CZW20120072

Werkproces Competentie Component

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

onvoldoende

Ontwikkelingsgericht

p Dit betekent dat: ●●

K

Vakdeskundigheid toepassen

je de WHAM-vragen correct toepast ●● je eigen kennis en deskundigheid inzet

-

vakspecifieke mentale vermogens toepassen

●● je verkregen informatie omzet tot een goed advies

zodat:

●● je een passend advies geeft.

1.5 Geeft voorlichting en advies

p Dit betekent dat: ●●

I

Presenteren

je non-verbaal een professionele houding toont ●● je vertrouwen wekt door je vakdeskundigheid

- -

duidelijk uitleggen en toelichten betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen

●● je duidelijk uitlegt

●● je een inhoudelijk goede uitleg geeft ●● je voor de cliënt begrijpelijke taal gebruikt

●● je met gepaste snelheid spreekt

zodat:

●● de cliënt de juiste informatie heeft en jouw deskundige aanwijzingen begrijpt.

r Dit betekent dat: ●●

L

Materialen en middelen inzetten

je voor de cliënt passend voorlichtingsmateriaal en hulpmiddelen kiest ●● je voorlichtingsmateriaal en hulpmiddelen deskundig gebruikt

-

geschikte materialen en middelen kiezen

zodat:

●● de cliënt weet waar relevante informatie te vinden is en hoe het product moet worden toegediend.

Het uitvoeren van dagelijkse activiteiten van de apothekersassistent - Fase 1 12