth Event Resort

Youth Event Resort is al 40 jaar een beroemd vakantiepark.

Helaas komt het bezoekersaantal meer en meer onder druk te staan, doordat steeds meer mensen hun vakantie in het buitenland doorbrengen. Om het park een gezonde toekomst te bieden is besloten om ingrijpende aanpassingen en vernieu- wingen door te voeren. In 2 fasen wordt het vakantiepark van een 3*** park naar een 5***** resort omgetoverd.

In de 1e fase worden alle bestaande faciliteiten op het park gemoderniseerd.

In de 2e fase komen er veel nieuwe voorzieningen en vinden zeer ingrijpende verbouwingen plaats.

Ook zal het park voor een groot deel speciaal voor jongeren worden ingericht.

Behalve dat een groot deel van de vakantiebungalows speciaal voor jongeren geschikt wordt gemaakt, breidt het park uit met een camping aan de rand van het park.

De camping is alleen bestemd voor jongeren vanaf 16 jaar. In een later stadium komt bij de jongeren- camping ook een discotheek annex uitgaanscentrum. Men verwacht dat de jongeren die voorheen met hun ouders kwamen, nu zelfstandig naar het resort komen. Zo kunnen ze uitproberen hoe het is om zelfstandig op vakantie te gaan voordat ze op jongerenvakantie gaan.

17

PROJECTOPDRACHT 1

3.2 De opdracht

Bij Special Technical Systems is onlangs de vraag van Youth Event Resort binnen- gekomen om een aantal producten voor het park aan te passen of nieuw te ontwikkelen.

Eén daarvan ga jij ontwikkelen. Jouw eerste opdracht!

Als het prototype van jouw product door de directie van Youth Events Resort wordt goedgekeurd, mag jouw bedrijf voor het hele park 50 stuks maken.

18

TECHNIEK BREED

3.3 De project-start-up (PSU)

Tijdens de eerste week word je meteen in het diepe gegooid. De verkoopleider vraagt jou een opdracht van Youth Event Resort uit te werken. Hij zal je als projectbegeleider ondersteunen. Iedere maandagochtend is er bij Special Technical Systems een werkbespreking waaraan alle medewerkers deelnemen. Tijdens deze besprekingen wordt teruggeblikt op de vorige week en wordt besproken wat er de komende week op stapel staat. Van deze werkbesprekingen worden altijd notulen gemaakt om afgesproken zaken voor elke deelnemer duidelijk vast te leggen. Komende maandag wordt de opdracht van Youth Event Resort besproken.

Jij mag namens Special Technical Systems een productvoorstel maken, dit voorleggen aan de klant en de besprekingen voeren.

19

PROJECTOPDRACHT 1

4 Projectuitvoering

20

TECHNIEK BREED

Oriëntatie

4.1

Tijdens jullie eerste bijeenkomst bespreek je de opdracht van Youth

Event Resort. Natuurlijk bestudeer je de opdracht, de beroepscontext

en de PSU goed om je in de situatie in te leven.

De opdracht van de projectbegeleider is om de overleggen voor het project profes- sioneel (volgens paragraaf 2.3) te organiseren. Je stelt vast wie met wie gaat samen- werken. Je maakt notulen en per projectgroepje leg je een map aan waarin de groepsdocumenten en ook de individuele documenten worden opgeborgen.

Samen met anderen ben jij verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de producten voor Youth Event Resort.

Je onderzoekt eerst eventuele schetsen, tekeningen of voorbeeldproducten die je hebt ontvangen. Je maakt een duidelijk overzicht van de symbolen en van de onderdelen met daarin de juiste benamingen en functies. Om je tot technicus in een verkooporganisatie te ontwikkelen, ga je je vaardigheden vergroten op het gebied van: tekenen met de computer, plaatmaterialen bewerken, solderen en het uitvoeren van eenvoudige metingen.

21

PROJECTOPDRACHT 1

Het is de bedoeling dat je een unieke naam voor het project en de producten bedenkt.

Voordat je bestaande producten gaat aanpassen of nieuwe producten gaat ontwik- kelen, onderzoek je eerst wat er op dat gebied te koop is en wat het kost. Je controleert natuurlijk meteen of datgene wat te koop is, voldoet aan de wensen van de klant (het Resort). Dit wordt een marktonderzoek genoemd.

