00661970015

NIVEAU 4 AUTOTECHNIEK Werkplaatsmanager Motorvoertuigentechniek Crebo 93384

k w a l i f i c e r e n d

EXAMENDOSSIER 1

Projectbegeleiders, Praktijkbegeleiders en Beoordelaars

Artikelnummer: 00661970015

NIVEAU 4 autotechnIek Versie 3 - mei 2013

k w a l i f i c e r e n d

EXAMENDOSSIER 1

autotechnIek

kerntaak 3: voert onder- houd en reparatie uit Gebaseerd op kwalificatiedossier: Autotechniek, augustus 2012 Kwalificaties/uitstroom: Werkplaatsmanager Motorvoertuigentechniek Crebo-nummer: 93384

artikelnummer 00661970015

docentenversie

Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van de Stichting Consortium Beroepsonderwijs.

Directeur en managementteam M. Wouters, L. Fine, B. Huijberts, A. Pijnenburg en I. Rabelink

Leden werkgroep Leermiddelen Bert Grutters, Ab Pothmann

Werkgroepleider Bert Grutters

Eindredactie Marjo Brok

Afbeeldingen

Schrijvers en internet

Foto’s en afbeeldingen Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat het Consortium Beroepsonderwijs niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties heeft geregeld. Degene die meent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met het Consortium Beroepsonderwijs.

Foto’s omslag Stichting Consortium Beroepsonderwijs

Binnenwerk: Stichting Consortium Beroepsonderwijs

© 2013 Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de Stichting Consortium Beroepsonderwijs.

12 Inhoud

1 Inleiding . 5

2 informatie voor de student. 9 2.1 Algemene informatie. . . . . . . . . . . . . . . 9 2.2 Kwalificering. . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 2.3 Beoordeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.3.1 Beoordeling van werkprocessen. . . . . 11 2.4 Cesuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 2.5 Hulpmiddelen . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 3 Afnamecondities. 19 3.1 Plaats van uitvoering van het project . . . . . . . .19 3.2 Complexiteit van het project. . . . . . . . . . . .19 3.3 Omschrijving proces van afname . . . . . . . . . 21 3.4 Stroomschema: proces van afname. . . . . . . . 24 4 Voorbereiding. 25 4.1 Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 4.2 Richtlijnen kwalificerend project . . . . . . . . . 26 4.3 Verwerven en vaststellen eigen kwalificerend project . 27 5 Uitvoering. 29 5.1 Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 5.1.1 Instructie. . . . . . . . . . . . . . 30 5.1.2 Uitvoeren van project 1 . . . . . . . . 30 5.1.3 Formulieren. . . . . . . . . . . . . 34 5.2 Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

5.2.1 Uitvoeren van project 2 . . . . . . . . 41 5.2.2 Formulieren. . . . . . . . . . . . . 45

6 Resultaat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 6.1 Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 6.2 Formulier goedkeuring en vaststelling project . . . .51

6.3 Beoordelingsformulieren per werkproces. . . . . .52 6.4 Overzicht bewijsstukken. . . . . . . . . . . . . 69

7 Nederlands en Moderne Vreemde Talen. 73 7.1 Moderne Vreemde Talen (Engels). . . . . . . . . 73 7.2 Nederlands. . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

8 rekenen en Wiskunde. 77

9 Loopbaan en Burgerschap . 79

10 Aanvullende informatie voor de organisatie . 81 10.1 Algemene informatie over het examen. . . . . . . 81 10.2 Onderbouwing uitgangspunten bij dit examendossier. .84 10.3 Aanvullende informatie voor de verantwoordelijke op het ROC . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 10.4 Aanvullende informatie voor de verantwoordelijke op de afnamelocatie . . . . . . . . . . . . . . 88 10.5 Aanvullende informatie voor de beoordelaars. . . . . . .91 11 Bijlage. 95 BIJLAGE 1 Beoordelingsmethoden. . . . . . . . .97 BIJLAGE 2 Aanvraagformulier goedkeuring kwalificerend project . . . . . . . . .105 BIJLAGE 3 Handreiking reflectieverslag. . . . . .107 BIJLAGE 4 Handreiking beoordelingsgesprek . . . 109 BIJLAGE 5 Begrippen en afkortingen. . . . . . . 111 BIJLAGE 6 Overzicht bewijsstukken. . . . . . . .117 BIJLAGE 7 Bezoekformulier. . . . . . . . . . . 121 BIJLAGE 8 Evaluatieformulier beoordelaar. . . . .123 BIJLAGE 9 Evaluatieformulier student. . . . . . .125 BIJLAGE 10 Inspectierapport PW1.1 . . . . . . . .127 BIJLAGE 11 Formulier werkvoorbereiding PW2.4. . .133 BIJLAGE 12 Omrekentabel van O-V-G naar cijfers. . 135

4

KWALIFICEREND DOSSIER

inleiding

1

1 InleIdIng

Beste student,

afnameconditi

Voor je ligt een map met daarin het kwalificerend project ‘Voert onderhoud en reparatie uit’ van de opleidingWerkplaatsmanagement Mobiliteitsbranche. Deze projectwijzer is de eerste van in totaal drie kwalificerende projecten. Het tweede en derde project zullen in een latere fase van je opleiding worden gerealiseerd. Het is een kwalificerend project. Dat wil zeggen: als je dit eerste project volgens de gestelde eisen uitvoert, kwalificeer je je voor kerntaak 3 van de opleidingWerkplaatsmanagement Mobiliteitsbranche. Samen met de andere twee kwalificerende dossiers en Nederlands, Rekenen/ Wiskunde en Loopbaan en Burgerschap behaal je daarmee je diploma. Het tweede en derde kwalificerende dossier voer je uit in kwalificatiedossier uit op school en in de BPV. Dit project beslaat een periode van 1 tot 2 maanden. De duur is afhankelijk van de door jouw ROC gekozen stagevorm. Beoordelaars van zowel het BPV-bedrijf als het ROC stellen vast of je voldoet aan de gestelde eisen zoals die zijn aangegeven in de beoordelingsformulieren per werkproces. Hierbij zijn de beoordelingscriteria afgeleid van de eisen die het kwalificatiedossier stelt. Tijdens de uitvoering van het project is de manier van werken dezelfde als die tijdens de afgelopen twee jaren. het derde en vierde leerjaar. Jouw ROC bepaalt wanneer. Je voert de opdrachten bij alle werkprocessen van het

voorbereiding

uitvoering

resultaat

llb

5

Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Iedere betrokkene, student(en), projectbegeleiders, praktijkbegeleiders, vakdocenten en eventuele anderen beschikken met deze projectwijzer over dezelfde informatie rondom de werkwijze en de beoordeling in de kwalificerende periode. Voor het kwalificeren is het van belang dat je zelf alle bewijzen verzamelt die daarvoor nodig zijn. Daartoe adviseren we je deze map te gebruiken als kwalificerend dossier. Hierin kun je dan de door jou gemaakte producten met de benodigde beoordelingsformulieren verzamelen. Let erop dat alle formulieren die meetellen om je te kwalificeren, voorzien zijn van een datum, de namen en handtekeningen van de beoordelaars. Het Regionale Opleidingscentrum (ROC) is verantwoordelijk voor de organisatie rondom de kwalificerende periode van jou en heeft de eindverantwoordelijkheid over jouw beoordeling.

