13MEI2BT2OIBEG
13MEI2BT2OIBEG
servIce apparatuur en InstaLLatIes
OnderhOudsmOnteur installatietechniek Crebo 95472
Beroepstaak 2 begeleidersversie Optimaliseert apparatuur/ installaties en verhelpt storingen
Beroepstaak 2 begeleidersversie Optimaliseert apparatuur/ installaties en verhelpt storingen
Artikelnummer: 13MEI2BT20IBEG
Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van Stichting Consortium Beroepsonderwijs.
Directeur en managementteam M. Wouters en L. Fine, B. Huijberts, A. Pijnenburg, I. Rabelink
Ontwikkelteamleider J. Berghs
Leden werkgroep C. Princen
ROC Nijmegen
J. Ramakers
ROC Gilde Opleidingen
T. Zuijderduin ROC ASA
Foto’s en afbeeldingen C. Princen
ROC Nijmegen
J. Ramakers
ROC Gilde Opleidingen
Redactie J. Berghs A. Brok M. Brok
Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat de Stichting Consortium Beroepsonderwijs niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties geregeld heeft. Degenen die menen alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met de Stichting.
© 2014 Stichting Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de Stichting.
Inhoudsopgave
5
Introductie
9
Stap 1 Oriënteren
15
Stap 2 Plannen
25
Stap 3 Voorbereiden
31
Stap 4 Uitvoeren
39
Stap 5 Controleren
45
Stap 6 Beoordelen
51
Stap 7 Terugkijken
Formulier ‘Toestellen’ (tabblad 1)
58 59 60 61 62 63
Bijlage 1 Bijlage 2 Bijlage 3 Bijlage 4 Bijlage 5 Bijlage 6
Formulier ‘Afspraken en planning’ (tabblad 3)
Formulier ‘Benodigde veiligheidsmaatregelen’ (tabblad 8)
Inspectie-/meetrapport (tabblad 9)
Formulier ‘Verslag klantcontact’ (tabblad 12)
Monitor
3
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Introductie
In deze beroepstaak
In deze beroepstaak ga je een apparaat/installatie optimaliseren of een storing in een toestel opheffen. De opdracht kan vooraf gepland zijn (in het geval van optimalisering). Het is ook mogelijk dat deze opdracht wordt bepaald door een klant die storing in zijn instal- latie meldt aan jouw bedrijf. Het moeilijke aan deze beroepstaak is dan ook de relatief korte voorbereidingstijd en de hoge mate van flexibiliteit die van jou als servicemonteur verlangd wordt.
Binnen de service is er maar één ding dat niet kan, namelijk dat het niet kan…
De klant moet hoe dan ook geholpen worden.
Wat moet je weten/kunnen om deze taak uit te kunnen voeren?
• Je weet hoe een verwarmingsketel is opgebouwd. • Je weet hoe een ketel werkt en hoe deze wordt geregeld. • Je weet welke veiligheidsmechanismen in een toestel aanwezig zijn en hoe deze functioneren. • Je weet hoe je informatie kunt vinden over de verschillende toestellen (eventueel ook via internet) en hoe je deze informatie moet gebruiken. • Je kunt storingssleutels van toestellen lezen en gebruiken. • Je weet welke metingen verricht moeten worden om de werking van het toestel te controleren. • Je kunt elektrische schema’s lezen en weet hoe je de werking van toestelonder- delen kunt testen door het verrichten van metingen. • Je kunt de verschillende metingen uitvoeren. • Je kunt de gegevens van de verschillende metingen met de daarbij behorende eenheden in de juiste formulieren noteren. • Je kunt een toestel en alle daarin opgenomen onderdelen demonteren en monteren met de daarvoor geschikte gereedschappen. • Je weet uit welke onderdelen een verwarmingsinstallatie is samengesteld en wat hun functie is. • Je kunt de klant uitleggen welke werkzaamheden je hebt verricht en wat de conditie van het toestel is. • Je weet hoe je veilig moet werken (VCA).
5
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Het merendeel van deze onderwerpen komt in de vaktheorie op school aan de orde, maar sommige onderdelen zullen in de praktijk geleerd moeten worden.
6
In te leveren producten per stap
Hieronder vind je een overzicht van de producten die je per stap inlevert.
Stap 1 Oriënteren
• Beschrijving van de werkzaamheden/ installatie • Documentatie
Stap 2 Plannen
• Volledig ingevulde en ondertekende activiteitenplanner
Stap 3 Voorbereiden
• Verslag/beoordeling montage-oefeningen • Verslag/beoordeling meetoefeningen
Stap 4 Uitvoeren
• Verslag werkzaamheden • Verslag veiligheidsmaatregelen
Stap 5 Controleren
• Inspectie-/meetrapport
Stap 6 Beoordelen
• Opleveringsrapportage
Stap 7 Terugkijken
• Verslag klantcontact • Terugkijkverslag
7
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Werken met de activiteitenmap
Bij de start van je opleiding heb je een projectmap aangelegd. Je werkt deze bij met de gegevens van deze beroepstaak. Alle in te leveren producten per stap komen in deze map, zodat je alle gegevens overzichtelijk bij elkaar houdt.
Deel de map in volgens dit schema: Stap
TAB Titel tabblad
1 Beschrijving werkzaamheden/installatie 2 Documentatie 3 Planning verwerven kennis/vaardigheden 4 Planning van de werkzaamheden 5 Oefenen (de)montage/werkzaamheden 6 Oefenen meten
Stap 1
Stap 2
Stap 3
7 Verslag werkzaamheden 8 Verslag veiligheidsmaatregelen
Stap 4
9 Inspectie-/meetrapport
Stap 5
10 Oplevering
Stap 6
11 Verslag klantcontact 12 Terugkijkverslag
Stap 7
Portfolio
Alle bewijsstukken die je tijdens het werken aan deze beroepstaak hebt verzameld moeten uiteindelijk in je portfolio terecht komen. Een portfolio is een verzamelmap van alle bewijsstukken van je opleiding.