22

TECHNIEK BREED

Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap

In een verslag maak je duidelijk wat de uitkomst van het marktonderzoek is. Je vermeldt hoe je de informatie hebt gezocht, wat de resultaten zijn en je voegt de gevonden informatie toe aan je verslag. Tijdens je zoektocht op internet voor je marktonderzoek kom je veel Engelstalige sites tegen met technische artikelen. Kies twee artikelen uit en vraag aan je docent Engels om je te helpen met de moeilijke, technische termen. Om te bepalen met wie je in het bedrijf kunt samenwerken bij de uitvoering van dit project, is het zinvol om eerst inzicht te krijgen met wie je in het bedrijf communiceert en op welke wijze. Jij zorgt namens jouw bedrijf voor het contact met de klant en de leveranciers. Hoe kunnen die contacten verlopen? Hiervoor leg je alle communicatie- lijnen (intern en extern) in het organisatieschema vast en geef je aan hoe de commu- nicatie plaatsvindt (zie bijlage 1). In de Techniek maak je veel berekeningen. Hoe staat het eigenlijk met jouw exacte vaardigheden? Om te beginnen is het nodig dat je goed kunt werken met eenheden en grootheden en dat je kunt werken met standaardformules. Overleg met je docent Exact over de manier waarop hij je kan ondersteunen. Van je projectbegeleider en de docent Communicatie kun je in deze periode veel begeleiding verwachten op het gebied van vergaderen en notuleren, onderzoek doen en verslagleggen. Gebruik hiervoor de in paragraaf 2.3 genoemde handreikingen. Het is belangrijk dat je bij het begin van dit project kennis maakt met je begeleiders. Zorg dat je in ieder geval een gesprek hebt met je studieloopbaanbegeleider en met je projectbegeleider en dat je weet wat je van hen kunt verwachten. Het is in deze fase ook de bedoeling dat je nadenkt over wat voor soort onderwijs je volgt. Wat is CGO? Wat zijn competenties? Wat is ‘competent zijn’? Denk ook vast na over wat je al goed kunt en waar je nog training in nodig hebt. Een verslag hierover hoeft pas in de volgende fase te worden ingeleverd. Vraag aan je projectbe- geleider en docent LB of ze je hierbij helpen. Persoonlijke ontwikkeling

23

PROJECTOPDRACHT 1

IN TE LEVEREN PRODUCTEN Fasedocument met daarin: • Verslag van marktonderzoek • Overzicht symbolen met juiste benaming en functie • Twee (internet)artikelen in het Engels • Communicatielijnen met de soort van communicatie vanuit jouw functie

Toetsvoorstel • Geen

Bronnen • internet • boek Exact • bijlage 1: Organisatiestructuur • bijlagen 2, 3 en 4: communicatieschema, beoordeling communicatieproduct • methode Nederlands (conventies van het medium vergadering) Evalueren en beoordelen Als alles van deze fase is gedaan en je hebt alle producten ingeleverd, zal je project- begeleider aan de hand van de tabel onderaan de definitiefase met je evalueren en je beoordelen.

Hij geeft aan de hand van de resultaten een Go of een No-Go om naar de volgende fase te gaan.

GO

NO-GO

24

TECHNIEK BREED

Definitie

4.2

Aan het einde van deze fase informeer je de klant over de inhoud

en de planning van het project. Tijdens het gesprek bespreek je met

de klant hoe het product er uit gaat zien, hoe het werkt, wat het

ongeveer gaat kosten en wanneer het gereed kan zijn.

Overleg goed met je projectbegeleider voordat je met de klant in bespreking gaat. Je maakt in deze fase vooral visualisatieschetsen waarmee je aan de klant kunt uitleggen hoe het product er ongeveer uit gaat zien. Ook wil de klant een omschrijving van de werking van het product. De schetsen worden in de ontwerpfase omgezet naar de ontwerptekeningen.

25

PROJECTOPDRACHT 1

Alle componenten en onderdelen uit het schema leg je vast in een componenten- lijst in het Nederlands en Engels (zie bijlage 6). Als je daar ook nog richtprijzen aan toevoegt, kun je al een redelijke prijsinschatting maken van het product. Met je projectleden overleg je wat een reële verkoopprijs van zo’n product mag zijn, als je het zelf bouwt. Je maakt een globale inschatting van de prijs. Ook schat je in hoelang het duurt om een product als dit te bouwen. Overleg met je projectbege- leider hoe je dit het beste kunt aanpakken.