Succes met de uitvoering van dit project.

6

KWALIFICEREND DOSSIER

1 Inleiding

Begeleidersinformatie

Beste leermeester/ collega,

Voor u ligt de kwalificerende projectwijzer 1 van de opleiding Werkplaatsmanagement Mobiliteitsbranche . Samen met de projectwijzers 2 en 3 kan de student zich kwalificeren voor het vakmatige deel van de opleiding. Het is een kwalificerende projectwijzer. Dat betekent dat de student de projectopdracht volgens de eisen van het kwalificatiedossier moet uitvoeren, en zich daarmee kwalificeert voor Kerntaak 3 van Werkplaatsmanager Motorvoertuigentechniek. De student voert het project uit op school en in de BPV. Als resultaten voldoen aan de eisen die gesteld worden in het kwalificatiedossier heeft de student zich voor het beroepsgerichte deel van de opleiding gekwalificeerd. Voor het kwalificeren is het van belang dat de student zelf alle bewijzen verzamelt die daarvoor nodig zijn. Daartoe adviseren we om een kwalificerend examendossier of een kwalificerende portfolio aan te leggen. Hierin kunnen de gemaakte producten met de benodigde beoordelingsformulieren worden opgeslagen. Mogelijk kan dit ook in een kwalificerend deel van het digitale portfolio. Studenten moeten het examen uitvoeren op het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar. • Het project moet op kwalificerend niveau zijn (hoofdstuk 4) • Het kwalificatiedossier geeft richtlijnen voor wat betreft de rol en verantwoordelijkheden van de student en van de complexiteit van de werkzaamheden. De ingeleverde producten moet u kwalificerend beoordelen. Dit betekent dat het product niet meer kan worden aangepast voor een betere beoordeling, zoals tijdens het opleidende traject het geval was. Als verbetering nodig is, betekent dit dat de voorafgaande stap niet (helemaal) voldoende is. De eerste beoordeling die de student krijgt, is dus definitief. Dit examendossier is zo opgebouwd dat de student werkproces voor werkproces kan uitvoeren en de benodigde bewijzen kan verzamelen. Voor het kwalificeren is het van belang dat hij zelf alle bewijzen verzamelt die daarvoor nodig zijn. Wij adviseren u de student alle bewijzen in dit dossier op te laten slaan. Aan het einde van deze periode kan de student het volledige dossier bij de examencommissie inleveren.

Het ROC moet het dossier een bepaalde periode bewaren voor de onderwijsinspectie.

In deze begeleiderhandleiding staat exact dezelfde tekst als in de studentenversie. Informatie voor de begeleiders is toegevoegd in aanvullende grijze vlakken.

7

Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Begeleidersinformatie

In hoofdstuk 10 staat aanvullende informatie die van belang is voor de organisatie en de beoordelaars. Digitale ondersteuning en aanvullingen bij dit examendossier kunt u vinden bij www.consortiumbo.nl.

Veel succes met de begeleiding en beoordeling van de student en zijn examen.

8

KWALIFICEREND DOSSIER

inleiding

2

2 InformatIe voor de student

afnameconditi

voorbereiding

2 1

algemene InformatIe

In dit hoofdstuk vind je de nodige informatie over je examen, beoordeling, cesuur en toegestane hulpmiddelen.

uitvoering

Tijdens het examen is het van belang dat je zelf alle bewijzen verzamelt die nodig zijn om je te kwalificeren. Een lijst met de daarvoor benodigde bewijsstukken vind je in paragraaf 6.4.

resultaat

De gerealiseerde bewijsstukken en andere ingevulde bewijsstukken kun je in dit examendossier verzamelen of in een digitale omgeving.

De werkwijze tijdens dit examen zal zoveel mogelijk hetzelfde zijn als tijdens je opleiding.

2 2

kWalIfIcerIng

Door het competent uitvoeren van de hieronder omschreven werkprocessen, kwalificeer je je voor de kerntaken van het kwalificatiedossier Autotechniek, uitstroomrichting Werkplaatsmanager Motorvoertuigentechniek.

llb

9

Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Voor het verkrijgen van je diploma moeten alle werkprocessen met Voldoende of Goed aangetoond competent zijn beoordeeld.

De overheid heeft, om het bedrijfsleven meer te betrekken bij de beroepsopleidingen, vastgesteld dat je je op zijn minst voor een deel in het bedrijfsleven dient te kwalificeren. Daarom kwalificeer je je met behulp van deze projectwijzer deels of helemaal in het bedrijfsleven. De beoordeling wordt te allen tijde gedaan door mensen van het bedrijf en door mensen van het ROC. Het ROC is eindverantwoordelijk voor de kwalificering.

Werkplaatsmanager Motorvoertuigentechniek Kerntaak 3 Voert onderhoud en reparatie uit 3.1 Bereidt onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan het voertuig voor

E Samenwerken en overleggen K Vakdeskundigheid toepassen L Materialen en middelen inzetten M Analyseren T Instructies en procedures opvolgen J Formuleren en rapporteren K Vakdeskundigheid toepassen L Materialen en middelen inzetten M Analyseren T Instructies en procedures opvolgen E Samenwerken en overleggen J Formuleren en rapporteren K Vakdeskundigheid toepassen L Materialen en middelen inzetten S Kwaliteit leveren T Instructies en procedures opvolgen J Formuleren en rapporteren L Materialen en middelen inzetten S Kwaliteit leveren T Instructies en procedures opvolgen

3.2 Voert inspectie uit aan het voertuig

3.3 Voert onderhoud en reparaties uit aan het voertuig

3.4 Controleert onderhoud- en reparatie­ werkzaamheden en rondt opdracht af

10 KWALIFICEREND DOSSIER

2 informatie voor de student

2.3 Beoordeling

2.3.1 Beoordeling van werkprocessen

Tijdens je examen wordt beoordeeld of je de werkprocessen die bij elk van de drie kerntaken horen, competent uitvoert.