Aan welke eisen moeten je bewijsstukken voldoen?
• Het moet eigen werk zijn. (Dit wordt gecontroleerd!) • Altijd aangeven waar je de informatie vandaan gehaald hebt (bronvermelding). • Het moet recent werk zijn dat bij deze beroepstaak hoort.
8
Stap 1 Oriënteren
Competentieontwikkeling in stap 1
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
2.1 E
Beschrijving van de werkzaamheden/installatie
• In eigen woorden opdracht weergeven
2.1 K
Documentatie
• Zo volledig mogelijk
Taalkaarten nummer: 5, 10, 11, 15, 16, 20 LB-kaarten nummer: 1, 2, 3, 9, 10, 11, 12
9
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Voorbereiden werkzaamheden
Werkproces 2.1
E. Samenwerken en overleggen • Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. • Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren productbeoordeling • Beschrijving van de werkzaamheden/ installatie
K. Vakdeskundigheid toepassen
• Je achterhaalt alle relevante infor- matie over de installatie, zodat je een goede inschatting kunt maken van de omstandigheden waarin de werkzaamheden zullen plaatsvinden.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren
productbeoordeling • Documentatie
Beoordeling Competent uitvoeren werkproces 2.1 Voorbereiden werkzaamheden
Opmerkingen:
Ondertekening
eerste beoordelaar
tweede beoordelaar
student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
10
Activiteiten
Achter het eerste tabblad van je projectmap moet je alle belang- rijke gegevens opnemen, zodat duidelijk is wie jij bent en met wie je tijdens je opleiding en je werk/stage te maken hebt (startgesprek).
1) Beschrijving van de werkzaamheden/installatie
• Informatie over de klant (naam, adres, soort installatie, ouderdom installatie,) • Toestelgegevens (documentatie, eerder uitgevoerde werkzaamheden). • Uit te voeren handelingen en metingen (meetverslag).
2) Documentatie
• Toestelgegevens (documentatie, eerder uitgevoerde werkzaamheden)
S
• Waar maak je het werkstuk? (school/bedrijf) • Wanneer ga je het werkstuk maken? • Met wie ga je samenwerken? • Wie heeft de eindverantwoording? • Is de taakomschrijving/tekening duidelijk? • Weet je precies wat je gaat doen? • Welke werkzaamheden ga je uitvoeren? • Hoe ga je het werk organiseren? • Welke vakhandelingen zijn daarbij nodig? • Welke kennis heb je nodig voor het samen- stellen en bedraden een besturingskast? • Wat is het eindresultaat van de opdracht? • Waar moet het eindresultaat aan voldoen? • Wanneer is het voldoende/onvoldoende? • Waar letten de beoordelaars op? • Hoe kijk je op deze beroepstaak terug? • Positief of negatief? Waarom? • Wat ging er goed? Wat ging minder goed? • Zijn er belangrijke leerpunten? Waar ga je meer aandacht aan besteden? • Hoe ga je je opgedane kennis en vaardig- heden toepassen in volgende taken?
Situatie
Stap 1 Oriënteren
T
Taak
Stap 2 Plannen
A
Actie
Stap 3 Uitvoeren
R
Resultaat
R
Reflectie
Stap 4 Terugkijken
T
Transfer
Stap 1 Oriënteren
Informatie voor begeleiders
De taak van de begeleider
De begeleider moet zorgen voor een opdracht, die door de student in stap 4 (Uitvoeren) gemaakt kan worden. In deze opdracht moeten bij voorkeur ook de verschillende handelingen terugkomen die relevant zijn bij het optimaliseren van apparatuur/installaties of bij het verhelpen van een storing. Deze opdracht is afhankelijk van: • Het bedrijf waar de student werkzaam is. • De ervaring die de student heeft (het moment binnen de opleiding, waarop de student deze beroepstaak uitvoert). • De situatie waarin de opdracht kan worden uitgevoerd In deze stap moet de student zich oriënteren op de opdracht. Hij moet de beschikking hebben over documentatie over het toestel of hij moet deze documen- tatie opzoeken door gebruik te maken van bijvoorbeeld internet, voordat met de planning wordt begonnen. Het is de bedoeling dat hij kan uitleggen wat de beroepstaak inhoudt. U kunt met hem overleggen op welke manier hij dat gaat doen. Een schriftelijk verslag is daarbij niet altijd noodzakelijk. Er zijn genoeg mogelijkheden om doeltreffend te communiceren. Zorg er wel voor dat de student na het overleg bewijsmateriaal heeft om aan te tonen dat hij zich goed voorbereid heeft op zijn taak. Met controlerende en sturende stapvragen kunt u de student activeren zich zo goed mogelijk te oriënteren. De student moet duidelijk maken: • Hoe de hele installatie is opgebouwd. • Wat de functie is van de apparatuur/installatie waaraan hij gaat werken (wordt behandeld in de theorie). • Welke vaktechnische handelingen hij tijdens het optimaliseren, het verhelpen van de storing en de controlemetingen gaat uitvoeren. • Welke materialen en (meet)gereedschappen hij gaat toepassen. Omschrijving van de opdracht
12
Voor de beschrijving van de opdracht kunt u de student bevragen via de eerste vier onderdelen van bovenstaande STARRT-methode.