Je maakt een Plan van Aanpak waarin je laat zien wat er allemaal moet gebeuren. In dit plan werk je de volgende punten uit:

• De begindatum van het project. • Wie werken er aan het project? • Wanneer moet het ontwerp aan de klant voorgelegd worden? • Wanneer bestel je de onderdelen? • De datum waarop je het project op wilt leveren.

26

TECHNIEK BREED

Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap

Aan het eind van deze fase ga je over je voorstellen voor je product en het Plan van Aanpak een gesprek met de klant voeren en maak je daarvoor een afspraak met hem. Bereid het gesprek voor met het communicatieschema.

Omdat veel onderdelen mogelijk in het buitenland ingekocht moeten worden, vertaal je de componentenlijst in het Engels.

Samenwerken met competente collega’s is in een project heel belangrijk. Besteed hier dus veel aandacht aan. Nu is de tijd om dit goed aan te leren. Begin met te kijken naar jezelf. Maak een lijst van je sterke punten en je minder sterke punten (verbeterpunten) op het gebied van samenwerken. Vraag aan je LB-docent om uit te leggen wat competenties zijn. In overleg met je projectteam (en je LB-docent) stel je vast wat de competenties van een Technicus bij een Verkooporganisatie moeten zijn en hoe ‘competent zijn’ wordt beoordeeld.

Persoonlijke ontwikkeling

Je rekenvaardigheden ga je verder verbeteren door te oefenen met het berekenen van omtrek, oppervlakte en inhoud van verschillende voorwerpen.

Engels en andere moderne vreemde talen zijn erg belangrijk in de techniek. Een goede manier is om alle moeilijke woorden die je in deze talen tegenkomt, op te schrijven in een woordenschrift. Zo krijg je een overzicht van o.a. moeilijke woorden, maar ook van (vak)technische termen. Mogelijk is nu duidelijk wat je nog te leren of te ontwikkelen hebt in deze werkpe- riode. Of wat je zelf wilt leren. Dit vul je in in jouw Persoonlijk Activiteiten Plan (PAP) (bijlage 5). Je projectbegeleider en de docent LB kunnen je helpen bij deze onderzoeksopdrachten. Omdat je veel producten maakt, is het gemakkelijk om daar het overzicht over te bewaren in een portfolio, zodat je op het eind van je opleiding een goed beeld hebt van je persoonlijke ontwikkeling. In een portfolio stop je alles wat je maakt tijdens je opleiding, bijvoorbeeld je PAP, je verslagen en de notulen van je vergaderingen, maar ook tekeningen en materiaallijsten. Je begeleiders en docent LB kunnen je helpen met het aanleggen van een portfolio.

27

PROJECTOPDRACHT 1

IN TE LEVEREN PRODUCTEN Fasedocument met daarin: • Productvoorstel met: – ‘Visualisatie’schets

– Omschrijving van de werking – Prijsinschatting

• Plan van aanpak • Componentenlijst Nederlands/Engels • Verslag persoonlijke sterke en verbeterpunten met competentieonderzoek • PAP

Toetsvoorstel • Geen

Bronnen • internet

• boek Exact • boek Excel

Evalueren en beoordelen Als alles van deze fase is gedaan en je hebt alle producten ingeleverd, zal je project- begeleider met je evalueren en je een Go of een No-Go geven om naar de volgende fase te gaan.

GO

NO-GO

Hoe competent jij persoonlijk hebt gehandeld bij de uitvoering van het werkproces, wordt beoordeeld aan de hand van: • de kwaliteit van de in de onderstaande tabel genoemde producten • de observatie van jouw gedrag aan de hand van de prestatie-indicatoren.