Een werkproces omvat werkzaamheden die je competent moet uitvoeren met een gewenst resultaat. Voor iedere competentie die bij een werkproces hoort, wordt gekeken naar het resultaat van je werkzaamheden, naar je gedrag en naar het inzetten van je kennis en vaardigheden.

Het resultaat van je werkzaamheden kan een product zijn, een dienst, een tevreden klant enzovoort.

Kerntaak

Werkproces: omschrijving werkzaamheden met gewenst resultaat

Competenties: Omschrijven wat jij moet laten zien (gedrag) en wat het resultaat moet zijn

In hoofdstuk 5 staat voor elk werkproces omschreven welke werkzaamheden je moet verrichten, welke kennis, vaardigheden en beroepshouding je daarbij nodig hebt en welke producten je moet opleveren. In je opleiding zijn het opleveren van producten en resultaten die voldoen aan de gestelde eisen van wezenlijk belang. In hoofdstuk 6 vind je vervolgens voor elk werkproces een apart beoordelingsformulier. Daarop staan de beoordelingsmethoden die worden toegepast, de beoordelingscriteria en de gewenste resultaten.

11 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Werkprocessen worden beoordeeld met: O = onvoldoende V = voldoende G = goed. Hoe de score tot stand komt, ligt vast in de cesuur (zie paragraaf 2.4).

Werkprocessen O–V–G

Beoordelingsmethoden bij het beoordelen van competenties Om tot een zo objectief mogelijk oordeel te komen word je beoordeeld door meerdere personen, op meerdere plaatsen en op meerdere manieren.

Om jouw werken op meerdere manieren te kunnen beoordelen, worden vijf beoordelingsmethoden ingezet.

1. Observatie Je beoordelaar observeert je als je aan het werk bent. Hij stelt vast of je werkt volgens de prestatie-indicatoren en of je kennis en vaardigheid toont. 2. Beoordeling van de dienst Je beoordelaar stelt vast of de door jou getoonde activiteiten of opgeleverde bewijzen de gevraagde resultaten voldoende borgen. Wanneer de gevraagde resultaten diensten omvatten, worden de eisen voor deze diensten apart benoemd in het beoordelingsformulier. 3. Reflectieverslag Je beoordelaar leest in je verslag waarom je bepaalde keuzes hebt gemaakt en wat je precies gedaan hebt om tot het resultaat te komen. 4. Beoordelingsgesprek Je beoordelaar vraagt waarom je bepaalde keuzes hebt gemaakt en welke kennis en vaardigheden je hebt ingezet. Hij achterhaalt zo

12 KWALIFICEREND DOSSIER

2 informatie voor de student

nodig wat jouw aandeel is geweest wanneer je een werkproces in een groep hebt uitgevoerd.

5. Presentatie Je legt uit waarom je bepaalde keuzes hebt gemaakt, welke kennis en vaardigheden je hebt ingezet en wat jouw aandeel is geweest wanneer je een werkproces in een groep hebt uitgevoerd.

In bijlage 1 staat omschreven wat deze beoordelingsmethoden precies inhouden en hoe en door wie ze worden uitgevoerd.

Beoordelen van een dienst De aangegeven dienst moet voldoen aan alle (eventueel wettelijke) eisen die de branche en/of de beroepspraktijk en/of de opdrachtgever stellen. In de beoordelingsformulieren staat bij de producten aangegeven aan welke criteria ze moeten voldoen.

Diensten worden beoordeeld met O – V – G .

O Onvoldoende Een dienst is onvoldoende wanneer niet wordt voldaan aan een of meer van de criteria behorende bij de dienst. V Voldoende Een dienst is voldoende wanneer wordt voldaan aan de criteria behorende bij de dienst.

G Goed Een dienst is goed wanneer het resultaat bovengemiddeld is.

Beoordelen van competenties Bij elk van de competenties bij een werkproces staat aangegeven wat het gewenste resultaat moet zijn en welk competent gedrag van jou wordt verwacht.

Het gewenste resultaat is meestal een product of een dienst.

Voor de beoordeling van je gedrag staan bij de competentie de prestatie-indicatoren en wordt er naar het inzetten van je kennis en vaardigheden gekeken die in hoofdstuk 5 bij het werkproces staan.

13 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

De beoordelaars bepalen door middel van observatie of je tijdens het uitvoeren van de dienst competent hebt gehandeld. In een aantal gevallen wordt één van de aanvullende beoordelingsmethoden ingezet:

• Reflectieverslag • Beoordelingsgesprek • Presentatie

Competenties worden beoordeeld met O – V – G .

O Onvoldoende aangetoond Het gewenste resultaat is onvoldoende en/of je beroepshouding is onvoldoende en/of je zet onvoldoende kennis en/of vaardigheden in. V Voldoende aangetoond Het gewenste resultaat is voldoende en je laat de gewenste beroepshouding zien en je zet voldoende kennis en vaardigheden in. G Goed aangetoond Het gewenste resultaat is voldoende of goed. Je beroepshouding is bovengemiddeld en/of je zet kennis en vaardigheden bovengemiddeld in.

Werkprocessen O–V–G

Proces van beoordeling

Van tevoren moet aan jou bekend gemaakt worden wanneer een kwalificerende beoordeling plaatsvindt. Het kan zijn dat er meerdere beoordelingsmomenten zijn over een langere periode. Het kan ook zijn dat de beoordeling in één keer of enkele keren binnen een korte tijd plaatsvindt.

14 KWALIFICEREND DOSSIER

2 informatie voor de student

De volgorde van activiteiten en de beoordeling kan als volgt plaatsvinden: • Je start met de uitvoering van de kwalificerende werkzaamheden. • Tijdens de werkzaamheden word je geobserveerd. • Je levert op de in je planning opgenomen tijdstippen de vastgestelde producten in. • Je levert waar nodig ter verduidelijking eventuele reflectieverslagen in. • Tijdens een beoordelingsgesprek kunnen vragen ter verduidelijking worden gesteld. • Tijdens een presentatie vertel je zelf wat je gedaan hebt en waarom. Welke methode bij welk werkproces gehanteerd wordt, staat in de beoordelingsformulieren van paragraaf 6.3. Daarin staan ook de prestatie-indicatoren en de criteria die bepalen of een dienst aan de eisen voldoet. De eindbeoordeling van een competentie gebeurt op basis van de uitkomsten van alle beoordelingsmethoden. De eindbeoordeling van een werkproces gebeurt door minimaal twee personen en gebeurt op basis van de cesuur zoals in paragraaf 2.4 is omschreven. Als een werkproces met O of G wordt beoordeeld zullen de beoordelaars in het vak ‘Opmerkingen’ toelichten waarom ze tot die score zijn gekomen. Bij dit examen kunnen, in tegenstelling tot de opleidende periode, diensten, producten of werkprocessen niet meer verbeterd worden voor een betere beoordeling! De verantwoordelijke van het ROC bespreekt de resultaten met jou. Je hebt te allen tijde recht op inzage in de door jou ingeleverde bewijsstukken met de daarbij behorende beoordeling. Je ondertekent de beoordelingsformulieren voor gezien. Als alle werkprocessen gereed en beoordeeld zijn, beslist de examencommissie op basis van de gehanteerde cesuur (zie paragraaf 2.4) en het examenreglement van het ROC of je geslaagd bent, of je gezakt bent of dat je recht hebt op een herkansing.