S
• Waar maak je het werkstuk? (school/bedrijf) • Wanneer ga je het werkstuk maken? • Met wie ga je samenwerken? • Wie heeft de eindverantwoording? • Is de taakomschrijving/tekening duidelijk? • Weet je precies wat je gaat doen? • Welke werkzaamheden ga je uitvoeren? • Hoe ga je het werk organiseren? • Welke vakhandelingen zijn daarbij nodig? • Welke kennis heb je nodig voor het samen- stellen en bedraden een besturingskast? • Wat is het eindresultaat van de opdracht? • Waar moet het eindresultaat aan voldoen? • Wanneer is het voldoende/onvoldoende? • Waar letten de beoordelaars op? • Hoe kijk je op deze beroepstaak terug? • Positief of negatief? Waarom? • Wat ging er goed? Wat ging minder goed? • Zijn er belangrijke leerpunten? Waar ga je meer aandacht aan besteden? • Hoe ga je je opgedane kennis en vaardig- heden toepassen in volgende taken?
Situatie
Stap 1 Oriënteren
T
Taak
Stap 2 Plannen
A
Actie
Stap 3 Uitvoeren
R
Resultaat
R
Reflectie
Stap 4 Terugkijken
T
Transfer
Stap 1 Oriënteren
Actieplan voor de begeleiders
Stappen
Activiteiten
Gewenste resultaten
1. Oriënteren
• Oriëntatie op de taak • Afstemmen met SLB’er en praktijkopleider • Observatie op basis van prestatie-indicatoren
Opdrachtomschrijving in eigen woorden aan de hand van instructie en tekeningen U kunt gebruik maken van: • Productanalyse • STAR-verslag
13
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Informatie voor docenten
Een voorbeeld voor de uitwerking van de lesstofonderdelen is uitgewerkt in het overallschema van deze beroepstaak. Zie: www.consortiumbo.nl .
Toepassing Taalkaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende Taalkaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
1. Oriënteren
• Overleg, discussie • Lezen informatie • Informatie samenvatten
5 10 10,11 18 15,16 20
• Gesprekken voeren • Lezen • Lezen • Schrijven • Gesprekken/Schrijven • Woordkennis
• Oriëntatieverslag • Solliciteren/Stage • Woordenschat
Toepassing LB-kaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende LB-kaarten.
Stap
Product(en)
LB-kaart
Uitwerking
1. Oriënteren
• Oriëntatieverslag
Communicatie over: • Wie ben ik? • Wat wil ik? • Bepaling kwaliteiten • Beroepsbeeld • Solliciteren stageplaats
1 2 3 9 10,11,12
14
Stap
Plannen
Competentieontwikkeling in stap 2
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
2.1 E, K
Planning werkzaamheden
• Afgetekend door begeleider
Planning verwerven kennis/ vaardigheden
• Afgetekend door begeleider
2.1 K
Activiteitenplanner
• Afgetekend door begeleider
2.1 E, K
Taalkaarten nummer: 4, 5, 6, 18 LB-kaarten nummer: 3, 4, 5
15
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Voorbereiden werkzaamheden
Werkproces 2.1
E. Samenwerken en overleggen • Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. • Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende. K. Vakdeskundigheid toepassen • Je verzamelt de noodzakelijke kennis van de apparatuur en installatie. • Je zorgt dat je de noodzake- lijke meet- en regelapparatuur beschikbaar hebt. • Je maakt een werkplanning, waarbij
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Planning werkzaamheden • Activiteitenplanner Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Planning verwerven kennis/vaardigheden • Activiteitenplanner
je voorkomt dat er binnen het bedrijf knelpunten ontstaan.
Beoordeling
2.1 Voorbereiden werkzaamheden
Opmerkingen:
16
Ondertekening
eerste beoordelaar
tweede beoordelaar
student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
Opstellen activiteitenplanner
De opdracht voor deze beroepstaak heb je nu duidelijk in kaart gebracht. In deze stap ga je: a. de nodige kennis verwerven en vaardigheden plannen b. in de activiteitenplanner invullen wat je gaat oefenen en leren c. de TIPS uit de vorige beroepstaak plannen.
Overleg daarover met je begeleiders!
Je geeft met de begin- en einddatum ook aan hoeveel tijd je aan de verschillende onderdelen gaat besteden.
17
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Activiteitenplanner
Beroepstaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen Complexiteit A B C
Naam student
Praktijkopleider
Begeleider school
Begin
Eind
Ik ga leren
ontwikkelen/
Onderwerpen
vervaardigen
TIPS uit de vorige beroepstaak Student neemt opmerkingen uit Terugkijkverslag vorige BT over
Competenties die extra aandacht krijgen in deze broepstaak De begeleider geeft aan welke competenties in deze BT extra aandacht moeten krijgen
Praktijk • Gebruik van meetapparatuur • Uitvoering van de verschillende metingen aan toestellen • Afstellen van toestellen • Storing zoeken • Monteren en demonteren van toestellen en toestelonderdelen • Veilig en milieuverantwoord werken • Controleren op dichtheid
18
Onderwerpen
Ik ga leren
Begin
Eind
ontwikkelen/
vervaardigen
Vaktheorie • Opbouw en werking van gastoestellen • Verbranding van aardgas • Basiskennis meettechniek • Basiskennis elektrotechniek • Regeltechniek • Gebruik en werking meetapparatuur • Geavanceerd zoeken op internet (Google) • Controle op dichtheid
Tekening lezen • Installatietekeningen • Toesteltekeningen • (exploded view) • Elektrische schema’s Nederlands • Verslagen maken • Gesprekken voeren
• Luisteren naar instructies • Presenteren van resultaten
Rekenen/Wiskunde • 2F • WiNa
Verantwoording
Datum
handtekening
Begeleider school
Praktijkopleider
Student
19
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Activiteiten
1) Opstellen activiteitenplanner
Noteer in de activiteite nplanner: a welke praktijkoefeningen je gaat uitvoeren b waar je de praktijkonderdelen gaat uitvoeren c wanneer je dit gaat doen d per oefening/onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.