28

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 1.1 Verzamelen en verwerken van ontwerpgegevens

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie M Analyseren

Beoordelings- criteria

Product

Onvoldoende

Overzicht symbolen

• Alle symbolen opgenomen • Juiste benaming • Juiste functieomschrijving • Verslag taalkundig in orde • Heldere conclusie • Voldoende documentatie • Creatief voorstel • Vandalismebestendig • Duidelijke schetsen • Heldere omschrijving van de werking • Reële en onderbouwde prijsinschatting • Voorstel op tijd ingeleverd

M Analyseren

Resultaat marktonderzoek

M Analyseren

Productvoorstel

Plan van Aanpak

• Duidelijke tijdsindeling • Heldere activiteiten

M Analyseren

29

PROJECTOPDRACHT 1

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

M. Analyseren • Je verzamelt de beschikbare

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

ontwerpgegevens en analyseert die grondig. • Je zoekt uit wat de betekenis is van de gegevens, combineert verschil- lende soorten gegevens uit verschil- lende bronnen. Met als resultaat dat:complete en relevante ontwerpgegevens beschikbaar zijn.

Productbeoordeling: Hierboven genoemde producten

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

30

TECHNIEK BREED

Ontwerp

4.3

Aan het eind van deze ontwerpfase leg je het ontwerp aan de

klant voor. Je kunt aan de hand van de tekeningen vertellen hoe

het product er definitief uit zal zien, hoe het werkt en wat het gaat

kosten.

Je maakt alle benodigde ontwerptekeningen. Overleg regelmatig met je projectbegeleider of je op de goede weg bent. Met de ontwerptekeningen moet je aan de klant kunnen uitleggen hoe het product er definitief uit gaat zien en hoe het gaat werken.

Je maakt verder een definitieve lijst met alle materialen (materiaallijst) die nodig zijn om het project te realiseren. Je kiest met behulp van een catalogus de merken of typen materialen. Vergeet niets, want dat kost je geld.

31

PROJECTOPDRACHT 1

Je zoekt van alle materialen de prijs op en bepaalt hoeveel uren je nodig hebt voor de productie. Als je dan in overleg met je projectbegeleider een uurtarief hebt vastgesteld, kun je de prijs bepalen voor het maken van het prototype. Tot slot bepaal je hoeveel je aan dit product wilt verdienen en je bepaalt de eind- oftewel de verkoopprijs.

Je bent nu zover dat je aan de klant het definitieve ontwerp, de lijst met gekozen materialen en merken of typen en de verkoopprijs kunt voorleggen. Zorg dat je alles weet van de techniek en van het te produceren product. Verantwoord ook waarom je voor bepaalde oplossingen hebt gekozen.

32

TECHNIEK BREED

Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap

Aan het eind van de ontwerpfase heb je een gesprek met de klant over het defini- tieve ontwerp en de kostprijsberekening. Bereid je, in overleg met je docent Nederlands, goed voor op het gesprek met de klant. Denk na over wat je hem precies wilt gaan vertellen. Probeer je in te leven in wat de klant van jou als Technicus in de Verkooporganisatie verwacht. (Pas het communicatieschema toe dat bij Nederlands is behandeld.) Bereid je vooral ook voor op de eventuele op- en aanmerkingen van de klant en verlies daarbij de gesprekscon- venties niet uit het oog!

Als middenkaderfunctionaris moet je zo’n gesprek met een klant ook in het Engels kunnen voeren. Oefen dit gesprek tijdens een workshop Engels.

Persoonlijke ontwikkeling

Je werkt nu al een paar weken in je projectgroep. Hoe gaat het? Is er respect voor ieders mening en houdt ieder zich aan de gemaakte afspraken? Probeer vast te stellen hoe jullie met elkaar omgaan en hoe je met elkaar om zou willen gaan. Maak een kort verslag hierover. Vraag hierbij hulp aan je projectbegeleider of docent LB.

IN TE LEVEREN PRODUCTEN Fasedocument met daarin: • Ontwerptekeningen • Materiaallijst • Kostprijsberekening van het product • Verslag werkafspraken • Klantengesprek in het Engels

33

PROJECTOPDRACHT 1

Toetsvoorstel • Beoordelingsgesprek • Toets Theorie Techniek • Toets Exact • Toets Nederlands • Toets Engels

Bronnen • internet • boek Excel • bijlage 6: Voorbeeld materiaallijst • bijlagen 2, 3 en 4 • methode Nederlands (conventies zakelijk gesprek en argumenteren) Evalueren en beoordelen Als alles van deze fase is gedaan en je hebt alle producten ingeleverd, zal je projectbegeleider met je evalueren en je een Go of een No-Go geven om naar de volgende fase te gaan.