15 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Begeleiding De meeste beoordelingen bij deze projectwijzer zullen door de begeleider in het bedrijf en de begeleider van het ROC worden gedaan. U kunt per werkproces en van het hele traject een overzicht maken wie, wat beoordeelt. Uitgaande van minimaal twee beoordelaars per werkproces. Beoordelaars worden gekozen op basis van de inhoud van een werkproces en van de beschikbare personen om de student in de betreffende periode te begeleiden. Het overzicht van de beoordelaars kunt u aan de student kenbaar maken.

2.4 Cesuur

Examen • Voor het behalen van dit examen moet je voor elke kerntaak ten minste een ‘ V oldoende’ behalen. Kerntaak • Een kerntaak is ‘ V oldoende’ als alle onderliggende werkprocessen tenminste beoordeeld zijn met ‘ V oldoende’. • Een kerntaak is ‘ G oed’ als 55% van de onderliggende werkprocessen beoordeeld is met ‘ G oed’ en de overige werkprocessen met ‘ V oldoende’. Werkproces • Een werkproces is ‘ V oldoende’ als 55% of meer van de onderliggende competenties met ‘ V oldoende of G oed’ is beoordeeld. • Een werkproces wordt beoordeeld met G oed als 55% of meer van de competenties is beoordeeld met G oed en de overige competenties met ‘ V oldoende’. Competentie • Een competentie wordt beoordeeld met ‘ V oldoende’ als alle bijbehorende producten met een ‘ V oldoende’ beoordeeld zijn. Je hebt het gewenste gedrag laten zien met het bijbehorende resultaat en je hebt voldoende kennis en vaardigheden getoond.

16 KWALIFICEREND DOSSIER

2 informatie voor de student

• Een competentie wordt beoordeeld met ‘ G oed’ als alle bijbehorende producten met een ‘ V oldoende’ of ‘ G oed’ beoordeeld zijn. Je gedrag is bovengemiddeld en/of je toont bovengemiddelde kennis of vaardigheden. • Competenties behorende bij de werkprocessen 3.1 K, L enT, 3.2 K, L en M, 3.3 J, K, L en S, 3.4 S enT zijn voor je kwalificering kritische competenties. Bij de score ‘ O nvoldoende’ wordt het bijbehorende werkproces automatisch beoordeeld met ‘ O nvoldoende’. • Kritische competenties zijn competenties die je moet bezitten om te voorkomen dat de werkzaamheden van onvoldoende kwaliteit zijn en een auto ‘onveilig de weg op gaat’.

Een school kan afwijken van deze cesuur. In dat geval word je tijdig op de hoogte gesteld van de door jouw school gehanteerde cesuur.

Begeleiding In veel gevallen kan via de beoordelingsmethoden ‘Observatie’ en ‘Activiteitbeoordeling’ de score op een competentie worden vastgesteld. Alleen wanneer het gevraagde competente gedrag onvoldoende zichtbaar is en onvoldoende of niet tot uitdrukking komt in de producten, wordt een van de overige beoordelingsmethoden ingezet.

De cesuur wordt gelegd op het niveau van de competenties omdat de verschillen in kwaliteiten/mogelijkheden tussen de studenten zitten in de competenties.

De essentie van het beroep is vastgelegd in de beschrijving van de werkprocessen. Daarom stellen wij dat de studenten alle werkprocessen met minimaal een voldoende moeten afsluiten.

2.5 Hulpmiddelen

• Alle gewenste hulpmiddelen zijn toegestaan. • Wil je eigen gereedschap, apparatuur of bronnen gebruiken, dan moet je dit overleggen met je beoordelaars.

17 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

• Externe bronnen zoals telefonische ondersteuning van een helpdesk of technische hotline en forums op internet, zijn niet toegestaan.

Begeleiding De student mag alle gangbare garage-equipement gebruiken.

Wil hij ‘eigen’ gereedschap of apparatuur gebruiken, dan kan dit alleen na overleg met de beoordelaars. Externe bronnen zoals telefonische ondersteuning van een helpdesk of technische hotline zijn niet toegestaan.

18 KWALIFICEREND DOSSIER

inleiding

afnameconditi

3

3 afnamecondItIes

voorbereiding

uitvoering

3 1

plaats van uItvoerIng van het project

• Het kwalificerende project wordt, indien mogelijk, in een BPV- bedrijf uitgevoerd. Het ROC kan er ook voor kiezen om een opdracht binnen school uit te laten voeren. • Het ROC kan een eigen kwalificerend project aanbieden. Dit wordt dan binnen het ROC uitgevoerd. Hierbij kunnen deelopdrachten in simulatie worden uitgevoerd. • Jouw ROC kan ook voor een andere variant kiezen; dat hoor je van jouw begeleiders. • Aan de hand van de formulieren goedkeuring en vaststelling project (paragraaf 6.2) maak je inzichtelijk, wat waar wordt gedaan.

resultaat

llb

3 2

compleXIteIt van het project

• De opdrachten in dit kwalificerende examendossier zijn geschreven op • complexiteitsniveau D, het niveau zoals dat in het kwalificatiedossier beschreven is • en moet ook op dat niveau worden uitgevoerd. Dit betekent: • Het is een omvangrijk project.

bijlagen

19 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

• De beroepscontext is complex. • De projectopdracht dient zelfstandig uitgevoerd te worden. Waarbij ‘het vragen van hulp’ tot een van de competenties behoort. • Het niveau van het examen ligt op het niveau van de kwalificatie. • Nederlands lezen, luisteren, gesprekken voeren, schrijven en spreken wordt uitgevoerd op niveau 3F. • Engels lezen, luisteren, gesprekken voeren, schrijven en spreken wordt uitgevoerd op niveau A2. • Rekenen wordt uitgevoerd op niveau X2/3F.

20 KWALIFICEREND DOSSIER

3 Afnamecondities

3.3 Omschrijving proces van afname

In deze paragraaf staat hoe het proces van examinering zal plaatsvinden in de tijd. Er is aangegeven welke activiteiten, wanneer plaatsvinden en wie daarbij betrokken zijn. Dat betekent voor jou dat wanneer je iets in dit schema niet snapt, je hierover direct moet overleggen met je begeleiders.