2) Planning van de theorie
Noteer in de activiteitenplanner: a welke theorieonderdelen je op het school gaat volgen b de ondersteunende vakken zoals Rekenen, Wiskunde, Nederlands en LB c per onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.
3) Volledig ingevulde activiteitenplanner
a Stel met je begeleider het complexiteitsniveau van deze beroepstaak vast. b Maak de activiteitenplanner compleet. c Samen stellen jullie vast dat de activiteitenplanner correct en volledig is ingevuld. d Laat je ingevulde activiteitenplanner ondertekenen door je begeleider op school en/of je praktijkopleider in het bedrijf.
Berg de producten op achter tabblad 3 in je activiteitenmap.
20
4) Planning van de werkzaamheden (tabblad 4)
Nadat je een planning gemaakt hebt van de theorie en de praktijk, is het noodzakelijk dat je afspraken gaat maken met het bedrijf of met de praktijkdocent. • Welke toestellen zijn er beschikbaar? • Wanneer kun je aan deze apparaten werken?
• Wie gaat je begeleiden/beoordelen? • Wanneer kun je de eindopdracht doen? • Enz.
In bijlage 2 vind je een formulier waarin je deze afspraken kunt opnemen. Zorg dat je goede afspraken maakt over plaats en tijd van de werkzaamheden, maar vooral ook over de beoordeling van je werkzaamheden. ( Complexiteitsniveau gaat niet over de moeilijkheidsgraad van de installatie, maar over de mate van zelfstandig handelen en mate van begeleiding tijdens de uitvoering van de beroepstaak.)
21
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Informatie voor begeleiders
Een activiteitenplanner opstellen
Het doel van deze stap is dat de student een activiteitenplanner opstelt voor de beroepstaak. Hij moet in samenspraak met zijn begeleider(s) en docenten kunnen aangeven welke theoretische kennis en welke praktische vaardigheden hij nodig heeft om de beroepstaak goed uit te kunnen voeren. Veel studenten hebben in het begin problemen met het invullen van deze planner, zodat een aantal voorbeeldonderwerpen al zijn ingevuld. De begeleider op school (of in de praktijk) kan tijdens een begeleidingsgesprek de student helpen bij het invullen van de planner, door gerichte vragen te stellen over de al of niet aanwezige kennis en vaardigheden. Als voorbeeld staat er een activiteitenplanner in de beroepstaak. U kunt deze uitbreiden en aanpassen naar eigen inzicht. U kunt de activiteiten- planner downloaden via: www.consortiumbo.nl .
Actieplan voor de begeleiders
Stap
Activiteiten
Gewenste resultaten
2. Plannen
• Opstellen van een activiteitenplan • Afstemmen met SLB’er en praktijkopleider • Observatie op basis van prestatie-indicatoren
• Planning van praktijkoefeningen • Planning van theorie • Volledig ingevulde activiteitenplanner
Informatie voor docenten
Een voorbeeld voor de uitwerking van de lesstofonderdelen is uitgewerkt in het overallschema van deze beroepstaak. Zie www.consortiumbo.nl.
22
Toepassing van Taalkaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende Taalkaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
2. Activiteiten- planner opstellen
• Overleg, discussie • Een plan opstellen • Een plan presenteren
4-5 18 6
• Gesprekken voeren • Schrijven • Spreken
Toepassing van LB-kaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende LB-kaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
2. Activiteiten- planner opstellen
• Ingevulde activiteitenplanner 3 4 5
Communicatie over: • Activiteitenplanner • Bepaling leerstijl • Planning van de
activiteiten van de beroepstaak
23
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
24
Stap
Voorbereiden
Competentieontwikkeling in stap 3
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
Verslag/beoordeling van montage-oefeningen Verslag/beoordeling van meetoefeningen Taalkaarten nummer: 8, 11 LB-kaarten nummer: 5
• Afgetekend door begeleider
2.1 E, K
• Afgetekend door begeleider
2.1 E, K
25
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Voorbereiden werkzaamheden
Werkproces 2.1
E. Samenwerken en overleggen • Je verzamelt alle benodigde informatie. • Je toont een proactieve rol bij het inwinnen van informatie.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Montage-oefeningen • Meetoefeningen Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Montage-oefeningen • Meetoefeningen
K. Vakdeskundigheid toepassen • Je kent de beschikbare materialen
en meettoestellen, zodat je het juiste materieel gebruikt voor de werkzaamheden.
Beoordeling
2.1 Voorbereiden werkzaamheden
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
26
Tijdens deze stap ga je de kennis en vaardigheden leren die je nodig hebt om de opdracht uit te kunnen voeren.
Activiteiten
1) Montage/demontage (tabblad 5)
Tijdens je werk als onderhoudsmonteur moet je verschillende toestellen en appendages kunnen monteren en demonteren. Je zult niet alleen moeten leren hoe deze apparaten in elkaar zitten, maar vooral ook hoe ze uit elkaar gehaald kunnen worden op een veilige en efficiënte manier, zonder dat er beschadiging optreedt of een gevaarlijke situatie kan ontstaan.
De beste manier om dit te leren is: • De documentatie van het toestel bestuderen. • Toestellen uit elkaar halen en weer in elkaar zetten.