GO

NO-GO

Hoe competent jij persoonlijk hebt gehandeld bij de uitvoering van het werkproces wordt beoordeeld aan de hand van: • de kwaliteit van de in de onderstaande tabellen genoemde producten • de observatie van jouw gedrag aan de hand van de prestatie-indicatoren.

34

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 1.2 Uitwerken van ontwerpen

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie

Product

Beoordelings- criteria

Onvoldoende

E. Samenwerken en overleggen

Ontwerptekeningen

• Benodigde tekeningen zijn compleet • Tekeningen voldoen aan gestelde tekennormen • Kan de geleerde kennis over de werking van het product voldoende toelichten • De tekeningen zijn op tijd aangeleverd

Beoordelingsgesprek Toelichting ontwerptekeningen • Kan toelichten hoe de

E. Samenwerken en overleggen

werkzaamheden verlopen zijn en wat persoonlijk is ontworpen. • Kan de geleerde kennis van de werking voldoende toelichten

35

PROJECTOPDRACHT 1

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

E. Samenwerken en overleggen • Je stemt de mogelijkheden en de onmogelijkheden van het ontwerp tijdig en regelmatig af met interne en/of externe medewerkers. Met als resultaat dat ontwerpmoge- lijkheden worden benut en problemen worden voorkomen.

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

Productbeoordeling: Hierboven genoemde producten

Beoordelingsgesprek:

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

36

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 1.3 Kiezen materialen en onderdelen

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie

Product

Beoordelings- criteria

Onvoldoende

L. Materialen en middelen inzetten

Materiaallijsten

• Materiaallijsten zijn overzichtelijk • Materiaallijsten zijn compleet, d.w.z. alle benodigde materialen zijn genoemd. • Van de materialen is merk en type genoemd

Beoordelingsgesprek Materialen en middelen inzetten

L. Materialen en middelen inzetten

• Kan gekozen materialen in tekeningen aanwijzen en de werking benoemen

37

PROJECTOPDRACHT 1

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

L. Materialen en middelen inzetten • Je maakt op basis van het ontwerp een juiste keuze voor materialen en onderdelen. Met als resultaat dat ze voldoen aan de gestelde eisen betreffende prijs-kwali- teitverhouding en beschikbaarheid.

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

Productbeoordeling: Hierboven genoemde producten

Beoordelingsgesprek:

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

38

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 1.4 Maken van een kostenberekening

Kiezen materialen en onderdelen Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie J. Formuleren en rapporteren

Product

Beoordelings- criteria

Onvoldoende

Kostprijsberekening

• In de berekening is helder opgenomen.: materiaallijst met prijzen, kosten voor arbeid, winst en verkoopprijs • De gecalculeerde kosten

komen overeen met de kosten die in de branche gebruikelijk zijn

Beoordelingsgesprek Toelichten kostprijsberekening • Kan toelichten hoe de prijs tot stand is gekomen • Kan prijzen in de catalogus van de leverancier zelf vinden

J. Formuleren en rapporteren

39

PROJECTOPDRACHT 1

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

J. Formuleren en rapporteren • Je legt kostenberekeningen

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

en afspraken betreffende de productrealisatie volledig en nauwkeurig vast.

Productbeoordeling: Hierboven genoemde producten

Met als resultaat dat deze accurate gegevens beschikbaar zijn voor de offerte en de evaluatie van de productrealisatie.

Beoordelingsgesprek:

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

40

TECHNIEK BREED

4.4 Werkvoorbereiding

Nu is het zaak dat je voor een goede werkvoorbereiding zorgt. Een

goede voorbereiding is het halve werk.

Wat heb je allemaal nodig om het apparaat te bouwen en wat moet allemaal in orde zijn?

Controleer de materiaallijst nog een keer aan de hand van de ontwerptekeningen. Door aan de materialenlijst, per onderdeel, de leveranciers en levertijd toe te voegen ontstaat de definitieve bestellijst. Na controle door de verkoopleider kan de bestelorder bij een leverancier worden geplaatst. Het kan natuurlijk ook zijn dat er meerdere bestelorders komen.

Maak een lijst met gereedschappen en materieel die je nodig hebt om het product te kunnen produceren.