Nr. Activiteit

Betrokkenen Documenten

1.

Student Verantwoordelijke ROC

Examendossier Examenreglement van het ROC

Start voorbereiden examen • Voorlichting geven aan de student over zijn kwalificering • Voorlichting geven aan praktijkbegeleider (mits examen in de BPV wordt afgenomen) Verwerven van passende examenopdracht De student kan een examenopdracht verwerven door: • een project met alle twee de kerntaken bij één bedrijf uit te voeren • verschillende kerntaken bij verschillende bedrijven uit te voeren • kerntaken bij één of verschillende bedrijven en één of meer kerntaken bij het ROC uit te voeren Goedkeuring van de examenopdracht Er wordt vastgesteld of de examenopdracht(en) aan de in paragraaf 4.2 gestelde eisen voldoet/voldoen

2.

Student Verantwoordelijke ROC Verantwoordelijke BPV

Examendossier Hoofdstuk 4

3.

Vaststellings- commissie Verantwoordelijke BPV

Examendossier Hoofdstuk 4

Formulier goedkeuring en vaststelling (zie bijlage 2) Examendossier Hoofdstuk 4

4.

Student Verantwoordelijke ROC Verantwoordelijke BPV

Plannen • Afstemmen waar en wanneer er wat wordt

uitgevoerd en beoordeeld

• Beschikbaarheid betrokkenen

21 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

5.

Student Verantwoordelijke ROC

Examendossier Hoofdstuk 10.1, 10.2

Voldoen aan startvoorwaarden • ROC stelt vast dat de student, voordat hij met het examen begint, heeft voldaan aan de voorwaarden van het opleidende deel van de opleiding

6.

Student Verantwoordelijke ROC Verantwoordelijke bedrijf Student Verantwoordelijke ROC Verantwoordelijke BPV Verantwoordelijken ROC Verantwoordelijke bedrijf

Examendossier

Start uitvoering examen • Definitieve start van

de kwalificerende werkzaamheden

7.

Examendossier Hoofdstuk 5

Uitvoering opdracht Uitvoering van de opdracht(en)

8.

Examendossier Hoofdstuk 2.3, 6, 10.1, 10.2, 10.3 Bijlage 4

Beoordelen per werkproces door diverse beoordelaars • Beoordelingsformulieren worden correct ingevuld en samen met de observatie en eventueel reflectieverslagen, productbeoordelingen en beoordelingen van de presentatie en verslaglegging beoordelingsgesprek, verzameld in het dossier van de student observeren de student tijdens de uitvoering van de werkzaamheden volgens de voorgeschreven systematiek Opmerking: Beoordeling vindt voornamelijk plaats tijdens de uitvoering. • De beoordelaars

9.

Verantwoordelijke ROC Verantwoordelijke BPV

Examendossier Hoofdstuk 10.3

Vaststellen beoordeling De beoordelaars komen per werkproces tot een gezamenlijke beoordeling

22 KWALIFICEREND DOSSIER

3 Afnamecondities

10.

Student Verantwoordelijke ROC

Examendossier Hoofdstuk 6 Bewijsstukken

Bewijsstukken verzamelen • De student verzamelt alle bewijsstukken in zijn examendossier • De student levert zijn examendossier in bij de verantwoordelijke van het ROC Opmerking: Bewijsstukken zijn: afgetekende beoordelingsformulieren per werkproces en de in te leveren resultaten. • Vaststellen bewijsstukken Controle of alle bewijsstukken aanwezig zijn Vaststellen eindbeoordeling • Gekwalificeerd (op basis van cesuur) • Niet gekwalificeerd (recht op herkansing bepalen) Diplomering • Na afronding vakdossier, Nederlands, Moderne Vreemde Talen, LLB en eventueel andere in het KD genoemde zaken

11.

Verantwoordelijke ROC

Examendossier Hoofdstuk 6

12.

(Sub) examencommissie

Examendossier Hoofdstuk 3.3

13.

Alle betrokkenen Diploma

Begeleiding Op basis van de bovengenoemde activiteiten kan een kwalificerend traject worden gepland.

23 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

3.4 Stroomschema: proces van afname

1. Start voorbereiden examen

2. Verwerven van passende examenopdracht

Nee

3. Goedkeuren van de examenopdracht

4. Plannen

Werken aan Startvoorwaarden

5. Voldoen aan startvoorwaarden

Nee

6. Start uitvoering examen

7. Uitvoeren examenopdracht

8. Beoordelen per werkproces door diverse beoordelaars

9. Bepalen eindbeoordeling

10. Bewijsstukken verzamelen

11. Controleren bewijsstukken

Herkansing

12. Vaststellen eindbeoordeling

Niet voldaan

Voldaan

13. Diplomeren

24 KWALIFICEREND DOSSIER

inleiding

afnameconditi

voorbereiding

4

4 voorbereIdIng

uitvoering

resultaat

4 1

InleIdIng

llb – Realiseren – Evalueren • De producten die als resultaat van een werkproces van je worden verwacht, • staan telkens onder de opdrachtomschrijving van het werkproces vermeld. • De criteria, die bepalen of werkzaamheden als voldoende kunnen worden beoordeeld, staan in de beoordelingsformulieren van hoofdstuk 6. • De indicatoren, om door middel van observatie te beoordelen of je competent hebt gehandeld, staan ook in de beoordelingsformulieren van hoofdstuk 6. • De producten moeten voldoen aan alle eventuele wettelijke eisen, die de branche en/of de opdrachtgever stelt. Producten worden beoordeeld met O-V-G. • Het project moet worden uitgevoerd volgens de 4-fasen- methode. – Oriënteren – Plannen

bijlagen

...

25 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

• De beoordelingsmethode met O-V-G impliceert dat er ook gekeken wordt naar de mate waarin je actief bent en de mate waarin je kennis en vaardigheden inzet. • Deze methode staat omschreven in bijlage 1.

4.2 Richtlijnen kwalificerend project

De onderstaande kerntaak 3, met de bij dit examendossier behorende werkprocessen, moet je uitvoeren om je te kwalificeren.

Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

• Het kan zijn dat je de werkprocessen in de vorm van een project bij één bedrijf uit kan voeren. • Het kan ook zijn dat dit niet mogelijk is en dat je bij verschillende bedrijven deelopdrachten uit moet voeren. Per bedrijf doe je dan één of meer werkprocessen. • Het kan ook zijn dat je bij één of meerdere bedrijven een aantal werkprocessen uit kan voeren, maar dat het noodzakelijk is ook één of meer werkprocessen op het ROC te doen. Als werkplaatsmanager doe je zelf onderhoud en reparatie aan voertuigen. Bij gebreken die buiten garantie of onderhoud vallen, neem je contact op met de klant. Na het verhelpen van de gebreken maak je een proefrit en registreer je je werkzaamheden. Zo nodig geef je de klant uitleg over de werkzaamheden of nieuwe accessoires/toepassingen. Project Voer een opdracht uit op een van tevoren afgesproken auto. Je krijgt van je begeleider of beoordelaar de benodigde lijsten en informatie. Je kiest zelf de benodigde hulpmiddelen, gereedschappen en testapparatuur. Het resultaat is dat: • De inspectie/onderhoudsbeurten aan een personenauto met checklisten van de fabrikant, importeur of het bedrijf volgens wettelijke voorschriften worden uitgevoerd.

26 KWALIFICEREND DOSSIER

4 Voorbereiding

• Reparaties volgens montagevoorschrift aan de personenauto worden gemonteerd en getest, zodat ze naar behoren werken. • Tijd, materialen en gereedschappen doelmatig en kostenefficiënt zijn ingezet.

4.3 Verwerven en vaststellen eigen kwalificerend project

• Je overlegt met je BPV-bedrijf over de werkzaamheden die je tijdens je kwalificerende project in het BPV-bedrijf kunt uitvoeren. • Daarna vul je het aanvraagformulier in en lever je dat in bij jouw BPV-begeleider. Je spreekt af op welke termijn je de goedkeuring krijgt. • Je overlegt met je begeleider welke opdracht je op school van je kwalificerende project kunt uitvoeren. • Op het vaststellingsformulier PT2.1 (bijlage 2) wordt van tevoren vastgelegd: –– welke medeleerlingen/collega jij gaat ondersteunen –– welk technisch onderwerp jij gaat presenteren aan je collega’s –– Je spreekt af op welke termijn je een bevestiging krijgt om met het project te starten. • Je start pas met de uitvoering van je kwalificerende project als hiervoor door de BPV-begeleider toestemming is gegeven.

Begeleiding

ROC Vanuit het ROC kunt u de student begeleiden bij het kiezen van een bedrijf of bedrijven. Ook kunt u aangeven welke mogelijkheden uw eigen ROC heeft met betrekking tot het laten verrichten van kwalificerende opdrachten. Formeel keurt de examencommissie een door het bedrijf omschreven project/deelopdracht goed. U bepaalt zelf wie namens die examencommissie de vaststellingsformulieren ondertekent.

27 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Bedrijf Als bedrijf is het belangrijk dat u vaststelt welke kwalificerende werkzaamheden u de student kunt laten doen. Wees u ervan bewust dat de kwalificerende werkzaamheden niet gedurende de gehele werkperiode van de student hoeven plaats te vinden. De werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd gedurende een door u nader vast te stellen periode. Het kan verheldering geven om de omschrijving van de bijbehorende werkprocessen in hoofdstuk 5 en de kerntaakomschrijving met voorbeeldprojecten te lezen. Stel ook vast wie de begeleiders en de beoordelaars van de student worden. Zorg dat degene die gaat beoordelen op de hoogte is van de beoordelingsmethoden en de beoordelingsformulieren.

28 KWALIFICEREND DOSSIER

afnameconditi

voorbereiding

uitvoering

5

5 uItvoerIng

resultaat

5 1

InleIdIng

Je gaat nu het kwalificerende project uitvoeren. Dat doe je volgens de gebruikelijke 4-fasen-methode.

Als er onduidelijkheden zijn in de opdracht, overleg je dat met je beoordelaar voordat je met de uitvoering van het project begint.

llb Merk je tijdens de uitvoering van het werk dat er iets niet klopt. Jij of je collega hebben bijvoorbeeld een verkeerd onderdeel gekregen, er is een testapparaat defect, er is geen recente werkplaatsinformatie aanwezig of je presentatie werkt niet, dan overleg je dat direct met je beoordelaar en niet na afloop van het werk. De opdracht kan, als je hem niet kunt uitvoeren in het BPV-bedrijf, op je ROC gedaan worden. Indien je de opdracht op je ROC doet, maak je evengoed gebruik van het goedkeuringsformulier PT2.1 (bijlage 2).

bijlagen

...

29 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Inspectie- en onderhoudsbeurt (Project 1)

5.1.1 Instructie

Merk je tijdens de uitvoering van het werk dat er iets niet klopt - je hebt bijvoorbeeld een verkeerd onderdeel gekregen of er is een testapparaat defect - dan overleg je dat direct met je beoordelaar en niet na afloop van het werk. De formulieren die je tijdens de uitvoering nodig hebt, staan in hoofdstuk 5.1.3. Het kan zijn dat je een checklist van het bedrijf krijgt.

5.1.2 Uitvoeren van project 1

De opdracht bestaat uit een standaard inspectie- en onderhoudsbeurt die wordt uitgevoerd aan de hand van door het bedrijf gehanteerde checklisten of standaard checklisten. Activiteiten Voer een inspectiebeurt en onderhoudsbeurt uit op een van tevoren afgesproken auto. • Je krijgt van je begeleider de benodigde checklisten. • Tijdens het uitvoeren van deze opdracht kies je zelf de benodigde hulpmiddelen, gereedschappen en testapparatuur. Ook zorg je dat je de juiste gegevens gebruikt. Je werkt volgens de normen van het bedrijf. Met als resultaat dat: • De inspectie van de personenauto volgens de checklist van de fabrikant, • importeur of bedrijf en volgens wettelijke voorschriften is uitgevoerd. • De onderhoudsbeurt aan de personenauto volgens servicevoorschriften van de fabrikant, importeur of het bedrijf en volgens wettelijke voorschriften is uitgevoerd. • Tijd, materialen en gereedschappen zijn doelmatig en kostenefficiënt ingezet. • Je voert de opdracht uit die bestaat uit: • een inspectiebeurt aan een personenauto • een onderhoudsbeurt aan een personenauto

30 KWALIFICEREND DOSSIER

5 Uitvoering

Werkproces 3.1 Bereidt onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan het voertuig voor Je voert aan de hand van een werkorder onderhoud, inspectie of reparatie uit aan een voertuig. Onder onderhoud valt niet alleen het geplande, regelmatige bezoek aan de werkplaats, maar ook de zogenaamde afleverings- of nulbeurt, voordat de voertuigen (nieuw of gebruikt) afgeleverd worden aan de klant. De noodzaak tot een reparatie kan bij een inspectiebeurt aan het licht komen of bij spontaan opgetreden storingen waarmee een klant zich bij de receptie meldt. Je leest de werkorder en stemt bij onduidelijkheden af met ervaren werkplaatstechnici dan wel de opdrachtgever. Je verzamelt alle relevante informatie, (vervangings)materialen, (auto)onderdelen, gereedschappen en (hulp)middelen die nodig zijn voor onderhoud of reparatie. Je voert volgens voorschrift eventueel voorbereidende (controle)werkzaamheden uit en je controleert je eigen voorbereiding. Je voert sommige werkzaamheden in teamverband uit, omdat een ‘derde hand’ nodig is. Uiteindelijk is de reparatieopdracht zodanig voorbereid, dat alle relevante informatie, materialen, onderdelen, voorschriften en procedures zijn verzameld, zodat de onderhoudswerkzaamheden zonder onderbreking kunnen worden uitgevoerd.