2) Meten en meetverslagen (tabblad 6)
Om te kunnen bepalen of een toestel goed functioneert, moeten er verschillende metingen uitgevoerd worden, zoals:
• Samenstelling verbrandingsgassen • Temperatuur en verschiltemperaturen • Gasdruk en gasdichtheid • Gas- en/of waterhoeveelheid. • Luchtsnelheid en luchthoeveelheid
De apparatuur die voor de verschillende metingen gebruikt wordt, is vaak erg kwetsbaar en duur. Het is daarom verstandig om daarmee te oefenen voordat deze in de praktijk wordt gebruikt. Zorg dat je tijdens deze stap de documentatie van de verschillende apparatuur bestudeert. Verricht de verschillende metingen bij de toestellen die je tijdens de montage-oefeningen hebt gebruikt.
27
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Informatie voor begeleiders
Doel van deze stap
Tijdens de voorbereidingsfase zal de student zich bezig houden met het leren hoe de verschillende toestellen in elkaar zitten. Door de toestellen uit en in elkaar te zetten zal hij leren hoe hij zo efficiënt mogelijk te werk kan gaan bij werkzaamheden aan die toestellen. Behalve deze montage-oefeningen zal de student de verschillende metingen en meettoestellen moeten leren. Voordat de student met de eigenlijke uitvoering kan beginnen, zal de praktijkbege- leider zijn toestemming moeten geven (controle van de werkplek). Daarnaast moet de student zich voorbereiden op de opdracht van de beroepstaak. Hij moet genoeg praktische vaardigheden en theoretische kennis hebben om de taak uit te werken. Zie voor de planning het overallschema van de beroepstaak. Er is goed overleg tussen begeleiders/(vak)docenten/praktijkopleiders nodig over deze zaken: Heeft de student genoeg theoretische kennis om de opdracht straks uit te kunnen voeren? Heeft de student de eindopdracht qua organisatie al voorbereid? Kan de student goed overleg voeren met zijn begeleiders? Heeft de student een duidelijk en gestructureerd overzicht van zijn activiteiten tijdens de voorbereiding voor stap 4?
Actieplan voor de begeleiders
Stap
Activiteiten
Gewenste resultaten
3. Voorbereiden • Vaardigheden oefenen
Communicatie over: • Beoordelen van de gemaakte oefeningen
• Sturen op beroepshandelingen: (vaardigheden) • Afstemmen opdracht praktijk (bedrijf) – theorie (school) • Observatie op basis van prestatie-indicatoren
28
Toepassing van Taalkaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende Taalkaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
2. Activiteiten- planner opstellen
• Overleg, discussie • Een plan opstellen • Een plan presenteren
4-5 18 6
• Gesprekken voeren • Schrijven • Spreken
Toepassing van LB-kaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende LB-kaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
3. Voorbereiden • Werkvoorbereiding
5
Communicatie over: • Planning
29
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
30
Stap
Uitvoeren
Competentieontwikkeling in stap 4
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
Verslag werkzaamheden
• Accuraat en efficiënt • Binnen gestelde tijd • Binnen gestelde kwaliteitseisen
2.4 K, Q 2.5 K, S
Verslag veiligheidsmaatregelen • Ondertekend door monteur
2.2 T
Taalkaarten nummer: 6, 9, 11, 17, 18 LB-kaarten nummer: 5, 10, 12
31
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Nemen van voorzorgsmaatregelen
Werkproces 2.2
T. Instructies en procedures opvolgen • Je neemt de noodzakelijke voorzorgsmaatregelen, zodat je veilig kunt werken. • Als de installatie niet veilig werkt, neem je deze uit bedrijf. K. Vakdeskundigheid toepassen • Je kunt aan de hand van de aard van de storing de juiste afweging maken voor het oplossen van de storing. Werkproces 2.4
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag veiligheidsmaatregelen
Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag veiligheidsmaatregelen
• Je kunt inschatten welke
werkzaamheden verricht moeten worden om het probleem op te lossen.
Q. Plannen en organiseren
• Je bent in staat om een tijds- planning te maken voor de oplossing van storingen.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden
Herstellen, verwijderen en monteren van componenten
Werkproces 2.5
Q. Plannen en organiseren
• Je toont technisch inzicht en werkt snel en accuraat, zodat de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden
S. Kwaliteit leveren
• Je bent in staat om een tijds- planning te maken voor de oplossing van storingen.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden
32
Beoordeling
2.2. Nemen van voorzorgsmaatregelen
2.4 Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden
2.5 Herstellen, verwijderen en monteren van componenten
Opmerkingen:
Ondertekening
eerste beoordelaar
tweede beoordelaar
student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
33
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Voer het werk uit volgens de opdracht.
Binnen deze beroepstaak vallen twee soorten werkzaamheden: 1 Het optimaliseren van een bestaande installatie Daarbij wordt een aanpassing van een apparaat/installatie bedoeld, waardoor deze beter of efficiënter kan functioneren of waardoor er energie wordt bespaard. 2 Het oplossen van een (complexe) storing Daarmee wordt een storing bedoeld die niet meteen duidelijk is uit dat wat de klant vertelt. Je voert één van de werkzaamheden uit aan een (middel)grote instal- latie. Het gaat met name over de werkzaamheden aan het toestel. Dit toestel is natuurlijk een onderdeel van een groter geheel en kan daar niet helemaal los van gezien worden. Om zeker te weten dat het toestel goed kan (blijven) functioneren, zal je ook moeten controleren of de installatie waarvan dit toestel een onderdeel is, helemaal in orde is. Belangrijk is dat jij je realiseert dat tijdens deze stap het competente gedrag van jou beoordeeld moet worden. Let hierbij op de prestatie- indicatoren in het beoordelingsformulier van deze stap. Activiteiten
1) Verslag werkzaamheden
Maak een verslag van de uitgevoerde werkzaamheden. Geef hierin aan: • Welke informatie door de klant verstrekt is. • In welke staat de apparatuur/installatie was toen je met de werkzaamheden begon. • Welke handelingen en welke metingen je verricht hebt. Breng variatie aan in de verslaggeving. Probeer daarbij ook de moderne aansprekende varianten aan bod te laten komen: Fotoverslag, videoverslag, PowerPoint, Prezi, weblog, fotostrip.