41

PROJECTOPDRACHT 1

Het is ook zinvol om een overzicht te maken van wat je aan persoonlijke bescher- mingsmiddelen (PBM’s) nodig hebt.

Om het product te kunnen maken, moeten er goede werktekeningen zijn. Zorg dat alle ( isometrische) tekeningen (gemaakt met een CAD-programma en voorzien van alle maten) beschikbaar zijn en dat het tekeningenpakket voor productie compleet is.

De productie van het product moet op rolletjes lopen; in de goede volgorde en op tijd.

De projectbegeleider wil zo snel mogelijk weten wanneer de productie kan beginnen en wanneer de uiterlijke leveringsdatum van het product is.

Hij wil ook weten wanneer het materiaal aangeleverd moet worden, het gereed- schap en het materieel beschikbaar moeten zijn en de werkplaats beschikbaar moet zijn. Tot slot stelt de groep vast wie wat gaat doen. Doe je alles zelf of zijn er zaken die je samen kunt doen? Aan de hand van een strokenplanning kan een en ander zichtbaar gemaakt worden.

42

TECHNIEK BREED

Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap

Jullie hebben inmiddels al een aantal keren met je projectgroep vergaderd. Het wordt dus tijd om het een en ander te evalueren. Zijn jullie tevreden over de voorzitter? Wat vind je van zijn uitnodigingen/agenda’s? Kreeg je ze op tijd? Hoe verliepen de vergaderingen tot nu toe? Wat vinden jullie van de notulen/besluitenlijsten? Kortom, verwerk deze punten in een kort evaluatieverslag met verbeterpunten voor de komende periode.

Tijdens dit project heb je veel over veiligheid op je werk geleerd. Maak een poster in het Engels met een aantal aandachtspunten voor veiligheid in je praktijkruimte.

Persoonlijke ontwikkeling

Op een tekening zijn alle onderdelen verkleind weergegeven. In werkelijkheid zijn de onderdelen veel groter. Met andere woorden: er is een verhouding tussen de maten op de tekening en de echte maten. Het is goed dat je leert om met deze verhou- dingen te kunnen rekenen.

Vraag ondersteuning aan de docent Communicatie bij de evaluatie van de vergader- conventies en eventuele verbeterpunten.

Nu je zo ver bent dat de daadwerkelijke realisatie kan beginnen, is het ook zaak eens na te denken over het volgende: • Wat zijn eigenlijk de kerntaken van een Technicus Middenkader Engineering?

• Welke werkprocessen horen daarbij? • Waar kun je het een en ander vinden? • Hoe wordt je functioneren beoordeeld? • Welke werkprocessen, of wat voor werk, doe jij het liefst? • Wat is nodig om je diploma te halen?

Bedenk dat als je productieprocessen gaat begeleiden, het heel belangrijk is om eerst zelf te leren produceren. Daar zal in je opleiding veel aandacht aan worden besteed. Spreek over al deze zaken eens met je projectbegeleider, je LB-docent of je studieloopbaanbegeleider.

43

PROJECTOPDRACHT 1

IN TE LEVEREN PRODUCTEN Fasedocument met daarin: • Productiegegevens

– Gecontroleerde onderdelenlijst – Lijst gereedschap en materieel – Overzicht persoonlijke beschermingsmiddelen

• Set productietekeningen • Productieplanning • Bestellijsten • Overzicht inzet van mensen en middelen • Poster over veiligheid in het Engels • Evaluatieverslag projectgroep

Toetsvoorstel • Geen

Bronnen • boek Exact

Evalueren en beoordelen Als alles van deze fase is gedaan en je hebt alle producten ingeleverd, zal je projectbegeleider met je evalueren en je een Go of een No-Go geven om naar de volgende fase te gaan.

GO

NO-GO

Hoe competent jij persoonlijk hebt gehandeld bij de uitvoering van het werkproces, wordt beoordeeld aan de hand van: • de kwaliteit van de in de onderstaande tabellen genoemde producten • de observatie van jouw gedrag aan de hand van de prestatie-indicatoren.