Kopie werkplaatsinformatie Werkvoorbereiding formulier PW1.4

Bewijsstukken voor je examendossier:

31 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Werkproces 3.2 Voert inspectie uit aan het voertuig Je inspecteert het voertuig door alle slijtage- en

onderhoudsgevoelige onderdelen en systemen te controleren door middel van kijken, meten, peilen, voelen, ruiken en testen. Dit gebeurt volgens een inspectiechecklist van de fabrikant, importeur of het bedrijf. De bevindingen worden afgevinkt op de checklist. Als je klaar bent, is de inspectie van het voertuig volgens de checklist van de fabrikant, importeur of bedrijf en volgens wettelijke voorschriften uitgevoerd. De bevindingen en afwijkingen heb je afgevinkt op de daarvoor bestemde checklist.

Ingevulde Checklist Fabriek of formulier PW1.1 met aantekeningen en extra werk

Bewijsstukken voor je examendossier:

Werkproces 3.3 Voert onderhoud en reparaties uit aan het voertuig Je vervangt op basis van de standaard onderhoudsvoorschriften (schema’s) de benodigde onderdelen en ververst vloeistoffen. Je voert de reparatie uit volgens de fabrieksvoorschriften en noteert de gebruikte materialen. Bij complicaties, zoals gebreken die om (extra) reparatie vragen, registreer je deze en stem je dat af met een ervaren werkplaatstechnicus, dan wel de opdrachtgever. Indien de veiligheid van het voertuig in het geding zou komen, neem je contact op met de klant en vraag je toestemming voor reparaties die buiten de garantie vallen. Na toestemming repareer je de gebreken. Je hebt het onderhoud aan het voertuig volgens de standaard van de fabrikant of importeur en/of reparatievoorschrift uitgevoerd. De gebreken heb je opgemerkt, besproken en geregistreerd. Als het mogelijk is, heb je kleine gebreken verholpen.

Kopie ingevulde werkorder Magazijnbon Reflectieverslag Competentie S Reflectieverslag Competentie E

Bewijsstukken voor je examendossier:

32 KWALIFICEREND DOSSIER

5 Uitvoering

Werkproces 3.4 Controleert onderhoud- en reparatiewerkzaamheden en rondt opdracht af

Je controleert de inspectie en onderhoudswerkzaamheden (eventueel met behulp van een proefrit). Je registreert op de werkorder: de gebruikte materialen en onderdelen, gewerkte tijd en opmerkingen die van belang zijn. Je voert restmateriaal en afvalstoffen volgens voorschriften af en ruimt de werkplek op. Na de werkzaamheden is het voertuig volgens voorschriften gecontroleerd. Je hebt de werkplek schoongemaakt en opgeruimd. Het restmateriaal en de afvalstoffen zijn in de daarvoor bestemde ruimtes opgeslagen of volgens voorschrift afgevoerd.

Kopie Checklist Fabriek of formulier PW1.1 Kopie magazijnbon Kopie werkorder met tijdregistratie Reflectieverslag Competentie S

Bewijsstukken voor je examendossier:

33 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

5.1.3 Formulieren

Formulier PW1.1

Controlelijst Inspectie-, Onderhoudsbeurt personenauto

Merk / Type voertuig:

Kenteken:

Chassisnummer/VIN:

km. stand:

Bijzonderheden:

Controle: C Vervanging: V Afstellen / vastzetten: A

Algemeen

Correct

Niet correct

Voertuigspecificaties

34 KWALIFICEREND DOSSIER

5 Uitvoering

Om het voertuig Uit te voeren werkzaamheden en controles:

Carrosserie-inspectie Bevestiging sierlijsten Controle hoofdverlichting Banden; profielbeschadigingen Bandenspanning Bevestiging sierlijsten Bevestiging antenne Bevestiging kentekenplaten Beschadigingen ruiten Beschadigingen wisserbladen

Vloeistofpeil controleren/vervangen/vullen Uit te voeren werkzaamheden en controles: Uit te voeren werkzaamheden en controles: Motorolie en filter Versnellingsbak/ Automatische transmissie Differentieel Tussendifferentieel Accuvloeistof Rem- en koppelingsvloeistof Koelvloeistof Hydraulische stuurbekrachtiging Ruitensproeierreservoir

35 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Om het voertuig Uit te voeren werkzaamheden en controles:

Niet van toepassing

C/V/A

Opmerking

Motorophanging

C

Bevestiging aandrijfas(sen) en stofhoezen

C

voor

C C C

Wielophanging

achter

Bevestiging/lekkage stuurhuis en stofhoezen Pomp stuurbekrachtiging Bevestiging stuurstang(en)/ spoorstang(en) en stofhoezen Spoorstang- en fuseekogels

C

C/V

C/V

Remblokken en schijven Remvoering en -trommels Bevestiging remslangen/ remleidingen Lekkage remslangen/ remleidingen/remcilinders

C C C

C

Werking handrem

C

Lekkage brandstoftank/ beluchting/leidingen Uitlaatbevestiging en ophanging

36 KWALIFICEREND DOSSIER

5 Uitvoering

In de motorruimte Uit te voeren werkzaamheden en controles:

Niet van toepassing

C/V/A

Opmerking

Motorophanging

C C C

Radiateur

Slangen en slangklemmen koelsysteem en verwarming

Luchtfilter

V V

Bougies

Klepspeling

C/A C/V

Aandrijfriemen dynamo, airco en stuurbekrachtiging

Distributieriem Brandstoffilter

C/V

V C C

Koolstoffilter brandstofsysteem

Accu

In het voertuig Uit te voeren werkzaamheden en controles: Sleutels controleren (alle sloten)

Niet van toepassing

C/V/A

Opmerking

C

Interieur controleren op beschadigingen

C

Pollenfilter

V C C C C C C C C

Uitstroomtemperatuur aircolucht

Raambediening

Schuifdak

Audio, navigatie, handsfree telefoon Documentatie aanwezig Tankdop vergrendeling Werking stoelverstelling Gereedschapset aanwezig