34
2) Invullen van formulieren
De formulieren die ingevuld moeten worden zijn: • Veiligheidsmaatregelen • Toestelgegevens
Projectmap
De gegevens die je tijdens deze fase verzamelt, moeten in de projectmap terecht komen. • Verslag werkzaamheden (tabblad 7) • Verslag veiligheidsmaatregelen (tabblad 8)
35
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Informatie voor begeleiders
Doel van deze stap
Tijdens deze beroepstaken krijgen de studenten te maken met het (de)monteren van toestellen. Tijdens deze taak zal dan ook specifiek moeten worden gekeken of de student zich houdt aan de voorschriften van de fabrikant m.b.t. de montage van die toestellen.
Het is zaak dat de student zich vooraf oriënteert en informeert (montagehandlei- dingen e.d.) over de exacte montagevoorschriften van de verschillende toestellen.
Tijdens deze stap vindt een deel van de beoordeling plaats. Bij de competentiebe- oordeling staan hier dan ook specifieke activiteiten genoemd. Bij de andere stappen vindt de competentiebeoordeling meestal plaats naar aanleiding van geleverde prestaties (wat door de student is ingeleverd of opgeleverd). In deze stap voert de student werkzaamheden uit aan een apparaat/installatie. • Hij zorgt voor een verslag van de werkzaamheden. • Hij zorgt voor een verslag van de veiligheidsmaatregelen die hij getroffen heeft. • Hij heeft allerlei metingen verricht en aan de hand daarvan een diagnose van de conditie van het toestel gemaakt. Nadat de werkzaamheden zijn afgesloten moet er d.m.v. metingen gecontroleerd worden of alles goed functioneert. • Hij heeft de gegevens over de uitvoering overzichtelijk opgeslagen. De uitvoering omvat twee tabbladen van de activiteitenmap, namelijk: TAB 7 verslag van de werkzaamheden TAB 8 verslag van de veiligheidsmaatregelen Door het uitvoeren van de opdracht laat de student zien dat hij de handelingen beheerst die horen bij het optimaliseren van een apparaat/installatie of bij het oplossen van een storing. Tegelijkertijd demonstreert hij zijn competenties, waarbij een beoordelaar tijdens de uitvoering vooral zal kijken naar: • [K] Vakdeskundigheid toepassen • [Q] Plannen/organiseren • [S] Kwaliteit leveren • [T] Instructie en procedures opvolgen Belangrijk is dat de praktijkbegeleider zich realiseert dat tijdens deze stap het gedrag van de student beoordeeld moet worden. Bij Beoordelen (stap 6) wordt het product beoordeeld, maar tijdens de uitvoering moeten de competenties (en de daarbij behorende werkprocessen) beoordeeld worden.
36
Voorbeeld
Als de student zijn veiligheidsmiddelen niet of onvoldoende gebruikt, dan toont hij hiermee aan dat instructies en procedures (T) niet opgevolgd worden en dat hij materiaal en middelen onvoldoende inzet (L). Tegelijkertijd kun je je afvragen of hij op die manier blijk geeft van het toepassen van vakdeskundigheid (K). Als het werkstuk is opgeleverd en alle formulieren zijn ingevuld, dan kun je hieruit niet afleiden HOE de student zijn werk heeft uitgevoerd.
Alle werkprocessen moeten tijdens de uitvoering beoordeeld worden en worden ingevuld in de competentiebeoordeling met O, V of G Aangetoond.
Actieplan voor de begeleiders
Stap
Activiteiten
Gewenste resultaten
4. Uitvoeren
• Maken van de eindopdracht (ll) • Bovengenoemde competenties beoordelen (bgl) • Observatie op basis van prestatie-indicatoren
Complete beoordeling van de werkpro- cessen tijdens de uitvoering
Toepassing van Taalkaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende Taalkaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
4. Uitvoeren
• Werkoverleg • Verslag uitvoering • Instructies geven • Informatie lezen • Informatie geven
9,17 18 6 11 6
• Gesprekken voeren • Schrijven • Spreken • Lezen • Spreken/Schrijven
37
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Toepassing van LB-kaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende LB-kaarten.
Stap
Product(en)
LB-kaart
Uitwerking
4. Uitvoeren
• Uitvoeren als werknemer • Rechten en plichten • Functioneren als collega
10 5 10,12
Communicatie over: • Hoe functioneer ik als werknemer? • Welke rechten en plichten heb ik als werknemer? • Hoe functioneer je als collega?
38
Stap
Controleren
Competentieontwikkeling in stap 5
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
Inspectie-/meetrapport
• Ondertekend door monteur 1.9 T
Taalkaarten nummer: 18 LB-kaarten: n.v.t.
39
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Kerntaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Testen van uitgevoerde werkzaamheden
Werkproces 2.7
L. Materialen en middelen inzetten • Je gebruikt de verschillende meetapparaten efficiënt. • Je zorgt dat de diagnosegegevens
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport
voor de klant en het bedrijf (digitaal) beschikbaar zijn. • Je zorgt dat de apparatuur zorgvuldig wordt behandeld.
S. Kwaliteit leveren • Je controleert, aan de hand van de meetgegevens of de installatie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd. T. Instructies en procedures opvolgen • Je controleert, aan de hand van
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport
de meetgegevens, of de instal- latie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd.