44

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 2.1 Verzamelen en verwerken van productiegegevens

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie

Product

Beoordelings- criteria

Onvoldoende

T. Instructies en procedures opvolgen

Productiegegevens

• Definitieve materiaallijst compleet • Lijst met persoonlijke beschermingsmiddelen compleet • Lijst met benodigd gereed- schap en materieel compleet

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

T. Instructies en procedures opvolgen • Je verwerkt en registreert de

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

productiegegevens volgens de geldende bedrijfsvoorschriften.

Met als resultaat dat deze snel vindbaar en beschikbaar zijn voor anderen.

Productbeoordeling: • Hierboven genoemde producten

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

45

PROJECTOPDRACHT 1

Beoordeling werkproces 2.2 Maken van een tekeningpakket

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie

Beoordelings- criteria

Product

Onvoldoende

T. Instructies en procedures opvolgen

Tekeningenpakket

• Tekeningenpakket compleet/ met tekeningen kan alles gemaakt worden • Tekeningen voldoen aan de normen

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

T. Instructies en procedures opvolgen • Je maakt een tekeningpakket volgens beproefde methoden en richtlijnen..

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

Met als resultaat dat er een vakkundig en correct tekeningpakket wordt gemaak.

Productbeoordeling: • Hierboven genoemde producten

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

46

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 2.3 Organiseren van mensen en middelen

Kiezen materialen en onderdelen Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie Q. Plannen en organiseren

Product

Beoordelings- criteria

Onvoldoende

Bestellijsten

• Format bestellijsten voldoet aan de eisen • Bestellijsten inhoudelijk compleet • Datum van leveren is genoemd • Leveringsdatum producten is goed gekozen • Aanwezigheid gereedschap en materieel is geregeld • Werkplek is gereserveerd • Er is een overzicht van de inzet van mensen

Q. Plannen en organiseren

Overzicht inzet mensen en middelen

47

PROJECTOPDRACHT 1

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

Q. Plannen en organiseren • Je brengt werkzaamheden en de benodigde mensen, materialen en middelen tijdig in kaart en plant ze. • Je zorgt ervoor dat werkzaamheden op elkaar en op de omstandig- heden zijn afgestemd. Met als resultaat dat er een realis- tische planning van de werkuitvoering ontstaat en de realisatie van het product optimaal kan verlopen.

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

Productbeoordeling: • Hierboven genoemde producten

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

48

TECHNIEK BREED

Realisatie

4.5

Je kunt nu volgens planning het product gaan produceren, monteren,

testen en in bedrijf stellen. Aan het einde van deze fase zal het

product goedgekeurd moeten worden door je projectbegeleider. Houd

er rekening mee dat er heel wat tijd nodig is voordat alles optimaal

werkt.

Houd goed in de gaten of alles volgens planning verloopt.

Als de onderdelen binnen zijn, ga je ze stuk voor stuk controleren (kwaliteitscontrole). Het zou namelijk jammer zijn als je product niet aan de eisen voldoet omdat een ingekocht onderdeel niet goed is.

Overleg tijdens de realisatie, regelmatig met je projectbegeleider of je op de goede weg bent.

Om de technische documentatie compleet te maken, maak je foto’s van je product. Ook kun je deze foto’s gebruiken in de bedieningshandleiding die nu kan worden afgemaakt.

49

PROJECTOPDRACHT 1

Omdat je de handleiding niet voor jezelf maakt, is het verstandig deze door anderen te laten controleren.

Of de verkoopleider tevreden is over jouw activiteiten is vooral afhankelijk van het volgende: • Zijn de producten op de geplande datum gereed? • Komt de samengestelde materiaallijst overeen met de werkelijk gebruikte materialen? • Heb je je aan de werkplanning gehouden? • Zijn de producten van de afgesproken kwaliteit? • Is er een duidelijk overzicht van meer- en minderwerk?

Als je definitieve product gereed is, laat je eerst door je projectbegeleider of je verkoopleider controleren of het werkt volgens de door het Resort opgegeven eisen.