Serviceboekje

Invullen en afstempelen

37 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Uitgevoerd door:

Datum:

Plaats:

Paraaf:

38 KWALIFICEREND DOSSIER

5 Uitvoering

Welke onderdelen heb ik nodig Welke werkplaatsdocumentatie heb ik nodig

Welk (speciaal) gereedschap heb ik nodig

Welke

werkzaamheden

en controles moet ik uitvoeren

39 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Uitgevoerd door: Datum: Plaats: Examinator:

40 KWALIFICEREND DOSSIER

5 Uitvoering

Reparaties (Project 2)

5.2 Inleiding

Je gaat nu het tweede kwalificerende project uitvoeren. Dat doe je volgens de gebruikelijke 4-fasen-methode. Als er onduidelijkheden zijn in de opdracht overleg je dat met je beoordelaar voordat je met het werk begint. Merk je tijdens de uitvoering van het werk dat er iets niet klopt - je hebt bijvoorbeeld een verkeerd onderdeel gekregen, er is een testapparaat defect of er is de verkeerde diagnose gesteld - dan overleg je dat direct met je beoordelaar en niet na afloop van het werk. De formulieren die je tijdens de uitvoering nodig hebt, staan in hoofdstuk 5.2.2. Je zoekt zelf in het aanwezige werkplaatsinfo-systeem de benodigde gegevens op. De opdracht bestaat uit een grote reparatie uit de hieronder gegeven lijst en wordt uitgevoerd aan de hand van door de fabrikant verstrekte gegevens en voorschriften. Er kan van de lijst worden afgeweken als er een auto is aangeboden met een vergelijkbaar complexe reparatieopdracht. Reparatieopdracht: • Waterpomp vervangen met aandrijving door distributieriem of ketting • Cilinderkoppakking vervangen bij motor met enkelvoudige nokkenas • Hoofdremcilinder met rembekrachtiger vervangen 5.2.1 Uitvoeren van project 2

• Vervangen kleppenblok ABS-systeem • Compleet uitlaatsysteem vervangen • Veerpoot/schokdemper/veer repareren / vervangen • Wiellager vervangen • Homokinetische koppeling repareren • Koppelingsplaat vervangen

41 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

• Startmotor controleren / vervangen • Dynamo controleren / vervangen • Gloeibougie(s) controleren / vervangen • Stuurhuis vervangen • Raammechanisme elektrisch bediende ramen vervangen Begeleiding U zorgt ervoor dat de student toegang heeft tot de gebruikte werkplaatsinformatiesystemen. In deze reparatieopdracht let u erop dat de student de juiste defecte onderdelen vervangt. Ook let u erop dat er geen onnodige componenten worden gedemonteerd en dat de montage in de juiste volgorde gebeurt. De reparatie moet binnen de flat rate tijden worden uitgevoerd.

Activiteiten Voer een reparatie uit bij een van tevoren afgesproken auto.

Voor je begint controleer je: • de identiteit van de auto.

• de hulpmiddelen, gereedschappen en testapparatuur. Ook zorg je dat je de juiste gegevens gebruikt en werkt volgens de normen van het bedrijf. Met als resultaat dat: • De reparatie van de personenauto volgens de voorschriften van de fabrikant, • importeur of het bedrijf en volgens wettelijke voorschriften is uitgevoerd. • Tijd, materialen en gereedschappen doelmatig en kostenefficiënt zijn ingezet.

42 KWALIFICEREND DOSSIER

5 Uitvoering

Werkproces 3.1 Bereidt onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan het voertuig voor

Je voert aan de hand van een werkorder een reparatie uit aan een voertuig. Je leest de werkorder en stemt bij onduidelijkheden af met ervaren werkplaatstechnici dan wel de opdrachtgever. Je verzamelt alle relevante informatie, (vervangings) materialen, (auto)onderdelen, gereedschappen en (hulp)middelen die nodig zijn voor onderhoud of reparatie. Je voert volgens voorschrift eventueel voorbereidende (controle)werkzaamheden uit en controleert je eigen voorbereiding. Je voert sommige werkzaamheden in teamverband uit, omdat een ‘derde hand’ nodig is. Je hebt de werkzaamheden zodanig voorbereid dat alle relevante informatie, materialen en onderdelen alsmede voorschriften en procedures zijn verzameld, zodat de reparatiewerkzaamheden aan het voertuig zonder onderbreking kunnen worden uitgevoerd.

Kopie werkplaatsinformatie Bewijsstukken voor je examendossier Werkvoorbereiding formulier PW2.4

Bewijsstukken voor je examendossier:

Werkproces 3.3 Voert onderhoud en reparaties uit aan het voertuig

Je voert reparaties uit volgens de fabrieksvoorschriften en noteert afwijkingen. Bij complicaties, zoals gebreken die om (extra) reparatie vragen, registreer je deze en stem je dat af met een ervaren werkplaatstechnicus, dan wel de opdrachtgever. Indien de veiligheid van het voertuig in het geding zou komen, neem je contact op met de klant en vraag je toestemming voor (extra) reparaties die eventueel buiten de garantie vallen. Na toestemming repareer je de gebreken.

43 Kerntaak 3: Voert onderhoud en reparatie uit

Je hebt de reparatie aan het voertuig volgens de standaard van de fabrikant of importeur en/of reparatievoorschrift uitgevoerd. De gebreken heb je opgemerkt, besproken en geregistreerd.

Reflectieverslag Competentie K Kopie ingevulde werkorder Magazijnbon Reflectieverslag Competentie S Reflectieverslag Competentie E

Bewijsstukken voor je examendossier:

Werkproces 3.4 Controleert onderhoud- en reparatiewerkzaamheden en rondt opdracht af

Je controleert de reparatiewerkzaamheden (eventueel met behulp van een proefrit). Je registreert de gebruikte materialen en onderdelen, gewerkte tijd en opmerkingen die van belang zijn op de werkorder. Je voert restmateriaal en afvalstoffen volgens voorschriften af en ruimt de werkplek op. Indien garantiebepalingen van de importeur of leverancier van toepassing zijn, maak je een reparatieverslag. Na de reparatiewerkzaamheden is het voertuig volgens voorschriften gecontroleerd. Je hebt de werkplek schoongemaakt en opgeruimd. Het restmateriaal en de afvalstoffen zijn in de daarvoor bestemde ruimtes opgeslagen of volgens voorschrift afgevoerd.

Kopie werkorder met tijdregistratie Kopie Magazijnbon Reparatieverslag

Bewijsstukken voor je examendossier:

44 KWALIFICEREND DOSSIER