CZW20120029

Competentie F: Ethisch en integer handelen

Werkprocessen:

2.1 Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging (BP 1.4, Proeve fase 2) Componenten: ethisch handelen, integer handelen Eindgedrag: Je gaat discreet ommet de privacy van de cliënt tijdens momenten van persoonlijke verzorging. Je komt afspraken na, waarmee het vertrouwen van de cliënt gewonnen wordt en behouden blijft.

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

• • verschillende communicatietechnieken • • je kent de regels van de Nederlandse taal op het gebied van luisteren, spreken en gesprekken voeren • • waarden en normen • • manieren om de privacy te waarborgen • • je kent de protocollen op het gebied van persoonlijke verzorging • • je kent het behandelingsplan van de cliënt • • de specifieke kenmerken van een functionele vertrouwensrelatie • • de uitgangspunten van respectvol handelen

• • de privacy waarborgen • • communicatietechnieken toepassen • • luisteren, spreken en gesprekken voeren op niveau 2F • • afsprakenmaken en nakomen • • een vertrouwensrelatie aangaan • • een vertrouwensrelatie onderhouden • • ethische dilemma’s benoemen • • ethische dilemma’s opmethodische wijze ter discussie stellen

• • betrouwbaar • • eerlijk

• • oprecht • • inlevend • • discreet • • open

• • ...................

• • .......................................................

• • ...............................................

9

COMPETENTIEWIJZER