Beoordeling 2.7 Testen van uitgevoerde werkzaamheden
Opmerkingen:
40
Ondertekening
eerste beoordelaar
tweede beoordelaar
student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
De enige manier om echt goed te controleren of de werkzaamheden aan een toestel goed zijn uitgevoerd, is het verrichten van verschillende metingen aan dat toestel. Activiteiten
1) Controle van de werkzaamheden
Voordat je de klus laat beoordelen, controleer je zelf of alles goed is. a Maak foto’s of video van de controle voor je projectmap. b Bewaar (een kopie van) het inspectie-/meetrapport in je projectmap (tabblad 9).
Het meetrapport dat je tijdens deze stap maakt, is nodig om te kunnen beoordelen of jij je werk goed hebt gedaan.
41
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Informatie voor begeleiders
Doel van deze stap
Nadat de werkzaamheden zijn afgerond zorgt de student zelf voor het opruimen van de werkplek. Als alles klaar is, controleert hij zelf of alles in orde is. Het is belangrijk dat de student zich aanleert om zijn werk te controleren. Hij moet leren dat hij verantwoordelijk is voor het werk dat hij gedaan heeft. Vanzelfsprekend mag de student tijdens deze controle aanpassingen en/of verbeteringen uitvoeren om het eindresultaat te verbeteren. Als de student van mening is dat alles goed is, vraagt hij u om de installatie te beoordelen. De student:
• Controleert eerst zelf of de installatie goed werkt. • Heeft de werkplek op een correcte manier opgeruimd. • Kan uitleggen hoe hij de controle heeft uitgevoerd.
• Heeft (een kopie van) het inspectie-/meetverslag in zijn projectmap opgeslagen. • Heeft de reacties op zijn werk door leidinggevende of collega’s verzameld.
Actieplan voor de begeleiders
Stap
Activiteiten
Gewenste resultaten
5. Controleren
• Toezien op het controleren van het eindproduct • Observeren op basis van de prestatie-indicatoren
• Communicatie over: • De uitvoering van de controle
Informatie voor docenten
Een voorbeeld voor de uitwerking van de lesstofonderdelen is uitgewerkt in het overallschema van deze beroepstaak.
42
Toepassing van Taalkaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende Taalkaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
5. Controleren
Controlelijst invullen
18
Schrijven
43
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
44
Stap
Beoordelen
Competentieontwikkeling in stap 6
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
Rapportage oplevering
• Afgetekend door monteur
3.2 J
Taalkaarten nummer: 2 LB-kaarten: n.v.t.
45
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Kerntaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Kerntaak 2
Werkproces 3.2 Rapportage werkzaamheden
Werkproces 3.2
J. Formuleren en rapporteren • Je vult de formulieren correct in. • Je vult de formulieren volledig en nauwkeurig in, zodat het bedrijf over alle noodzakelijke gegevens van de installatie geïnformeerd wordt.
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Rapportage oplevering
Beoordeling
3.2 Rapportage werkzaamheden
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
46
Activiteiten
1) Oplevering
Om deze beroepstaak af te kunnen sluiten moet je het inspectie-/ meetrapport inleveren bij het bedrijf. Een kopie van dat rapport komt samen met het verslag van de werkzaamheden en het verslag van de veiligheidsmaatregelen in je projectmap. In het verslag van de werkzaamheden moet duidelijk beschreven worden welke werkzaamheden je hebt uitgevoerd, zodat de beoor- delaar kan zien of je een goede werkmethode hebt gebruikt.
47
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Informatie voor begeleiders
In de introductietaak van onderhoudsmonteur Installatietechniek kunt u de achter- grondinformatie over het beoordelen van beroepstaken vinden. Belangrijke onderwerpen zijn: • Beoordeling van product, proces en gedrag • Beoordelen met de beoordelingsmonitor • Beoordelingsmethoden (bijvoorbeeld: beoordelingsgesprekken met de STARRT-methode) • Beoordelen van competenties met O, V of G Aangetoond. De student • Heeft vooraf afspraken gemaakt met zijn begeleider(s) over hoe en wanneer hij de beroepstaak oplevert. • Weet welke formulieren hij moet tonen bij de eindbeoordeling. • Levert zijn werk eventueel op met een korte presentatie of demonstratie. • Is bij de beoordeling aanwezig om toe te lichten.
Beoordeling De servicemonteur of een praktijkdocent kan het werk van de student beoordelen.
De student heeft tijdens de uitvoering foto’s en/of video gemaakt van zijn werk en vraagt de begeleider om zijn werk te beoordelen.
Tijdens de beoordeling is de student aanwezig om eventueel toelichting te geven en te reageren op vragen van de beoordelaar(s).
Bij de eindopdracht wordt de student beoordeeld op de onderstaande competenties:
• K - Vakdeskundigheid toepassen • L - Materialen en middelen inzetten • T - Instructies en procedures opvolgen
Actieplan voor de begeleiders
Stap
Activiteiten
Gewenste resultaten
6. Beoordelen
• Beoordeling door praktijkopleider • Ingevuld beoordelingsformulier
48
Toepassing Taalkaarten in deze stap
U kunt een keuze maken uit de volgende Taalkaarten.
Stap
Product(en)
Taalkaart
Vaardigheid
6. Beoordelen
• Beoordelingsgesprek
2
• Gesprekken voeren
49
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
50
50
Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen
Stap
Terugkijken
Competentieontwikkeling in stap 7
In te leveren producten
Voldoende Goed
Criteria
Werkproces
competentie
Onvoldoende
3.3 E
Terugkijkverslag
• Ondertekend door leidinggevende
3.3 E, R
Verslag klantcontact
• Ondertekend door klant
Taalkaarten nummer: 1 en 18 LB-kaarten nummer: 3 en 10
51
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Competentiebeoordeling
Voldoende Goed
Beoordelings- methode
Onvoldoende
Installeert technische installaties
Kerntaak 2
Overdragen aan de klant
Werkproces 3.3
E. Samenwerken en overleggen • Je informeert de klant over de
Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren
status, bediening en gebruik van de installatie en maakt afspraken, zodat de klant de apparatuur/installatie accepteert.