50

TECHNIEK BREED

Communicatie, Exact, Loopbaan en Burgerschap

Bij het produceren van een product ontstaat altijd geluid. Ook uit een versterker komt geluid. Wanneer is geluid schadelijk? Wat betekent het om het volume van een versterker 2x of 3x zo hard te zetten? Wat betekenen dB’s in dit verband? Hoe kun je geluid meten? Dit zijn een aantal vragen over geluid en geluidoverlast. Ga je hier eens in verdiepen en probeer er alles over te weten te komen. Het is nu ook tijd om de oplevering (demonstratie en presentatie) aan de klant voor te bereiden. Eerst vul je het communicatieschema in. Bedenk daarbij dat je de klant moet gaan overtuigen van de kwaliteit van jouw product. Hoe ga je dat aanpakken? Pas daarna ga je een presentatie maken in PowerPoint of prezi. In de toekomst zul je als technicus in een verkooporganisatie je eindproduct ook in het Engels moeten kunnen presenteren. Oefen daar alvast voor in een workshop Engels.

Persoonlijke ontwikkeling

Je hebt nu een aantal weken voor het bedrijf gewerkt en het project loopt ten einde. Jouw manager wil in de nazorgfase van dit project een groepsevaluatie houden en een persoonlijk functioneringsgesprek met je voeren! Het is de eerste keer dat je dat doet. Wat is dit eigenlijk? Wat kun je verwachten en hoe bereid je een functione- ringsgesprek eigenlijk voor?

Vraag je begeleiders Nederlands en LB je te helpen bij de voorbereiding van de presentatie en de voorbereiding op de groepsevaluatie en het functioneringsgesprek.

51

PROJECTOPDRACHT 1

IN TE LEVEREN PRODUCTEN Fasedocument met daarin: • Werkend en getest product • Overzicht meer- en minderwerk • Ingevuld testrapport

Toetsvoorstel • Geen

Bronnen • boek Exact

Evalueren en beoordelen Als alles van deze fase is gedaan en je hebt alle producten ingeleverd, zal je projectbegeleider met je evalueren en je een Go of een No-Go geven om naar de volgende fase te gaan.

GO

NO-GO

Hoe competent jij persoonlijk hebt gehandeld bij de uitvoering van het werkproces, wordt beoordeeld aan de hand van: • de kwaliteit van de in de onderstaande tabellen genoemde producten • de observatie van jouw gedrag aan de hand van de prestatie-indicatoren

52

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 3.1 Begeleiden van het productieproces

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie Q. Plannen en organiseren

Product

Beoordelings- criteria

Onvoldoende

Werkend en getest product

• Product is op tijd gereed. • Product voldoet aan de

omschreven werking of er is een aanwijsbare reden waarom het niet kan werken.

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

Q. Plannen en organiseren • Je onderneemt actie als de reali- satie van de planning begint af te wijken.

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

Met als resultaat dat de afwijkingen van de planning zo klein mogelijk blijven.

Productbeoordeling: • Hierboven genoemde producten

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

53

PROJECTOPDRACHT 1

Beoordeling werkproces 3.2 Bewaken begroting

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie

Beoordelings- criteria

Product

Onvoldoende

E. Samenwerken en overleggen

Overzicht meer- en minderwerk

• Overzicht meer of minder materialen • Overzicht meer of minder arbeid

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

E. Samenwerken en overleggen • Je stemt meer- en minderwerk af met de leidinggevende of werkvoorbereiding. Met als resultaat dat de klant en het bedrijf niet voor (financiële) verras- singen komen te staan.

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

Productbeoordeling: • Hierboven genoemde producten

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

54

TECHNIEK BREED

Beoordeling werkproces 3.3 Uitvoeren kwaliteitscontroles

Productbeoordeling

Voldoende Goed

Van invloed op competentie J. Formuleren en rapporteren

Product

Beoordelings- criteria

Onvoldoende

Testrapport

• Rapport geeft helder aan

dat alles werkt volgens de gestelde eisen of dat er een aanwijsbare reden is waarom dit niet kan.

• Rapport geeft aan dat het product kwalitatief voldoet aan de gestelde eisen.

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methoden

Prestatie-

Onvoldoende

indicatoren

J. Formuleren en rapporteren • Je registreert volledig en

Observatie: Op basis van de hiernaast genoemde prestatie-indicatoren

nauwkeurig op welke wijze er aan normen, regelgeving en kwaliteit- seisen is voldaan.

Productbeoordeling: • Hierboven genoemde producten

Met als resultaat dat duidelijke kwali- teitsgegevens voor latere verant- woording ter beschikking staan.

De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor

55

PROJECTOPDRACHT 1