Productbeoordeling • Terugkijkverslag • Verslag klantcontact
Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten • Je vraag de klant of deze tevreden is over de werkzaamheden, zodat klachten voorkomen worden. Observatie
• Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag klantcontact
Beoordeling
3.2 Rapportage werkzaamheden
Opmerkingen:
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar
Tweede beoordelaar
Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
52
Beoordeling
3.3 Overdragen aan de klant
Opmerkingen:
Ondertekening
eerste beoordelaar
tweede beoordelaar
student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening
Activiteiten
1) Verslag klantcontact
Vanaf het begin van dit project heb je te maken gehad met een klant. Dit is een van de belangrijkste personen tijdens het werk van een onderhoudsmonteur. Alle gegevens die je vooraf en tijdens de werkzaamheden hebt verzameld, moeten in een duidelijk verslag voor de klant worden samengevat. De klant krijgt dit verslag ter ondertekening, waarna het in je projectmap wordt opgenomen (tabblad 11).
2) Terugkijkverslag
Het terugkijken op de uitgevoerde beroepstaak heeft vooral tot doel dat je leert van de ervaring die tijdens deze taak hebt opgedaan. Door terug te kijken ben je in staat om te beoordelen wat wel of niet goed ging en of er terreinen zijn waar je jezelf kunt verbeteren of waar je kennis tekort schoot.
53
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
a Maak een reflectieverslag aan de hand van de laatste twee onderdelen van de STARRT-methode. b Geef aan wat er goed ging bij deze beroepstaak (TOPS). c Geef aan wat je gaat verbeteren in de volgende beroepstaken (TIPS). d Bewaar dit verslag in je projectmap (tabblad 12).
S
• In welke situatie heb je de werkzaamheden uitgevoerd? • Wanneer is de inspectie uitgevoerd?
Situatie
Stap 1 Oriënteren
• Met wie heb je samengewerkt? • Wie had de eindverantwoording?
T
• Was de taakomschrijving/tekening duidelijk? • Wist je precies wat je moest doen?
Taak
Stap 2 Plannen
A
• Welke werkzaamheden heb je uitgevoerd? • Hoe heb je het werk georganiseerd? • Welke vakhandelingen waren daarbij nodig? • Welke kennis heb je ingezet? • Wat is het eindresultaat van de opdracht? • Waar moest het eindresultaat aan voldoen? • Was het voldoende/onvoldoende? • Waar hebben de beoordelaars op gelet? • Hoe kijk je op deze beroepstaak terug? • Positief of negatief? Waarom? • Wat ging er goed? Wat ging minder goed? • Zijn er belangrijke leerpunten? Waar ga je meer aandacht aan besteden? • Hoe ga je je opgedane kennis en vaardig- heden toepassen in volgende taken?
Actie
Stap 3 Voorbereiden Stap 4 Uitvoeren Stap 5 Controleren Stap 6 Beoordelen
R
Resultaat
R
Reflectie
Stap 7 Terugkijken
T
Transfer
Stap 1 Oriënteren
54
Formulier Reflectie
Naam student Opleiding Titel van de beroepstaak
Naam school Naam bedrijf Naam klant/begeleiders van school/begeleiders
In te vullen door student
stap
Wat ging goed?
Wat kon beter?
1. Oriënteren
2. plannen
3. voorbereiden
4. uitvoeren
5. Controleren
6. Beoordelen
7. terugkijken
Invullen door klant, begeleider(s), medestudent
Wie? Klant
tops (Wat ging goed?)
tips (Wat kan beter?)
Begeleider van school
praktijkopleider
medestudent
Mijn verbeterpunten zijn: (Geef daarbij aan om welke werkprocessen of competenties het gaat)
Mijn volgende beroepstaak is:
55
OptimaLiseeRt appaRatuuR/instaLLaties en veRheLpt stORingen
Informatie voor begeleiders
De student heeft de beroepstaak bijna afgerond. Het is nu tijd om terug te kijken op de uitvoering ervan. Bij het terugkijken wordt een krachtig beroep gedaan op zijn kritische houding en reflectievaardigheden. Daarbij komen ook vragen over zijn leerproces aan bod: • Welke werkprocessen en competenties heeft hij ontwikkeld en op welke manier? • Welke werkwijze paste het beste bij hem? • Wat ging er goed of niet zo goed? • Wat gaat hij de volgende keer veranderen?
In te leveren producten • Een afgevinkte activiteitenplanner • Het reflectieverslag • Ontwikkelingsgerichte beoordeling (door school aan te leveren)
Met de STARRT-methode neemt u systematisch met de student de reflectie op deze taak door. De student heeft ook tijdens de beroepstaak in de lessen op school aandacht moeten besteden aan de STARRT-methode aan de hand van:
• Het reflectiegesprek (Taalkaart 1) • Het reflectieverslag (Taalkaart 18)
Toepassing van de STARRT-methode
Met de laatste twee stappen STARRT-methode stelt u systematisch vragen om de reflectie op deze taak duidelijk naar voren te krijgen. Het is de bedoeling dat de student het meeste aan het woord is. Overleg met de student hoe u de verwerking van de reflectie regelt. Breng daarbij afwisseling aan in de communicatievormen. Te veel verslagen maken werkt vaak demotiverend.
56
Made with FlippingBook